시키지도 않는데 회사에서 잠을 자는 브랜드 마케터

국내 기업 최초 구독자 100만 달성의 비법(?)

안녕하세요. 콘텐츠로 브랜딩/마케팅하는 선우의성입니다. 

2018년 SK텔레콤 담당자가 된 후, 스스로 목표를 세웠습니다. 

“국내 기업 최초 구독자 100만 명을 달성하자” 

2018년의 기업의 유튜브 마케팅은 지금과 전혀 다른 분위기였습니다. 

기업의 유튜브 채널은 TV광고의 아카이브 채널에 지나지 않았고, 지금처럼 유튜브 오리지널 콘텐츠를 경쟁적으로 제작하는 분위기도 아니었습니다. 

당연히 유튜브에 예산을 투입하지도 않았습니다. 

무엇보다 기업 유튜브의 역할에 대한 정의도 명확하지 않았습니다. 

지금은 기업의 유튜브 채널을 다양한 형태로 구분해 운영하고 있습니다. 

- 기업의 브랜딩을 재정의하고 Delivery 하는 채널 

- 예능형 채널을 표방하고 상품/서비스를 PPL 형태로 자연스럽게 노출하는 채널 (GS25 이리오너라, 마켓컬리 일일칠 등) 

- 상품/서비스의 직접적인 판매를 목적으로 하는 채널 (현대홈쇼핑 등) 

하지만 그때의 기업 유튜브 시장은 말 그대로 미국 서부 개척시대의 ‘황무지’ 그 자체였습니다. 

저는 처음부터 흰 도화지에 ‘유튜브 마케팅’에 대한 정의부터 시작해 이를 구체적으로 어떤 포맷의 영상으로 제작할지 등 모든 것을 새로 그려야 하는 상황이었습니다. 

당시만 해도 페이스북, 블로그 마케팅이 대세였으며, 인스타그램은 미래의 마케팅 채널로 부지런히 성장하고 있었고, 유튜브는 가능성만 인정받던 시절 었습니다. 

저는 유튜브를 브랜드 및 상품 마케팅의 최고의 툴(Tool)로서 발전시켜 보고 싶었습니다. 

SK텔레콤의 채널에서 새로운 시도를 하면서 유튜브 마케팅에 대한 정의를 그려나가고 싶었습니다. 

제가 설정한 채널의 방향은 ‘SK텔레콤의 브랜딩을 재정의하는 채널, 해당 브랜딩 아래에서 각각의 콘텐츠 라인업을 전개해 나가는 채널’이었습니다. 

특히 당시 5G 브랜딩 업무를 해야 했던 저는 이를 어떻게 구현해 나갈 것인지, 이것이 브랜드 마케터로서 가장 큰 고민이었습니다. 

추후에도 상세히 설명해 드리겠지만 당시 저는 유튜브, 인스타그램, 트위터, 블로그 및 오프라인 마케팅을 모두 연계한 5G 브랜딩을 기획했습니다. 

살짝 먼저 말씀드리면, 모두가 ‘5G는 빠르다’에 집중했던 것과 달리 당시 저희의 브랜딩 포인트는 여기서 더 나아가 ‘세상의 가치를 지켜나가는 5G’, ‘동물들을 보호하는 5G’로 잡았습니다. 

그래서 탄생한 것이 뉴욕 페스티벌을 수상한 <동물 없는 동물원>이었습니다. 

그때의 저는 일주일에 3일은 집에 들어가지 않았습니다. 회사에서 쪽잠을 자면서 일에 매달렸습니다. 

주변의 선배들은 저를 말렸지만, 저는 ‘유튜브 마케팅’에 한 획을 긋고 싶었습니다. 

돌이켜 보면 SK텔레콤 유튜브가 2020년 ‘국내 기업 최초 구독자 100만 명’을 달성한 비결은 저의 쪽잠이 아닌가 싶습니다. 

앞으로 SK텔레콤 유튜브를 키워나가면서 '유튜브 마케팅' 시장을 재정의하고 만들어 나갔던 저만의 스토리를 하나씩 꺼내보겠습니다.