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성과관리를 잘하면 팀이 달라진다

by 김주연박사 Mar 10. 2025
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#2 성과관리를 잘하면 팀이 달라진다 

많은 팀장들이 성과관리를 단순한 절차나 의무적인 업무로 생각한다. 하지만 성과관리를 제대로 하면 팀의 문화, 협업 방식, 그리고 성과 자체가 완전히 달라질 수 있다. 성과관리는 단순한 성적표가 아니라, 팀원들이 자신의 역할을 이해하고, 스스로 동기부여 하며, 목표를 향해 나아가도록 돕는 중요한 과정이다. 

성과관리를 잘하는 팀은 어떤 점에서 다를까? 


팀원들이 자신의 역할과 기대치를 명확히 이해한다

성과관리를 잘하는 팀에서는 모든 팀원이 자신의 역할과 기대되는 성과를 명확히 알고 있다. 팀원들이 무엇을 해야 하는지 모르면 혼란이 생기고, 업무 속도가 느려질 수밖에 없다. 

반면, 성과관리가 체계적으로 이루어지는 팀에서는 이런 현상을 목격할 수 있다. 


팀원들이 스스로 해야 할 일을 찾는다. 

"이건 제 일이 아닌데요."라는 말이 줄어든다.

각자의 업무 목표와 팀의 목표가 어떻게 연결되는지 이해하게 된다.


이처럼 역할과 목표가 명확하면 팀원들은 불필요한 혼란을 줄이고, 자신의 업무에 더욱 몰입할 수 있다. 


팀의 협업 수준이 높아진다 

성과관리가 잘 이루어지지 않는 팀에서는 개인이 자신의 목표만 달성하려 하고, 팀 전체의 성과에는 관심이 적다. 반면, 성과관리를 효과적으로 하는 팀에서는 팀원들 간의 협력이 자연스럽게 이루어진다. 


공동 목표가 뚜렷해지면서, 팀원들이 서로 돕는다.

성과가 개인이 아니라 팀 전체의 결과로 평가되기 때문에 협업이 활성화된다. 

팀원들이 서로 피드백을 주고받으며 함께 성장하는 분위기가 형성된다. 


이처럼 성과관리를 통해 협업 문화를 조성하면, 개인 중심이 아니라 팀 중심의 조직 운영이 가능해지고, 결과적으로 더 높은 성과를 달성할 수 있다. 


팀원들의 동기부여가 높아진다

성과관리의 핵심 역할 중 하나는 팀원들의 일할 동기를 높이는 것이다. 제대로 된 성과관리는 팀원들이 자신의 업무가 팀과 조직에 어떤 영향을 미치는지 이해할 수 있도록 돕는다. 


자신의 기여도가 명확할수록, 업무에 대한 주인의식이 커진다. 

공정한 피드백과 성과 인정이 이루어지면, 팀원들은 더 나은 성과를 내기 위해 노력한다. 

성과에 대한 투명한 피드백이 이루어지면, 팀원들은 본인의 성장 가능성을 

더욱 체감할 수 있다. 


성과관리가 잘되는 팀에서는 팀원들이 단순히 월급을 받기 위해 일하는 것이 아니라, 스스로 성장하고 싶은 마음이 생기게 된다. 


목표 달성률이 높아지고 성과가 향상된다

체계적인 성과관리는 단순한 업무 평가가 아니라, 성과를 지속적으로 개선하는 과정이다. 목표가 명확하고, 피드백이 적절하게 이루어지며, 팀원들이 자율적으로 일할 수 있는 환경이 조성되면 성과는 자연스럽게 향상된다. 


팀의 방향성이 명확하므로, 업무의 우선순위를 쉽게 정할 수 있다. 

잘못된 전략이나 실수를 빠르게 수정할 수 있다. 

목표와 성과가 정기적으로 점검되면서, 실행력이 높아진다. 


성과관리가 잘되는 팀에서는 "우리는 왜 이 일을 하고 있는가?"라는 질문에 대한 답이 분명하다. 그 결과, 팀원들은 목표를 향해 더 집중하고, 실제 성과도 눈에 띄게 향상된다. 


신뢰와 소통이 강화된다 

성과관리는 단순히 숫자로 성과를 측정하는 것이 아니라, 팀원들과 소통하는 과정이기도 하다. 성과관리가 잘 이루어지는 팀에서는 팀원들이 서로 신뢰하고, 솔직하게 의견을 교환할 수 있는 문화가 형성된다. 


리더가 성과 피드백을 정기적으로 제공하면서, 팀원들은 자신이 조직에서 중요한 존재라는 

느낌을 받는다. 

성과를 공유하는 과정에서 서로의 강점과 약점을 이해하게 되어, 팀 내 신뢰가 높아진다. 

팀원들이 자신의 의견을 자유롭게 표현할 수 있는 환경이 조성된다. 


이처럼 성과관리가 잘되는 팀에서는 리더와 팀원, 팀원 간의 신뢰가 강해지고, 원활한 커뮤니케이션이 가능해진다. 결국, 성과관리는 단순한 업무 평가가 아니라, 팀의 성과와 문화를 동시에 변화시키는 강력한 도구가 된다. 


성과관리, 제대로 하면 팀이 성장한다 

성과관리를 잘하는 팀과 그렇지 않은 팀의 차이는 단순한 평가 방식의 차이가 아니다. 성과관리가 팀의 성장과 발전을 위한 과정으로 정착되면, 팀원들의 몰입도와 협업 수준이 높아지고, 성과도 자연스럽게 향상된다. 

팀장은 단순히 성과를 평가하는 사람이 아니라, 성과관리를 통해 팀이 지속적으로 성장할 수 있도록 돕는 역할을 해야 한다. 성과관리를 평가의 도구가 아닌, 팀을 성장시키는 시스템으로 만들 때, 진정한 변화가 시작된다. 

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