이 가이드를 어떻게 활용하면 좋을까?

by 김주연박사 Mar 12. 2025

#3 이 가이드를 어떻게 활용하면 좋을까?

성과관리는 단순한 평가 시스템이 아니라 팀과 조직이 더 나은 성과를 창출할 수 있도록 돕는 과정이다. 하지만 현실에서는 성과관리를 효과적으로 수행하는 것이 쉽지 않다. 어떤 기준으로 성과를 평가해야 할지, 팀원들에게 어떻게 목표를 설정해야 할지, 성과 피드백은 어떻게 해야 하는지 고민하는 팀장들이 많다.

이 가이드는 성과관리를 실무에서 바로 적용할 수 있도록 돕는 실전 가이드다. 단순한 이론서가 아니라, 팀장이 직접 활용할 수 있는 방법과 사례를 담고 있다. 성과관리를 더욱 효과적으로 하기 위해 이 가이드를 어떻게 활용하면 좋을지 추천한다.

팀의 성과관리를 개선하려면 ‘전체적인 흐름’을 먼저 이해하자

성과관리는 하나의 독립적인 업무가 아니라, 팀 운영의 핵심 과정이다. 단순한 평가 시스템이 아니라, 목표 설정 → 성과 측정 → 피드백 → 성장 지원으로 이어지는 과정이라는 점을 먼저 이해해야 한다.

이 가이드는 6개의 장으로 구성되어 있으며, 성과관리의 핵심 요소를 단계별로 다루고 있다.

1장에서는 성과관리가 왜 중요한지, 그리고 기존의 성과관리 방식이 가진 문제점을 짚어본다.

2장~5장에서는 목표 설정, 성과 측정, 피드백, 동기부여 등 실전에서
바로 적용할 수 있는 방법을 설명한다.

6장에서는 팀장이 성과관리를 효과적으로 운영하기 위한 실천 루틴을 정리한다.

이 가이드를 처음 읽을 때는 각 장의 핵심 내용을 이해하며 전체적인 흐름을 파악하는 것이 중요하다. 성과관리가 단순한 평가가 아니라 팀의 성장을 위한 과정임을 인식하는 것만으로도 팀 운영 방식에 대한 관점이 바뀔 것이다.

당장 실천할 수 있는 내용부터 적용하자

이 가이드는 단순한 이론서가 아니다. 모든 장에서 팀장이 실제로 활용할 수 있는 실행 방법과 사례를 다루고 있다. 따라서 책을 읽으면서 바로 적용할 수 있는 내용부터 실천해 보는 것이 중요하다.

예를 들어, 2장의 목표 설정법(SMART, OKR, MBO 등)을 활용해 팀의 목표를 다시 점검해볼 수 있다. 3장의 성과 측정법을 참고해 성과 지표(KPI)를 보다 명확하게 정리할 수 있다. 4장에서 소개하는 효과적인 피드백 기술을 사용해 팀원들과 원온원 미팅을 진행할 수 있다. 5장에서 다룬 동기부여 방법을 활용해 팀원들에게 성과를 인정하고 보상 체계를 점검할 수 있다.

가이드에서 제시하는 내용을 읽고 나서 "좋은 내용이었다"라고 끝내지 말고, 지금 당장 실행할 수 있는 한 가지를 정해서 적용해 보자.

팀원들과 함께 논의하고 공유하자

성과관리는 팀장 혼자서 하는 것이 아니라, 팀원들과 함께 만들어가는 과정이다. 성과관리를 개선하려면, 팀원들과 지속적으로 논의하고 공유하는 것이 필수적이다.

이 가이드를 활용하는 한 가지 방법은 팀원들과 함께 주요 내용을 공유하고, 적용 방안을 함께 논의하는 것이다. 예를 들어, 2장의 목표 설정법을 참고해, 팀원들과 함께 목표를 재정립하는 워크숍을 진행해볼 수 있다. 3장에서 소개한 성과 측정 방법을 팀원들에게 설명하고, 평가 기준을 보다 투명하게 공개할 수 있다. 4장의 피드백 방법을 적용해, 팀원들에게 어떤 피드백이 도움이 되는지 직접 의견을 구해볼 수 있다.

이처럼 팀원들과 함께 논의하면서 성과관리 방식을 개선해 나가면, 팀원들의 참여도가 높아지고, 성과관리가 보다 효과적으로 정착될 수 있다.

지속적으로 점검하고 발전시키자

성과관리는 한 번 개선하고 끝나는 것이 아니다. 지속적으로 점검하고 발전시켜야 한다.

가이드를 읽으며 도입해본 방법이 실제로 팀에서 효과적인지 정기적으로 점검하는 과정이 필요하다. 그래서 설정한 목표가 적절한지 분기별로 리뷰해보는 것, 성과 피드백 방식이 팀원들에게 유용한지 피드백 받는 것, 성과 측정 방식이 공정하게 운영되고 있는지 점검하는 것을 추천한다.

가이드의 마지막 장에서는 팀장이 성과관리를 실천하는 루틴과 체크리스트를 제공한다. 이를 참고해, 정기적으로 성과관리 방식을 점검하고 보완하는 것이 중요하다.