이익 = 수입 – 지출
사업을 하는 목적은 이익을 남기기 위해서이다. 아주 단순하게 계산하면 수입에서 지출을 제하면 이익을 계산할 수 있다.
직장인이 일하는 주된 목적은 돈을 벌기 위해서이다. 이 과정에서 의식주를 해결하기 위한 비용과 출퇴근 비용 등 눈에 보이는 지출도 있지만, 눈에 보이지 않는 비용도 있다. 많은 사람이 눈에 보이는 비용에는 관심을 두지만, 눈에 보이지 않는 비용에는 별다른 관심을 기울이지 않는 것이 현실이다.
1) 직장인이 일하는 목적은 이익을 얻기 위해서이다
‘속 빈 강정’이란 말이 있다. 겉만 그럴듯하고 실속이 없음을 비유적으로 설명할 때 사용되는 말이다. 유명 세프가 운명하는 고급 레스토랑이 운영난으로 인해 폐업하는 사례도 가끔 언론에 보도되기도 한다. 이런 고급 식당이 경영난을 겪는 이유는 예상보다 수입이 적고, 운영비나 인건비와 같은 지출로 인해 적자에 시달리기 때문이다. 따라서 사업을 영위하는 사람은 수입을 늘리려는 노력과 함께 지출을 줄여야 이익을 많이 남길 수 있다. 즉, 사업을 오랫동안 유지하기 위해서는 수입도 중요하지만, 지출을 줄이는 데도 관심을 기울여야 한다.
이익이 사업가에게 중요한 것처럼 직장인에게도 중요하다. 직장인의 수입은 연봉이다. 많은 취업준비생이 대기업을 선호하는 이유는 연봉 수준이 중소기업이나 중견기업에 비해 상대적으로 높기 때문이다. 즉, 대기업에 취업한 사람은 그렇지 않은 사람보다 상대적으로 높은 수입을 보장받은 것이다.
취업준비생이 대기업을 선호하는 이유 중에는 높은 연봉과 뛰어난 복리후생제도 외에는 ‘사회적 인식과 명성’도 작용한다. 주변 사람에게 누구나 아닌 유명 대기업에 다닌다고 말했을 때의 반응과 국내 유명 대기업과 비슷하거나 더 규모가 크지만, 우리나라 사람들에게 알려지지 않은 외국 기업에 재직 중이라고 말할 때의 반응은 그저 그런 회사라고 다니는구나 하고 여기는 것과 같은 표정을 지을 것이다. 이처럼 대기업에 취업한 사람이 얻을 수 있는 이익에는 직업에 대한 안정성, 그 기업의 명성 그리고 자기 경력을 개발할 다양한 기회 등이 있다. 이런 보이지 않는 요인도 대기업에 속한 직장인이 얻을 수 있는 이익이 된다.
사업을 영위하기 위해서는 지출이 발생한다. 제품의 생산과 판매에 따른 비용, 임대료와 인건비 등이 비용의 대표적인 지출의 예이다. 이런 비용은 직장인에게도 발생한다. 의식주와 관련된 지출은 직장인이 직장생활을 유지하기 위해 반드시 써야 하는 비용이다. 이런 비용은 개인의 사정과 조직의 조직문화에 따라 차이가 크다. 만약 정장을 입어야 하는 직장과 그렇지 않은 직장에 다니는 직장인의 의복 구매와 관련한 지출액에는 차이가 분명히 있다. 구내식당에서 점심을 해결하는 직장인에 비해 물가가 비싼 지역에서 근무하는 직장인은 점심값으로 더 큰 지출을 해야 한다. 이처럼 같은 회사에서 같은 수준의 급여를 받더라도 지출 정도에 따라 이익도 달라진다. 결국 직장인이 쓰는 지출이 이익에 영향을 미친다.
직장인이 이익을 늘리기 위해서는 수입은 늘리고 지출은 줄여야 한다. 직장인이 연봉을 높이고 지출을 줄이기란 현실적으로 쉽지 않기 때문에 현실을 수용하고 좋은 게 좋다고 생각하는 직장인도 많다. 직장인이 이런 안이한 생각으로 현실에 안주하는 순간 먹구름이 잔뜩 낀 미래를 맞이할 가능성만 커진다.
2) 태도는 이익에 영향을 미친다
직장인이 일하면서 얻을 수 있는 이익은 다양하다. 직장인이 신입 사원으로 직장에 첫발을 들이는 순간 책상과 의자가 있는 공간, 컴퓨터를 비롯한 사무용품 그리고 선배들이 업무 방법을 알려준다. 이렇게 배우는 동안 사무실 이용 비용이나 선배들로부터 얻는 노하우에 해당하는 비용을 회사에 내기는커녕 오히려 월급을 받으면서 배운다. 이런 것들은 그 회사에 입사한 사람이 얻을 수 있는 보이는 이익이다.
반면, 보이지 않는 이익의 크기는 사람의 태도에 따라 완전히 달라진다. 선배에게 업무를 배울 때 업무에 집중하는 사람도 있지만, 업무 시간에 배움에 집중하는 대신 업무를 마치고 동기들과 회식할 계획을 세우는 사람도 있다. 이 두 사람은 배움의 정도도 다르고, 선배들이 두 사람을 바라보는 시선도 다를 것이다. 두 사람의 이런 태도 차이가 계속된다면 시간이 지날수록 두 사람의 격차는 크게 된다.
