2020년에 돌아본 2011년 캠퍼스 투어
프루덴셜센터 스카이워크는 기대에 미치지 못했다. 들어갈 때부터 껄끄러웠다. 1층에 있는 매표소에서 표를 파는 흑인 여자의 태도부터 마음에 들지 않았다. 표를 팔고 싶은 건지 아닌지 의심이 갈 정도로 불친절했다. 어떤 특정한 행동이 마음에 들지 않았다기보다는 얼굴 표정 하나에서부터 전부 마음에 들지 않았다. 물론 표를 하나 (아니 우리가 세명이니까 세 장이다) 더 판다고 해서 그의 수입이 올라가거나 보너스가 나오는 건 아닐 것이다. 그래서 그런가. 아니면 그 여자의 아시안에 대한 태도가 그대로 나타난 것인가. 아무튼 표를 사고 꼭대기 층으로 올라갔다. 찰스강을 낀 보스턴 시내 전망이 보였다. 하지만 그냥 그런 경치였다. 탄성이 나올만한 장면은 아니었다. 빙둘러가며 사방의 경치를 보고, 한 번 더 둘러보는데, 해가 서서히 지기 시작했다. 해지는 풍경도 그리 놀랄만한 경치는 아니었다. 내려왔다.
날은 어둑어둑해졌고, 호텔로 돌아가는 버스 타는 곳을 찾아야 한다. 백베이, 코플리 스퀘어, 트리니티 교회, 프루덴셜센터를 빙빙 돌았다. 거리의 지도가 머리에 들어있지 않으니 헤맬 수밖에 없다. 호텔이 있는 뉴튼에 지하철이 없으니 교통편이 쉽지 않다. 한참을 헤매고 난 후 겨우 호텔로 가는 버스 정류장을 찾았다. 그러나 10분, 20분, 30분 아무리 기다려도 우리가 타려는 버스는 오지 않는다. 나중에 안 것이지만 이 버스는 출퇴근 시간에만 운행하는 직행버스라 그 이외의 시간에는 운행하지 않는다. 이것도 모르고 하염없이 기다렸다. 밤새도록 기다릴 뻔했다. 비까지 왔다. 안 되겠다 싶어서 택시를 탔다. 처음 보스턴 백베이에서 호텔까지 간 기억을 되살려보니 공항에서 택시로 가면 26달러 정도였다. 하지만 택시 타기를 꺼렸던 이유가 있었다.
앰트랙으로 보스턴에 올 때 택시로 호텔에 도착해 26달러에 팁 5달러, 31달러를 주니 택시기사 태도가 '영 마땅치 않다'였다. 5달러의 팁이 적은가. 이날도 팁 포함해서 32 달러를 주니 운전기사가 '이걸 받고 세상을 어떻게 살아가나'하는 표정이었다. 아직도 풀리지 않는 의문이다. 이곳까지 택시는 분명히 미터기로 받고 있었다. 그 미터요금에 15% 팁을 붙여주는 게 상식 아닌가. 만약 보스턴에서 뉴튼까지가 장거리이고 요금을 더 받아야 한다고 생각하면 말을 해야 알 것 아닌가. 그러면 '아~ 그러냐'하고 합리적인 요금을 주면 되는 것 아닌가. '우리 아이 점심값은 어떻게 내란 말이냐' 하는 표정만 짓고 있으면 나는 또 어쩌란 말인가.
또 하루가 지나갔다. 아침이다. 오늘은 보스턴에서의 마지막 날이다. 오늘 일정은 프리덤 트레일이다. Uno de Chicago에서 버스를 타고 다시 코플리 스퀘어로 갔다. 마침 트리니티 교회가 앞에 있어 입장권을 사고 교회를 구경했다. 건너편에 있는 공공도서관도 구경했다. 뉴욕의 도서관만큼은 못하지만 보스턴 도서관도 볼 것이 많았다. 불과 30~40년 전만 해도 도서관은 지식의 저장고였다. 궁금한 건 도서관이나 서점에 가야 찾을 수 있었다. 인터넷이 생기고 나서부터 사람들은 도서관을 예전처럼 찾지 않는다. 도서관에 있는 모든 지식이 대부분 온라인에 다 있다. 이제는 구글이 도서관이다. 야후가 서점이다. 이메일이 우체국을 몰아내듯, 서치 엔진은 도서관을 오래 신어 낡아빠지고 혀가 다 빠져나온 군화 취급하고 있다.
