신규 팀장의 첫 30일 액션 플랜
팀의 신뢰와 성공을 구축하기 위한 5가지 구체적인 행동
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Dec 30. 2024
새로운 매니저로서 첫발을 내디딘다면 무엇부터 해야 할까? 첫 30일은 팀과의 관계를 형성하고 성공의 기반을 다지는 데 가장 중요한 시간이다.
새 매니저를 위한 5가지 핵심 액션 플랜
새로운 매니저가 된다는 것은 기대와 책임을 동시에 짊어지는 일이다. 하지만 무엇을 우선해야 할지 혼란스러울 수 있다. 아래 5가지 행동은 당신의 첫 30일을 성공적으로 이끄는 데 도움을 줄 것이다.
#1 팀원 개개인을 이해하라
목표: 팀원들과의 신뢰를 쌓고 개인적인 유대감 형성
팀원들과 1:1 미팅을 계획하라. 그들의 현재 역할, 동기, 목표, 그리고 업무 방식에 대해 알아보는 시간을 가져라.
팁: 가능하다면 사무실 밖에서 편안한 분위기에서 만나라. 예를 들어 점심이나 커피를 함께 하며 부담 없이 대화를 나누는 것이 좋다.
질문 예시:
“지금 역할에서 가장 만족하는 부분은 무엇인가요?”
“현재 어떤 지원이 가장 필요하다고 느끼나요?”
“앞으로 어떤 경로로 성장하고 싶나요?”
이 대화를 통해 팀원 개개인의 목표를 이해하고, 그들의 현실에 맞춰 협업 방식을 조정할 수 있다.
#2 현재 상태를 파악하라
목표: 팀의 프로세스와 도전 과제를 명확히 이해
팀이 진행했던 과거 프로젝트와 현재 업무를 철저히 검토하라. 이 과정에서 관찰과 청취를 우선으로 하고, 직접 해결하려고 서두르지 마라.
외부 협력 부서와의 체크리스트:
현재 주요 목표는 무엇인가요?
우리 팀과 협력했던 성공 사례는 무엇인가요?
더 원활한 협업을 위해 어떤 점을 개선할 수 있을까요?
팀 내부와 외부의 관점을 종합하여 현재 상태를 명확히 파악하고 도전 과제를 정의하라.
#3 팀 이벤트를 계획하라
목표: 팀원 간 유대감을 강화하고 협업 문화를 조성
팀원들이 서로를 더 잘 이해할 수 있는 이벤트를 마련하라. 사무실을 벗어난 캐주얼한 모임은 솔직하고 열린 대화를 유도하기에 효과적이다.
활동 예시:
아이스브레이커 세션: 가벼운 질문으로 시작해 개인적인 취향이나 취미를 공유하게 한다.
강점과 약점 워크숍: Clifton Strengths 모델을 활용해 팀원들이 각자 자신의 강점과 약점을 탐구하고 공유하도록 유도한다.
이러한 활동은 팀의 정체성을 강화하고, 서로의 업무 스타일을 이해하는 데 큰 도움을 준다.
#4 팀의 기본 규칙을 설정하라
목표: 협업의 기본 규칙과 기대치를 명확히 설정
‘팀 선언문(Team Manifesto)’을 작성하라. 팀원들이 좋아하는 행동과 피하고 싶은 행동을 작성하게 하여 팀의 가치를 정의하라.
실행 방법:
팀원들에게 포스트잇 5~6장을 나눠주고, 긍정적/부정적 행동을 다른 색으로 적게 한다.
모든 의견을 큰 차트에 모아 요약하고 이를 팀과 공유한다.
최종 선언문을 디자인해 팀이 자주 볼 수 있는 곳에 게시한다.
또한, 휴가 요청 방식, 업무 시간 준수, 의사소통 방식 등 실질적인 규칙을 명확히 하라.
#5 팀의 의식을 정립하라
목표: 일관된 루틴을 구축하며 팀워크를 강화
정기적인 팀 미팅과 1:1 미팅을 포함한 팀 의식을 정립하라. 의식은 팀원들이 편안하게 소통할 수 있는 환경을 조성하고 협업을 강화한다.
추천 의식:
주간/격주 팀 미팅: 주간 목표와 도전 과제를 공유
분기별 팀 빌딩: 서로를 이해하고 협업을 강화
생각 공유 세션: 특정 주제에 대한 아이디어를 교환하며 창의성을 자극
결론: 첫 30일이 당신과 팀의 미래를 결정한다
