인사할 때 잊지 마세요 '아이 컨텍트'
슬직생 꿀팁 44... 상사 편(44)
직장 생활하며 칭찬받기 참 어렵습니다. 지시한 시간보다 빨리 보고서를 내도, 밤을 새워 아이디어를 짜내도 좀처럼 티가 나지 않습니다. 새로운 일은 더욱 그렇습니다. 어떻게 해야 할지 몰라 허둥대고, 마감이 다가오면 조바심으로 입안이 바짝바짝 탑니다.
일이라는 게 그런 것입니다. 욕만 안 먹어도 중간은 하는 경우가 태반입니다. 칭찬받으며 일하는 직원요? 10명 중 한 명? 아니, 100명 중 한 명쯤 될까요? 너무 많나요? 회사에 마음에 들게 일하는 사람 찾기 힘들다고 말하는 경영자들 많습니다. 그만큼 일로 승부 보는 것은 힘듭니다. 일도 공부처럼 특출 난 재능이 필요합니다. 핵심을 파악하고 집중해서 성과를 낸 후, 이를 널리 알리는 능력도 있어야 합니다.
하지만 상사의 마음을 사는 또 다른 방법이 있습니다. 바로 인사를 잘하는 것입니다. 가장 쉽고 효과적인 방법이죠. 이에 대해서는 여러 차례 이야기했습니다.
한 가지 중요한 점이 있습니다. 인사할 때 건성건성 하지 마세요. 들릴 듯 말 듯 "안녕하세요" 하지 말고 큰 소리로 하십시오. 그리고 가장 중요한 것이 ‘아이 콘택트(눈 맞춤)’입니다.
눈을 마주친다는 것은 애정과 관심, 존경을 적극적으로 표현하는 행위입니다. 당신이 상사를 싫어하지 않는다는 적극적인 의사 표시이기도 합니다.
아이 콘택트가 중요한 이유는 요즘 그런 사람이 거의 없기 때문입니다. 옆 사람에게도 모바일 메신저로 말하는 시대입니다. 얼굴을 보면서, 눈을 마주치며 말하는 사람이 드뭅니다. 당신의 상사는 그 '아이 콘택트 인사'를 잘하라고 훈련받으며 성장해 온 사람입니다. 그들이 중요하게 여기는 것을 당신이 해주면 됩니다.
일로 승부 보기 힘듭니다. 그러나 인사만 잘하고, 아이 콘택트만 확실히 해도 충분히 칭찬받으며 직장 생활을 할 수 있습니다.
의심스러우신가요? 당장 오늘부터 시작해 보십시오. 열흘 정도 해봤는데도 아무런 반응이 없다? 필자에게 연락 주시기 바랍니다. 책임지겠습니다.
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