도서관에서 나와 커먼웰스 애비뉴를 따라 걸었다. 길을 따라 집들이 마치 동화 속에 나오는 것처럼 붉은 벽돌로 쭉 연결되어 있다. 이런 집들이 어떤 동화 속에 나오는지는 잘 모르겠지만... 집 앞에는 똑같은 정원이 있다. 정원은 똑같아도 정원 속의 내용과 디자인은 저마다 특색이 있다. 모든 사람이 하나의 얼굴을 들고 다니지만 얼굴의 인상이 제각기 다른 것처럼. 커먼웰스 애비뉴가 끝나는 곳에 퍼블릭 가든 입구가 있다. 평화로운 퍼블릭 가든을 천천히 걸어 가로지르니 그다음엔 보스턴 커먼이 나왔다. 우리는 보스턴 커먼의 입구 반대쪽으로 들어갔고, 보스턴의 유명한 프리덤 트레일은 입구 쪽에서 시작된다.
팁 문화에 익숙지 않은 한국사람들이 미국에 오면 팁 때문에 어찌해야 할지 곤란을 겪는 경우를 종종 듣게 된다. 어떤 경우에 팁을 줘야 하고 또 어떤 경우에 팁을 안 줘도 되는 것인지 판단이 서지 않는 것이 당연하다. 여행자가 어떤 경우에 어느 정도 팁을 줘야 하는지 살펴보자.
공항에 내려서 호텔까지 택시를 이용했다면 미터기에 나온 택시요금에 15% 정도의 팁을 주면 적당하다. 무거운 가방을 기사가 잘 싣고 내려주는 등 친절하다고 생각되면 5% 정도 더 주는 것이 좋다. 호텔 프런트 데스크에서는 굳이 팁을 주지 않아도 된다. 가방을 방으로 옮겨주는 벨보이에게는 가방이 한두 개면 2불 정도, 가방이 여러 개면 5불 정도 주는 게 좋다. 벨보이는 항상 팁을 기대하고 있기 때문에 도움을 받았다면 조금이라도 주는 게 낫다. 짐이 하나도 없어서 전혀 도움을 받을 필요가 없다면 주지 않아도 된다. 호텔방을 청소해주는 사람들에게는 청소 때마다 3불 정도 주는 게 적당하다. 동전보다는 1달러짜리 지폐로 주는 것이 좋고, 팁이 아닌 줄 알고 안 가져갈 수도 있으므로 침대 위에 놓거나 메모를 해주는 것도 좋다. 청소가 필요 없으면 외출 시 Do Not Disturb 싸인을 걸어놓고 나가면 된다.
음식점에서는 15%가 적정한 팁이다. 관광객이 많이 찾는 일부 음식점에서는 팁을 계산서에 이미 포함해놓은 경우도 종종 있으므로 계산서를 살펴보고 팁이 포함되었다면 따로 줄 필요가 없다. 음식점에 따라서는 팁이 포함되지는 않았지만 계산서 아래쪽에 20%면 얼마, 25% 면 얼마 이런 식으로 팁을 계산해놓는 경우도 있다. 15% 로 계산된 것이 없다고 거기에 맞춰서 줄 필요는 없다. 계산해놓은 것은 계산의 편의를 위한 것일 뿐이다. 스타벅스 등 커피숍이나 슈퍼마켓 등에서는 팁을 줘야 할 필요는 없지만 주는 사람들도 있다. 특히 커피숍에서는 계산대 앞에 팁 통이 있는 경우가 많다. 주고 싶다면 1불 정도 줄 수도 있고, 거스름돈으로 받은 동전을 넣어도 괜찮다. 칵테일이나 맥주 등을 잔 단위로 주문했을 경우에는 가져다주는 웨이터나 웨이트리스에게 한 잔당 1~3불 정도 주는 것이 좋다. 이들도 팁이 주 수입원이므로 팁을 기대한다. 라스베이거스 카지노에서는 맥주나 칵테일 등을 마시겠느냐고 물어보고 가져다주는데 음료값은 따로 없고 팁만 1불을 주면 된다.