[마케터] 커리어 점프를 위한 가장 효과적인 접근법
경력직 마케터, 커리어 점프를 원한다면 실무자의 시야와 관점에서 벗어나자
안녕하세요, 언더독스의 신사업을 총괄하는 양승만 이사입니다.
들어가며
얼마 전, 마케터 분들의 전략적 사고와 관련된 글을 작성했었습니다. 그 글을 보고 실무자로서의 성장 한계에 봉착한 많은 마케터 분들이 커피챗을 요청하셨습니다. 한 분씩 줌으로 만나 이야기를 나눠보니, 생각보다 '실무자로서의 성장 한계'에 봉착하신 분들이 많구나라는 생각을 하게 되었습니다.
마케터가 되고 싶은 사람에게는 본인이 맡고 싶은 분야의 마케팅 스킬을 알려주면 됩니다. 하지만 이미 실무는 숙련되게 잘하고 있는 '경력직 마케터'가 커리어 점프를 하고 싶어 한다면 어떻게 하면 되는지는 그 누구도 명확하게 알려주지 않고 있었습니다.
마케터 분들을 만나서 인터뷰를 나눠보니, 경력직 마케터들이 그리는 마케터로서의 커리어 패스는 다음과 같이 구조화할 수 있겠다는 생각이 들었습니다.
<인터뷰를 통해 도출된 '마케터분들이 생각하는 커리어 로드맵'>마케팅 실무자 레벨에서는 퍼포먼스/콘텐츠/브랜드/그로스 등 마케팅 업무를 진행할 수 있는 스킬을 숙련화하는 게 중요합니다. 사수가 없더라도 콘텐츠를 제작해서 광고 캠페인을 세팅하고 퍼널별 데이터를 추적관리하는 등의 실무를 쳐낼 수 있는 수준을 만들어내는 게 중요하죠. 이런 시기에는 이론/강의/실습을 열심히 듣고 실무에 잘 적용하여, 주어진 일만 잘 해내기만 해도 '핵심인재'로 인정받습니다.
하지만 문제는 그다음 레벨로 올라가야 하는 상황부터 발생합니다. 이제는 일이 아닌, 과제가 주어지기 시작합니다. 그 과제를 달성하기 위해, 스스로 '무슨 일을 해야 하는가'를 결정해야 하지요. 심지어 본인의 일 뿐만 아니라, 주니어 레벨의 마케팅 실무자 혹은 다른 직군의 팀원들의 일까지 효과적으로 도출해내야 합니다.
이런 상위 레벨의 커리어 기회는 모든 마케팅 실무자들이 원하면서, 동시에 두려워하는 상황입니다. 경력직 마케터로 계속 커리어를 지속가능하게 성장해 나가기 위해서는, 반드시 잡아야 하는 기회이지만 동시에 '이 기회를 어떻게 잡을 수 있지?' 혹은 '내가 그 기회를 잡을 수 있는 사람일까?'라는 두려움이 찾아오는 것이지요.
저는 많은 신규 사업을 추진하며, 운이 좋게도 실력 좋은 경력직 마케터 분들과 함께 일해본 경험이 있습니다. 그분들에게 실무자 레벨을 넘어, 하나의 사업의 브랜드 마케팅 전략을 총괄하시는 임무를 드렸었지요. 매우 기뻐하시며 이직 제안을 승낙하시던 모습은, 실제 프로젝트가 진행되며 고뇌와 좌절로 바뀌는 모습을 현장에서 자주 보았습니다.
