선택은 포기가 아니라 초점의 선언
핵심은 선택과 집중이다.
…
무언가를 정했다는 것은 나머지를
내려놓는다는 의미와 같다.
이 문장은 UX의 본질이 어쩌면 ‘추가’만이 아니라 ‘제거’ 임을 있음을 강조하고 싶었다. 특히 준비생들을 겨냥한 표현이었다.
프로젝트 회의에서 흔히 이런 말이 나온다. “이 기능도 넣을까요?”, “이 옵션도 있으면 좋을 것 같아요.” 하지만 모든 ‘좋은 것’을 더하는 순간, UX는 곧 복잡성의 늪으로 빠져든다. 이걸 알아도, 잘 알고 있어도 상황에 빠지면 자기 뒤를 돌아볼 겨를이 없어지는 것이 일이다. 가장 좋은 방법은 이렇게 생각해 보는 것이다.
무언가를 더하려면, 하나를 버려 자리를 비워줘야 한다.
집을 정리할 때도 그렇다. 비우지 않으면 정리는 진행이 되질 않는다. UX도 그렇다. 수많은 선택의 연속이다. 잘 된 디자인은 ‘무엇을 추가했는가’보다 ‘무엇을 뺐는가’에서 더욱 빛나곤 한다. 집중은 단순함을 낳고, 단순함은 신뢰를 만든다.
이 문장은 단순히 기능의 문제가 아니라 정체성의 문제를 말하는 것이었다. 제너럴리스트가 되어야 하는가라는 명제는 우리를 부담스러게 한다. UX 유니콘이라니 언제 될 수 있을까 생각하면 까마득하다. 그렇게 좌절만 올뿐이다.
하지만 그럴 필요 없다. 새는 날기 위해서 몸을 엄청 가볍게 만들어야 했다. 버린다는 개념보다는 가벼움을 장착하는 법을 익혀야 하는 것이다.
선택은 효율의 언어가 아니라, 존재의 언어다.
UXer는 프로젝트마다 방향을 정하지만, 결국 그 선택의 패턴이 곧 자신만의 디자인 철학이 되어 돌아온다. 물론 전혀 반대로 가는 경우도 허다하고, 알고 있지만 실천이 어렵기도 하다.
무엇을 늘 포기하지 않고 지켜왔는가, 무엇을 계속 버려왔는가. 그 축적이 나라는 UXer의 ‘결’이 된다. 불필요한 것들을 걷어내야 핵심의 구조가 드러난다. 그 구조를 믿고 나아가는 사람이 결국 방향을 만든다.
집중은 고집이 아니라 신념의 경제학이다.
다음 화인〈복잡성과 싸워 얻은 것〉으로 이어진다. 무엇을 버릴지 정했다면, 이제 남은 것은 복잡성과의 정면 대결이다. 단순함은 결과가 아니라 과정이다. 복잡함을 마주한 태도가 UXer의 수준을 결정짓는다.