조직원의 태도도 이익에 영향을 미친다. 선배들의 노하우를 얻기 위해 적극적으로 노력하는 사람은 이익에 도움이 되지만, 그렇지 않은 사람은 이익에 도움이 되지 않는다. 이와 함께 업무를 수행하는 과정에서 성취감이나 자신감 그리고 상사나 동료와의 관계와 같은 심리자원 또한 보이지 않는 이익이다.
직장인이 업무를 수행하는 과정에서 어려움에 부닥칠 수 있다. 이럴 때 선배들의 호감을 얻은 후배는 선배들에게 도움으로 어려움을 극복할 가능성이 크지만, 그렇지 못한 사람은 선배로부터 아무런 도움을 얻지 못하면서 어려움을 극복하기 어려워질 수 있다.
3) 심리자원은 경쟁력이자 이익의 원천이다
심리자원은 개인이나 조직이 내적으로 가지고 있는 심리적인 장점, 능력, 지식, 경험 등이다. 심리자원은 자아존중감, 긍정적인 사고, 대인관계 기술, 정서 조절 능력, 탄력성 등의 요소로 구성될 수 있는데 이는 어려운 상황에서 내면의 강점을 활용하여 자기 조절, 문제 해결, 성공적인 대처 등을 할 수 있는 능력을 의미한다.
심리자원은 개인의 삶의 질을 향상하고 스트레스 관리, 취약성 극복, 성공적인 성취 등에 도움을 줄 수 있다. 조직에서는 심리자원을 효과적으로 관리하여 직원의 잠재력을 개발하고 조직의 성과를 향상할 수도 있다. 대기업을 선호하는 사람들이 많은 이유도 중견기업이나 중소기업에 비해 더 많은 심리자원을 얻을 가능성이 있기 때문이다.
심리자원은 일상생활에 다양한 영향을 미친다. 심리자원이 많은 사람은 그렇지 않은 사람보다 어려운 상황에서도 긍정적인 태도를 유지하고, 문제를 해결할 능력이 높다. 이는 스트레스 대응에도 도움이 되며, 자신의 감정을 조절하고 긍정적인 사고방식을 적용하여 좀 더 건강하고 안정적인 삶을 누릴 수 있다.
또한, 심리자원이 많은 사람은 자아존중감이 높다. 이는 자신을 믿고 자신의 가치를 인정함으로써 자신에게 도전하고 성취할 수 있는 동기를 얻게 된다. 자아존중감은 자신과 타인과의 관계에도 긍정적인 영향을 미친다. 자신을 존중하고 이해하는 마음가짐으로 인해 타인과의 소통이 원활해지고 건강한 대인관계를 형성할 수 있기 때문이다.
심리자원은 문제 해결과 성취감을 느끼는 데 도움이 된다. 내적으로 가진 지식과 경험을 바탕으로 문제를 분석하고 적절한 대처 방법을 찾을 수 있다. 이런 과정을 통해 성취감과 효능감이 높아짐으로써 목표를 설정하고 이를 달성하는 데 도움을 줄 수 있다.
이처럼 심리자원은 우리 일상생활에서 스트레스 대처 및 예방, 대인관계 형성, 문제 해결, 목표 달성 등 다양한 측면에서 긍정적인 영향을 미치고 있다. 따라서 심리자원이 풍부할수록 건강하고 행복한 삶을 살 가능성이 커지는 것이다.
4) 심리자원의 형태는 다양하다
심리자원은 다양한 형태로 나타날 수 있다. 주요한 심리자원의 종류는 다음과 같다.
① 인지적 자원
지식, 학습 능력, 문제 해결 능력, 창의성 등 인지적인 능력과 자원이다. 인지적 자원은 새로운 정보를 습득하고, 문제를 해결하며, 적응 및 적극적인 사고를 할 수 있는 능력을 의미한다.
② 정서적 자원
감정적인 안정과 조절, 긍정적인 감정, 자기 인식 등을 포함한다. 정서적 자원은 감정을 인식하고 조절할 수 있는 능력, 긍정적인 감정을 유지하고 활용할 수 있는 능력, 자기와 타인에 대한 이해와 자기 인식을 의미한다.
③ 사회적 자원
가족, 친구, 동료와의 관계이다. 이들로부터 지지와 도움을 받을 수 있는 사회적 네트워크 등을 포함한다. 사회적 지원은 사회적 관계를 형성하고 유지할 수 있는 능력, 상호작용과 소통 능력, 지지와 도움을 받을 수 있는 자원을 의미한다.
④ 신체적 자원
건강과 체력, 충분한 휴식과 수면, 올바른 식단 및 운동 등을 말한다. 신체적 자원은 신체적인 건강과 활력을 유지할 수 있는 능력과 자원을 의미한다.
⑤ 시간적 자원
효과적인 시간 관리, 우선순위 설정, 여유로운 시간 등을 포함한다. 시간적 자원은 시간을 효과적으로 관리하고 활용할 수 있는 능력을 의미한다.
이러한 심리자원들은 상호작용하며 서로 영향을 주고받을 수 있으며, 개인의 심리적인 웰빙과 삶의 질에 큰 영향을 미친다. 조직원은 이런 심리자원들을 균형 있게 유지하고 효과적으로 활용하는 것이 중요하다.
