전 동료를 관리하며 신뢰와 공정성을 유지하는 방법
어제는 동료였지만, 오늘은 팀장이 되었다. 이 변화는 흥미롭지만 동시에 도전적이다. 전 동료들을 어떻게 관리할 것인가?
새로운 리더로서 팀을 이끄는 것은 쉽지 않다. 특히 전 직급 동료들과의 관계가 얽혀 있다면 더 그렇다.
친밀감과 공정성 사이의 균형: 동료와의 친밀한 관계를 유지하면서도, 공정한 평가와 리더십을 보여야 한다.
리더십 신뢰 구축: 팀원들에게 존중받는 리더가 되려면 새로운 관계를 형성하고 자신의 원칙을 세워야 한다.
리더로서 동료들과의 새로운 관계를 정의하려면 기본 원칙을 세워야 한다.
비공식 모임: 팀원들과 퇴근 후 술자리나 식사를 할 것인가? 참여한다면, 몇 잔까지 마실 것인가?
소셜 미디어 연결: 팀원들과 페이스북이나 인스타그램 친구를 맺을 것인가? 민감한 게시글(예: 회사 비판, 논란이 될 수 있는 내용)을 보면 어떻게 반응할 것인가?
정보 공유: 일부 팀원들에게만 정보를 공유한다면, 다른 팀원들에게는 불공정하다고 느껴질 수 있다. 정보를 균등하게 전달하려면 어떤 방식이 가장 적합한가?
비공식 대화: 회사 소문이나 가십을 어떻게 처리할 것인가? 공적인 대화를 유지하면서도 비공식적인 논의를 방지하려면 어떻게 해야 하는가?
리더로서의 행동은 팀원들에게 큰 영향을 미친다. 어떤 행동이든, 공정성과 투명성을 중심에 두고 판단해야 한다.
팀원 중 누군가는 당신만큼이나 리더 자리를 원했을 수 있다. 그로 인해 실망하거나 질투를 느낄 수도 있다.
솔직한 대화: 해당 팀원에게 당신이 그들의 지원을 알고 있음을 인정하라.
그들의 가치 재확인: 팀의 중요한 구성원임을 강조하고, 그들의 성공을 지원하겠다는 의지를 보여라.
프로젝트 리드 기회 제공: 신뢰를 보여주는 첫걸음으로 중요한 프로젝트를 맡길 기회를 주라.
“내가 모든 답을 가지고 있지 않다”는 점을 솔직히 인정하고, 팀원의 피드백을 요청하라.
팀원을 동료로서 대우하면 그들의 신뢰를 얻는 데 도움이 된다.
리더십은 팀원을 당신을 따르게 만드는 것이 아니라, 그들의 목표를 달성하도록 돕는 것이다.
존 맥스웰은 사람들이 리더를 따르는 이유를 다음 5단계로 설명한다.
Position — Because they have to
Permission — Because they want to
Production — Because of what you have done for the organization
People Development — Because of what you have done for them personally
Pinnacle — Because of who you are and what you represent
직위: 해야 하기 때문에 따른다.
허가: 원해서 따른다.
성과: 조직에 기여했기 때문에 따른다.
개인 성장: 팀원의 성장을 지원했기 때문에 따른다.
정점: 리더의 가치와 원칙을 존중하기 때문에 따른다.
팀원의 성장을 지원하며, 자신의 원칙을 명확히 세운 리더는 가장 높은 수준의 리더십을 달성할 수 있다.
단기적인 결과보다 장기적인 신뢰와 존중을 기반으로 리더십을 구축하라.
동료에서 리더로의 전환은 도전적이지만, 팀의 성공에 집중하면 신뢰를 얻고 강력한 리더십을 구축할 수 있다.
공정성과 투명성을 바탕으로 기본 원칙을 세우라.
팀원의 감정을 이해하고 그들의 성공을 지원하라.
단순히 따르게 만드는 것이 아니라, 팀원이 성장할 수 있도록 돕는 리더가 되어라.
오늘 당신은 어떤 리더가 될 것인가?