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리더십 교육이 필요한
5가지 이유

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by 유밥


2024년 HR 시장에서 리더십은 기업의 성공과 직결되는 중요한 요인으로 주목받고 있습니다. 리더십과 관련한 다양한 요인들이 그 필요성을 더욱 부각시키며 리더는 물론 팔로워십 교육까지 관련 교육 수요도 늘어나고 있는데요.어떠한 요인들이 리더십의 중요성을 부각하고 있는지, 핵심 요인 5가지를 함께 살펴볼까요?








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1. 변화하는 근무 환경


원격 근무나 하이브리드 근무 모델 등 기업의 근무 형태가 이전에 비해 훨씬 다양해졌습니다. 기존에 경험하지 못 했던 변화를 마주한 리더들은 새로운 환경에서도 팀원들의 연결감과 소속감을 유지하는 동시에 효과적인 커뮤니케이션과 협업을 촉진해야 하는 필요성이 커졌습니다.


또한, 향상된 디지털 기술과 다양한 업무 협업 툴, 프로그램 등을 활용하여 안정적인 업무 환경을 보장하는 것이 중요하며, 구성원 간 원활한 협업을 이끌어나가기 위한 강력한 리더십의 필요성 또한 확대되고 있습니다.




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2. 다양성과 포용성의 증대


다양성과 포용성. 형평성의 개념을 더해 'DEI(Diversity, Equity, Inclusion)'(보러가기)라고도 통칭되는 이 개념은 현대 사회의 조직에서 점점 더 중요한 요소로 자리잡아가고 있습니다. 과거에 비해 다양한 환경과 언어, 배경지식을 갖춘 직원들이 한 곳에 모여 일하게 되면서 복합적인 맥락에서 직원들의 다양성을 존중하고 포용하는 조직문화의 필요성과 영향력이 점차 커지고 있기 때문입니다.


리더들은 이 같은 다양성을 포용하는 문화를 조성함으로써 직원들의 참여와 만족도를 높일 수 있습니다. 나아가 창의적인 아이디어와 혁신을 촉진하며, 조직 전체의 성과 개선으로도 이끌 수 있습니다.

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3. 기술 변화에 대한 대응


인공지능(AI), 빅데이터, 자동화 등 급속한 기술 발전은 우리의 업무 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 리더들은 이러한 기술적 변화와 트렌드를 이해하고, 팀원들이 새로운 도구를 효과적으로 활용할 수 있도록 지원해야 합니다. 새로운 기술을 수용하는 것은 기업이 경쟁력을 유지하는데 필수적인 요소이며, 앞으로 이를 리드하는 리더의 역할 또한 매우 중요해질 것입니다.


아래에 기술 발전과 관련해 조직의 리더들이 알아두면 좋은 내용들을 추가로 정리해 두었으니 함께 살펴보기를 바랍니다.

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4. 경제적 불확실성에 대한 대비


오늘날과 같이 불확실성과 갈등이 큰 환경에서는 단 하나의 리더십으로 모든 조직을 이끌 수는 없습니다. 글로벌 경제의 불확실성이 계속되는 가운데, 리더들은 변동성이 높은 시장에서 조직을 안정적으로 유지하고 성장시키기 위한 전략을 수립해야 할 것입니다. 이는 리더가 위기 관리 능력을 갖추고, 예측할 수 없는 상황에서도 팀을 진정시키고 모두를 한 방향으로 이끌어 갈 수 있어야 함을 의미합니다.


현재 비즈니스 상황에 적합한 상황별 리더십 유형을 이해하고, 지금 우리 조직에 필요한 리더십은 무엇인지, 리더라면 마주칠 수 밖에 없는 여러 다양한 문제 상황과 해결책을 탐색하고 현명한 의사결정을 내릴 수 있는 리더십 역량 함양의 필요성이 더욱 커지고 있습니다.




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5. 직원 경험과 행복의 중요성 확대


직원의 채용 과정부터 입·퇴사 순간까지의 모든 순간이 직원 경험에 포함됩니다. 이 같은 직원 경험은 직원의 충성도와 생산성에 직접적인 영향을 미치며, 이는 조직의 성공에 결정적인 역할을 하는데요. 리더들은 직원들이 만족하고 동기를 얻을 수 있는 환경을 조성함으로써 이러한 경험을 개선할 책임이 있습니다. 이 책임에는 직원들이 일과 개인 생활의 균형을 잘 유지할 수 있도록 지원하는 것도 포함되며, 이를 위해 동기부여 이론에 대한 정확한 이해와 활용 능력을 함께 함양하면 도움이 될 수 있습니다.


또한 컨설팅, 코칭, 멘토링 등 우리 조직에 필요한 리더십 유형을 이해하고, 구성원 간 관점 차이를 토대로 업무 관련 스킬을 빠르게 습득하고 현업에 적용할 수 있는 업무 환경을 조성하는 것도 추천됩니다. 리더와 팔로워의 휴먼 네트워크 연결을 통한 조직의 심리적 안전감이 형성되면 긍정적인 직원 경험과 업무 몰입 및 생산성 향상으로 이어질 수 있기 때문입니다.

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2024년 HR 시장에서의 리더십은 여러 맞물린 요인들로 인한 다양한 도전과 기회를 마주하고 있습니다. 이와 함께 현재 우리 조직에 필요한 리더십을 알고 조직 구성원의 강점을 살리고 몰입을 이끄는 직원 동기부여 전략의 중요성이 점점 더 확대되고, 이를 효과적으로 관리하기 위한 리더십 역시 중요한 부분으로 강조되고 있습니다. 리더들이 이러한 변화에 적응하고, 직원들을 올바른 방향으로 이끌며, 조직 문화를 형성하는 데 중추적인 역할을 하기 때문이지요. 강력한 리더십은 조직의 성공을 위해 앞으로 점점 더 중요해질 것이라는 점을 우리 모두 깊이 새겨두기 바랍니다.








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