갑질의 새드 엔딩
가해자가 다시 빨간 립스틱을 바르고 출근했다!
나는 왜 신고를 했을까
처음에는 계속 일하고 싶었기 때문에 문제 제기를 했다. 내가 당한 괴롭힘은 분명 이유가 없었다. 누군가의 말대로 술 먹고 풀 수 있는 문제가 아니었다. 임기제 공무원이라는 불안정한 나의 신분을 이용한, 괴롭힘을 위한 괴롭힘이었다. 하지만 내가 속한 조직에서는 이 사안에 대해 그저 상사와 직원 간의 불화 정도로 인식했고 퇴사하는 그 날까지도 변함없었다.
결과를 통보받은 가해자는 다시 빨간 립스틱을 바르고 출근했고 노골적으로 우리를 뺀 회의를 소집했다. 자랑스럽게 징계 결과에 대해 이야기하면서 우리한테 다시 업무 지시도 할 것이며 보고도 받을 거라 했다. 회의의 내용들은 팀원들이 고스란히 전해 주었다. 조직에서도 공식적인 절차는 모두 끝났으므로 더 이상의 문제제기는 하지 말라는 입장을 이야기했다. 이제 끝난 것이었다. 그래도 100m 중에 70m는 열심히 달린 줄 알고 뒤를 돌아봤더니 그저 제자리 뛰기만 열심히 한 느낌이었다. 억울함과 분노, 허탈함은 온전히 우리의 몫으로 남았다.
그런다고 바뀌겠어요?
사내 정치가 가장 중요한 능력이라고 떠들던 어떤 공무원이 한 말이었다. 맞는 말이었다. 한 번의 문제 제기로 조직문화가 바뀌는 건 애초에 바라지도 않았다. 나 같은 임기제 공무원, 그들 입장에서는 '외부인'이 내는 목소리에 그다지 관심이 없다는 것도 알고 있었다. 하지만 누구 한 명이라도 이 이야기에 공감하고 옆자리 직원에게 '그래도 이건 아니지 않아?'라고 얘기해준다면, 그것만으로도 나는 괜찮았다. 이것이 나의 신고 목적이었다면 어느 정도 성공한 셈이었다.
그렇다면 나는 무엇을 위해서 내 목소리를 냈을까?
나의 억울함을 들어 달라는 하소연도 아니었고 조직 문화를 바꿔보겠다는 정의감도 아니었다. 하지만 이건 분명 부당한 일이었다. 부당한 일이기 때문에 이야기하는 게 맞다고 생각했다. 내가 아니더라도 누군가는 이야기해야 하는 것이었다. 한 사람의 갑질로 인해서 지난 2년 동안 3명의 직원들이 차례로 퇴사를 했고 또 다른 세 명의 직원이 동시에 문제 제기를 했다면 이건 분명 심각하게 받아들여야 될 일이었다. 무슨 거창한 이유가 있었던 것도 아니었고 어떤 의도가 있던 것도 아니었다. 그저 너무나 당연한 일이었다. 나와 같이 신고한 주무관은 아이들 때문이라고 도 했다. 나중에 아이들이 커서 어디에선가 일을 하게 될 텐데 내가 목소리를 내지 않는다면 아이들도 똑같이 당할 수밖에 없다는 생각에 용기를 냈다고 했다.
하지만 부당함에 대해 이야기를 하는 게 조직에서는 당연한 일이 아니었다.
조직에서는 양측의 주장이 다르고 처음 있는 일이라서 '판단하기 어려웠다'라고 했다. 그럼 판단을 해야 하는 게 조직의 역할이 아닌가. 판단이 어려운 게 아니라 아예 판단을 하지 않은 것 같았다. 가해자가 조사 과정에서 80% 거짓말을 했다고 인정했음에도, 언론에 피해 사실이 보도됐음에도 조직에서는 판단이 어렵다고 했다. 그래서 내린 판단이 '정확히 이름을 부르면서 이야기하지 않았기 때문에' 지속적인 퇴사 종용은 갑질이 아니라는 것이다. 상상 이상으로, 걱정했던 것 이상으로 조직은 이 문제에 대해 소극적이었다.
당연히 나쁜 사람은 벌을 받을 것이라는 기대를 갖고 버텼지만 끝내 벌을 줄 수 있는 방법은 없었다. 프리랜서라 조직을 모른다는 가해자의 비난은 결국 어느 정도 맞는 말이었다. 결과적으로는 우리에게는 새드 엔딩, 가해자와 조직에게는 해피 엔딩으로 끝난 갑질 신고의 결과였다.