저는 이 문제가 경력직 마케터 분들의 실력이나 노력 부족이라고 생각하지 않습니다. 누구보다 치열하게 학습하시고, 성장에 진심이셨던 분들이지만, 실무자로서 임팩트를 내는 것과 한 부분을 총괄하는 사람으로 임팩트를 내는 사고와 방식, 필요한 경험은 아예 다르기 때문입니다. 단지 그분들에게 그러한 관점과 사고를 체득할 수 있는 '경험과 성장의 시간'이 충분히 주어지지 못한 탓이라고 생각합니다. (실제로 저와 함께하신 경력직 마케터분들은, 반년 정도의 시행착오를 통해 성장하시어, 결국 본인의 역할을 임팩트 있게 잘 수행하셨음)
저는 이번에 우리 언더독스 허슬이 기획한 '전략기획 마케터 과정'이 마케팅 실무자에서 그다음 레벨의 커리어 퀀텀 점프를 원하시는 분들에게 분명히 기여할 수 있다고 확신합니다. 이에 대한 제 생각을 본론에서 보다 상세하게 설명드리도록 하겠습니다.
광고 에이전시에서 일하고 있는 3년 차 퍼포먼스 마케터 A 씨는 커리어와 성장에 진심이다. 퍼포먼스 마케터에게 필요한 최신 스킬을 얻을 수 있는 모든 교육/세미나에 참석하고, 성장에 진심인 마케터들과의 커뮤니티 활동을 통해 계속 최신 이론과 지식을 학습하고 있다.
A 씨는 대체불가한 마케터로 성장하기 위한 커리어 로드맵이 있다. 우선 에이전시에서 필요한 스킬을 모두 학습하고, 인하우스 마케터로 넘어가 하나의 기능 파트를 리딩하고 추후에는 한 브랜드의 모든 브랜드마케팅 전략/이니셔티브를 총괄하는 리더로, 그다음에는 시리즈 A급 정도 되는 스타트업의 CMO로 성장하는 전략이다.
첫 번째 시나리오인 '마케팅 실무자'로의 인정은 이뤄냈으나, 그다음 단계에서 A 씨는 한계에 봉착했다. 본인의 성과와 이력을 멋지게 다듬어서 포트폴리오를 만들고, 더 상위 레벨의 일을 할 수 있는 마케터 직군에 지원을 하였으나 계속 떨어지고 있기 때문이다. A 씨는 실무 성과라 스킬의 부족이라고 판단하고, 더 많은 예산을 집행해서 성과를 만드는 동시에 마케팅 실무에 필요하다는 최신 Tool을 학습하였으나 여전히 상위 레벨의 마케터로 활동할 수 있는 기회를 받지 못하고 있는 상황이다.
문제는 부족한 실무 경험이나
매출적 성과, 그리고 최신 스킬이 아닙니다.
주어진 일을 잘하면 되는 실무자의 레벨에서는 스킬과 실무 경험이 중요한 게 맞습니다. 하지만, 그보다 상위 레벨의 마케터 직군은 오히려 실무자 레벨의 사고와 시야, 스킬에서 벗어나야만 합니다. 아무리 많은 예산을 담당해 본 경험이 있어도, 본질적으로 시장과 고객에 대한 이해와 분석 없이 거시적인 시야에서 전체 마케팅 전략을 진두 지휘해 본 경험이 없다면 상위 레벨의 마케터로서의 커리어 기회를 얻을 수 없습니다.
전기 기사 자격 보유자와
단순히 전선을 깔아본
경험이 있는 사람의 차이
필드에서 경력직 채용을 진행하다 보면 본인이 얼마나 큰 기업의 예산을 집행하였는지, 그걸 통해 어떤 퍼널의 성과를 달성하였는지 말씀해 주시는 분들을 많이 만나게 됩니다. 하지만 대표님들은 마케팅 실무를 해주실 분이 아니라, 하나의 기능 조직, 더 나아가 하나의 브랜드의 마케팅 전략/이니셔티브를 총괄할 수 있는 사람을 찾고 있지요.
저는 이 상황을, '직접 도면을 작성하고 설계를 진행해 본 경험이 있는 '전기기사''를 찾고 있는 회사에게, '본인이 얼마나 큰 빌딩의 전기 공사에 참여하여 전선을 설치했는지' 어필하는 문제라고 생각합니다. 이런 경우에는, 아무리 작은 주택이라도 본인이 직접 도면을 작성할 수 있고 설계할 수 있는 사람임을 보여주는 게 중요합니다.
