강사, "그래서, 하고 싶은 말이 뭡니까?"
핵심 메시지를 한 문장으로 정리하는 법
사람의 기억에는 용량이 있습니다. 한 시간짜리 강의를 듣고 나서 수강생의 머리에 남는 건, 아무리 열심히 들어도 서너 가지 넘기기 어렵습니다. 일주일 뒤에는 그 중에서도 한두 가지만 남습니다. 한 달 뒤에는 한 가지라도 남으면 다행이고, 대부분은 아무것도 남지 않습니다.
강사는 선택을 해야 합니다. 수강생의 머리에 남을 그 한 가지를 정해서 강의를 설계할 것인가, 아니면 내용을 잔뜩 쏟아놓고 수강생이 알아서 고르게 할 것인가.
좋은 강사는 전자를 선택합니다. 이 강의를 듣고 수강생이 단 하나만 기억한다면 그게 뭐여야 하는지를 강사가 먼저 정하고, 그 한 가지가 강의 전체를 관통하도록 설계합니다. 그 한 가지가 곧 핵심 메시지입니다.
이 한 문장을 어떻게 찾을 수 있을까요. 방법은 세 단계입니다. 먼저 강의하고 싶은 내용을 제한 없이 쏟아냅니다. 주제에 대해 알고 있는 것, 전하고 싶은 것, 이야기하고 싶은 사례를 종이에 마구잡이로 적습니다. 편집은 나중입니다. 일단 내 머릿속에 있는 것을 전부 꺼내놓습니다.
이 과정이 중요한 이유는, 핵심 메시지는 쏟아놓은 것들 중에서 발견되는 것이지, 처음부터 떠오르는 게 아니기 때문입니다. 쏟아놓지 않으면 비교할 대상이 없어서 뭐가 핵심인지 보이지 않습니다.
다음 단계는 쏟아놓은 것들을 보면서 반복되는 키워드나 흐름을 찾는 겁니다. 자기가 쓴 글을 며칠 뒤에 다시 보면 공통된 방향이 보입니다. 시간 관리에 대해 이야기하고 싶었는데, 자세히 보니 결국 아침 두 시간에 대한 이야기였다거나, 독서법에 대해 쓰고 있었는데 실제로는 매일 한 페이지라도 꾸준히 읽는 것의 힘에 대한 이야기였다거나. 이렇게 자기 글 속에 숨어 있는 중심축을 발견하면, 그게 핵심 메시지의 씨앗이 됩니다.
여기서 중요한 건, 이 중심축을 억지로 만들어내지 말아야 한다는 점입니다. 이미 쏟아놓은 내용 속에서 자연스럽게 떠오르는 메시지를 포착해야 합니다. 머리로 만들어낸 메시지는 강의에서 울림을 주지 못합니다. 이미 내 안에 있던 내용을 꺼내 정리한 메시지만이 진심을 담을 수 있습니다.
세 번째 단계는 그 중심축을 한 문장으로 다듬는 작업입니다. 여기서 많은 초보 강사가 실패합니다. 한 문장으로 쓰긴 쓰는데, 그 문장이 두루뭉술하기 때문입니다. 시간 관리는 정말 중요하다, 독서는 인생을 바꾼다, 이런 식의 문장은 한 문장이긴 하지만 핵심 메시지 역할을 하지 못합니다.
누구나 아는 이야기이기 때문입니다. 좋은 핵심 메시지는 몇 가지 조건을 갖춥니다. 먼저 구체적이어야 합니다. 시간 관리가 중요하다가 아니라, 하루 중 오전 두 시간만 확보하면 인생이 달라진다, 정도로 범위가 좁혀져야 합니다.
다음으로 대립이나 반전이 있으면 좋습니다. 독서는 많이 읽는 것이 아니라 한 권을 깊이 읽는 것이다, 같은 식으로 흔한 생각과 다른 각도를 제시하면 수강생의 귀가 열립니다. 마지막으로 수강생이 자기 삶에 적용할 수 있어야 합니다. 멀리 있는 위인의 이야기가 아니라, 듣고 나서 오늘 저녁에라도 해볼 수 있는 이야기로 연결되어야 합니다.
이 세 가지 조건을 가지고 핵심 메시지를 다듬어 보면, 처음에 썼던 문장이 엉성하다는 걸 알게 됩니다. 괜찮습니다. 저도 강의 하나를 준비할 때 핵심 메시지 한 문장을 쓰고 지우고 고치기를 수없이 반복합니다. 그 과정에서 문장이 점점 선명해집니다.
문장이 선명해지면 강의안을 만드는 속도가 빨라집니다. 어떤 내용을 넣을지 뺄지가 이 한 문장을 기준으로 자동으로 결정되기 때문입니다. 이 한 문장을 뒷받침하는 내용이면 넣고, 그렇지 않으면 아무리 좋은 이야기라도 뺍니다.
강의 설계에서 덜어내는 일이 가장 어려운데, 핵심 메시지가 명확하면 이 덜어내기가 훨씬 수월해집니다.
실제로 이 한 문장을 어떻게 강의 안에서 활용할지도 이야기해 보겠습니다. 핵심 메시지는 강의할 때 최소 세 번 등장해야 합니다. 한 번은 강의 도입부에서, 이 강의가 어떤 이야기를 할 건지 예고할 때. 한 번은 강의 중간에, 본론의 내용이 이 핵심 메시지와 어떻게 연결되는지를 보여줄 때. 마지막 한 번은 강의 마무리에서, 오늘 한 이야기가 결국 이 한 문장이었음을 다시 정리할 때.
이렇게 세 번 반복하면 수강생의 머리에 그 한 문장이 자리잡게 됩니다. 강의실 문을 나서는 순간에도, 집에 가는 길에도, 그 한 문장이 수강생과 함께 걸어갑니다. 그게 좋은 강의가 하는 일입니다.
한 가지 덧붙이고 싶은 게 있습니다. 핵심 메시지를 정하는 과정은 강의 준비의 일부이기도 하지만, 강사 자신을 위한 시간이기도 합니다. 이 강의를 통해 내가 진짜 전하고 싶은 한 가지가 뭔지를 찾는 과정은, 결국 내가 왜 이 주제로 강의를 하는지를 스스로에게 묻는 시간입니다.
그 질문에 제대로 답할 수 있는 강사의 강의는 힘이 다릅니다. 자기 말에 확신이 있기 때문입니다. 수강생은 내용보다 먼저 강사의 확신을 느낍니다. 그 확신은 내가 하고 싶은 말이 뭔지를 명확히 알고 있을 때 옵니다.
강의를 듣고 수강생이 단 하나만 기억한다면 그게 뭐여야 하는지, 한 문장으로 적어보는 것. 그 한 문장이 흐릿하게 보이면 강의도 흐릿해지고, 그 한 문장이 선명해지면 강의도 선명해집니다. 강사의 첫 번째 일은 내용을 많이 모으는 게 아니라, 그 한 문장을 또렷하게 가다듬는 과정입니다.
지금 행복하십시오!
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