면접 불안감을 줄이는 방법
면접불안 관리
면접 불안감을 줄이기 위한 쉽고 확실한 방법은 없습니다. 우선 불안이나 긴장이 정상적인 상태라는 것을 인정해야 합니다. 어느 정도의 긴장감은 해야 할 일에 방심하지 않고 집중하게 하는 필요한 기능도 합니다.
중요한 면접에서 조금도 불안하거나 떨리지 않는 사람은 거의 없지요. 만약 그렇다면 면접의 달인이거나 마음 관리의 경지에 도달한 강철같은 정신을 가진 사람입니다. 극도로 감정 동요가 없다면 오히려 심리검사를 받아서 정상인인지 확인해야 할 수도 있습니다.
무언가 잘하려고 하는 사람이 긴장합니다, 지원자가 전혀 긴장하지 않고 지나치게 침착하고 여유가 있다면 면접관은 이상하다고 의문을 가지겠지요. 냉정하거나 평온한 모습을 보이는 지원자는 회사와 일에 관심이 없어 보일 수도 있습니다.
불안감을 줄이기 위해서는 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
① 질문에 대한 답변 준비
면접에서 예상되는 질문에 대해 준비하는 것은 불안감을 줄이는 가장 좋은 방법입니다. 지원한 회사의 사업과 직무 등 정보를 미리 찾아보고 자기소개, 지원동기, 본인의 장점과 자신이 왜 직무에 적합한지 등 확실하게 예상되는 질문은 미리 답변하는 연습을 해야 합니다. 기본적인 질문에 대해 답변을 정리하면 부담감이 줄어들 수 있습니다.
모의면접도 도움이 됩니다. 가장 쉬운 방법은 친구 등 가까운 사람들과 모의면접을 해보는 것입니다. 같은 회사에 지원한 면접대상자들이 만나서 면접 연습을 하는 사례도 보았습니다. 경쟁자와 일시적으로 협력하는 관계이지요. 최근에는 다양한 인공지능(AI)를 활용하여 일정한 조건을 정해주고 대화식으로 면접 연습하는 방법도 있습니다.
답변 준비하면서 주의할 것이 있습니다. 예상 질문에 대한 답변을 문장 형태로 만들고 그것을 암기하여 면접장에서 그대로 재생하는 것은 오히려 도움이 되지 않을 수 있습니다. 준비한 그대로 답변해야 할 이유도 없는데 암기한 것에서 조금이라도 벗어나면 당황하는 경우가 있습니다. 답변은 핵심적인 키워드 중심으로 흐름을 갖추어 정리하고, 그것을 바탕으로 자연스럽게 말하는 연습을 하는 것이 좋습니다.
② 긴장 완화 방법 개발
불안감을 해결할 상황은 많습니다. 채용 면접뿐만 아니라 살아가면서 긴장하고 불안감이 생기는 일은 항상 있게 마련이지요. 불안감을 해소할 수 있는 적당한 자기 맞춤형 방법을 개발해 놓으면 유용합니다.
심호흡, 스트레칭도 도움이 됩니다. 그런데 면접하기 직전에 심호흡하면서 긴장감을 줄여보려 하면 쉽게 마음대로 되지 않습니다. 실제로 효과를 얻기 위해서는 평상시 어느 정도 연습이 필요합니다. 가족과 친구들에게 불안한 감정을 털어놓는 과정에서 불안한 상태를 인정하고 긴장을 다소 늦출 수 있습니다.
③ 객관적인 자기 관찰
대부분 사람은 면접에서 긴장합니다. 불안감의 정도가 사람마다 다소 차이가 있을 뿐입니다. 면접에서 불안하게 될지 모른다는 것 때문에 미리 불안해하는 사람도 있는데 이런 경우는 문제가 있지요. 불안은 자연스러운 것이라는 것을 받아들여야 합니다. 불안을 없애려고 하기보다는 불안과 긴장을 인정한 다음 적절하게 관리하는 것이 더 현실적이지요. 불안해하고 있는 자신을 객관적인 관점에서 지켜보면서 불안의 원인을 생각해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다.
‘불안하니까 손이 떨리는구나, 누구든지 이럴 수 있지. 목소리가 높은 톤으로 가늘어지는데 좀 더 큰 소리로 말해야겠네’
자신의 불안과 긴장을 인정하고 익숙해지는 것이 좋습니다.
④ 사전 준비와 현장 적응
면접 장소까지 가는 이동 수단과 여유 있는 시간 일정, 복장, 적당한 식사 메뉴 등 해야 할 일을 충분한 시간을 가지고 준비하면 마지막에 서두르면서 생기는 불안을 방지할 수 있습니다. 충분한 수면으로 좋은 컨디션을 유지하는 것도 중요합니다.
면접장에 일찍 도착해서 주변 분위기에 익숙해지면 편안한 마음을 가질 수 있습니다. 건물 주변을 가볍게 산책하거나 현관, 로비, 복도, 화장실 등 다니면서 자신의 영역을 넓히고, 면접 안내요원에게 간단한 질문을 하거나 대화하는 것도 내면에 갇히는 생각을 밖으로 향하게 하는 방법입니다.
⑤ 실수에 대한 마음가짐 준비
면접에서 누구든지 실수할 수도 있지요. 완벽한 사람은 없습니다. 원하는 대로 행동하고 답변하지 못하는 상황은 언제든지 발생할 수 있습니다. 이것을 인정하지 않으면 실수했을 때 당황하게 됩니다. 실수했을 때 차분하게 회복하는 모습을 생각하고 연습해 보는 것도 도움이 됩니다.
면접장에 들어가서 의자에 앉는 도중에 필기도구 등 가지고 간 물건을 바닥에 떨어트리는 모습을 머리에 떠올려 봅니다. 누구에게나 그런 일이 생길 수 있어요. 그 상황에서 미소를 유지하고 침착하게 행동하는 자신을 상상해 보면 실제로 그와 비슷한 상황이 발생해도 생각한 대로 대처할 가능성이 커집니다.
면접관의 질문을 잘못 이해했거나, 본의 아니게 정확하게 답변하지 못하는 경우도 흔히 있습니다. 그런 때 어떻게 바로 고칠 것인지 연습하는 것도 실제 비슷한 상황이 발생하면 당황하는 것을 방지하는 방법입니다.
불안감을 원천적으로 없애면 좋지만 쉽지 않습니다. 다소의 불안은 일에 도움이 되는 것이니 불안이나 긴장이 정상적인 상태라는 것을 인정하고, 통제할 수 있는 범위 내에서 과도한 불안을 줄이는 노력이 필요합니다.