즉, 마케터 실무자로서의 성과와 경험이 아니라, 작은 예산일지라도 거시적인 관점과 본질적인 문제 정의를 바탕으로 효과적인 전략과 이니셔티브, 그리고 프로젝트 경영 경험을 이야기하는 게 중요합니다.
<전기 기사와 전선을 설치해 본 사람의 차이>하지만 이러한 경험은
아무에게나 주어지지 않습니다.
하지만 하나의 기능/브랜드를 온전히 담당해서, 본질적인 시장과 고객의 문제를 정의한 후, 효과적인 브랜딩 & 마케팅 전략과 이니셔티브를 도출할 수 있는 기회는 아무에게나 주어지지 않습니다. 운이 좋게 전략과 기획을 할 수 있는 기회를 받더라도, 실제로 추진할 수 있도록 지원을 받는 것은 또 다른 문제입니다. 경영진에게 본인이 생각한 전략과 이니셔티브가 최선임을 데이터 기반의 근거로 어필해야, 팀원들의 시간 자원, 그리고 예산 등 조직의 소중한 자본을 투자하는 의사결정을 받을 수 있기 때문이죠.
커리어 퀀텀점프를 원하는
경력직 마케터를 위한
12주 압축 실전 과정
저희 언더독스허슬에서는 이러한 커리어 & 퍼포먼스 한계에 봉착한 경력직 마케터를 위한 12주 초압축 실전 과정을 출시하였습니다.
실제 마케팅 리드의 JD를 전수조사하여 필요한 역량과 경험을 도출하였고, 실제 스타트업의 CEO, 브랜드 총괄 리드와의 인터뷰, 그리고 의견 수렴을 통해 '12주 초압축 실전 과정'을 설계하였습니다. 이 과정을 통해 커리어 퀀텀점프에 필요한 '상위 레벨의 마케터로서의 관점과 시야'를 효과적으로 체득할 수 있다고 자신합니다.
총 12주, 200시간 이상.
2개의 실전 프로젝트를 진행
12주의 과정에서 참여자는 총 2개의 실전 프로젝트를 진행하며, 상위 레벨 마케터가 되기 위해 필요한 실전 관점과 시야, 역량을 체득합니다.
전반기 6주에는 신규 사업의 브랜드마케팅 총괄을 맡아 시장분석, 규모 있는 매출을 만들어내는 고객의 문제 정의, 고객이 반응하는 핵심 가치와 기능 도출, 적은 자원으로 Problem-Solution Fit(PSF) 검증, 검증된 고객 문제와 핵심 기능/가치를 바탕으로 브랜딩 전략 및 포지셔닝 도출, 시도할 수 있는 마케팅 전략 및 이니셔티브 리스트업 및 자체 검증을 통한 단위 경제성 입증, 더 큰 재무적 성과와 효율적인 경영을 위한 재무 최적화 및 Projection 도출까지. 거의 시리즈 A급 CMO레벨의 관점과 업무 사이클을 한 번 경험하게 됩니다.
그 이후 후반기에는 실제 스타트업의 브랜드마케팅 전략 컨설팅 프로젝트를 진행하여, 앞서 체득한 역량과 관점의 효과성을 다시 한번 가다듬게 됩니다.
밀도 높은 성장을 함께하는
차원이 다른 파트너
위에서 언급한 2개의 실전 프로젝트를 혼자서, 12주 안에 성공적으로 진행하는 것은 불가능에 가깝습니다. 하지만 허슬에서는 가능합니다. 언더독스가 지난 8년간 1.3만 명의 창업가를 육성하며 쌓은 '인재 육성 시스템'을 총 동원하여, 여러분들이 제한된 상황에서도 최고의 몰입을 하실 수밖에 없도록 도와드립니다.
이러한 시스템의 핵심은 바로 '진정성과 열의가 높은 파트너'입니다. 어려운 과정을 해내실 수 있도록, 최고의 동료와 코치진을 선발하였습니다. 여러분과 12주를 함께할 동료분들은 제가 직접 '함께 일할 동료'를 뽑는다는 생각으로 모든 분을 1:1 인터뷰를 통해 선발하고 있습니다.
마지막, 차원이 다른
커리어 성공 지원 프로그램
커리어 성장 지원: 개인 맞춤형 커리어 컨설팅과 전문 헤드헌팅 서비스
언더독스 허슬은 모든 과정의 참여자에게 커리어 성장 설루션을 제공합니다. 이에는 건설적인 커리어 설계를 위한 전문 커리어 코칭, 그리고 전문 헤드헌터 서비스가 포함됩니다.
언더독스 허슬 과정의 전속 헤드헌터를 통해 1:1 커리어 컨설팅 및 기업 스카우트 연결, 더 나아가 원하는 기업에 인터뷰 제안까지 도와드립니다. 이를 통해 지원자분들은 커리어 퍼포먼스를 극대화할 수 있는 기업과 직무에 연결되어 보다 임팩트 있는 커리어를 쌓아갈 수 있습니다.
지속적인 성장 커뮤니티 운영: 소모임, 세미나 및 사이드 프로젝트 연결 등
허슬 트레이닝 시스템은 과정이 끝난 후에도 지속적인 성장을 지원하는 커뮤니티를 제공합니다. 월별 또는 분기별로 소모임과 세미나를 개최하여 참가자들이 서로의 경험을 공유하고 새로운 아이디어와 통찰력을 얻을 수 있습니다. 또한, 퀄리티 높은 사이드 프로젝트를 위한 TF 서비스 연결과 팀빌딩 지원을 통해 실무 경험과 포트폴리오 형성을 돕습니다.
< 과정을 정상 수료한다면, 함께 진행할 수 있는 컨설팅 TF 프로젝트 >마치며
우리 언더독스는 자타공인 인정받는 수준의 역량, 시야, 관점 등을 체득하기 위해서는, 반드시 험난한 수준의 실행과 실제 경험이 필요하다고 생각합니다. 실행하지 않으면 절대로 제대로 알 수 없는 영역이기 때문입니다.
저는 이 원리가 건강한 신체를 얻기 위해 필요한 것과 동일하다고 생각합니다. 우리는 모두 건강한 신체를 얻기 위해 적절한 운동이 필요하고, 식단을 조절해야 한다는 개념은 알고 있습니다. 하지만 실제로 실행에 옮기지 않는다면, 보다 효과적으로 운동하고 식단을 하지 않는다면 결과를 만들 수 없다는 것도 잘 알고 있지요. 그리고 지금의 환경에서는 혼자만의 의지만으로는 시도조차 하기 어렵다는 것도 말이죠. 그래서 우리는 전문화된 운동/식단 프로그램(PT)과 보다 효과적인 방법을 곁에서 알려줄 수 있는 트레이너를 고용하곤 합니다.
우리 언더독스에서 기획하고 설계한 '스타트업 핵심인재 육성 과정 - 언더독스 허슬' 프로그램도 이런 개념 원리와 동일합니다. 압도적인 커리어와 퍼포먼스를 만드는, '대체불가한 핵심인재'로 성장하기 위해 필요한 시행착오와 경험을 '실전형 프로젝트'를 주차별로 설계하여 가이드를 제공하고, 어떻게든 실행을 통해 경험할 수 있도록 우수한 파트너들과 언더독스만의 실행 중심의 교육 시스템을 통해 지원합니다. 그리고 실제로 원하는 커리어 목표를 계속 달성하실 수 있도록, 전문 헤드헌터팀의 커리어 종합 지원 솔루션도 함께 제공하지요.
23년 6월 현재 '스타트업 사업개발' 과정과, '전략기획 마케터' 과정의 입교 신청을 받고 있습니다. 실무의 벽을 넘어, 대체불가한 커리어를 리딩하는 핵심인재로 성장하고 싶으시다면, 지금 바로 지원해 보세요.
스타트업 사업개발 Lead 육성 과정 2기 모집 중(~23년 6월 18일)
스타트업 전략기획 마케터 육성 과정 1기 모집 중 (~23년 6월 18일)
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