내 팀플이 항상 망하는 이유

쎄하다는 촉을 무시하지 말자

by 재식 Mar 11. 2025

*김양민 교수님의 조직구조전략 수업 내용을 담고 있습니다.

이 글을 조별과제 빌런으로 고생하는 모든 조장들에게 바칩니다.

먼저 망한 팀플을 정의해보자.

망한 팀플이란 무엇인가?

바로 "술자리에서 풀 썰이 하나 더 생기는 팀플"을 말한다.

팀플을 하다 보면 여러 가지 인간군상을 마주하게 된다.

왜 내 팀플에는 빌런이 존재하는걸까?

왜 내 팀플은 항상 망하는걸까?

내가 잘못 대처한걸까?

상대방에게 대화를 더 시도했어야했나?

당신들은 아무런 잘못이 없다

결론부터 말하자면 팀플에서 빌런을 만났다면 그 사람은 없다고 생각하고 일을 진행해야한다. 거기에 스트레스를 받는 순간 망한다.(내 멘탈 포함)

내가 그 사람을 바꿀 수 없기 때문에 내가 할 수 있는 일을 해야한다는 뜻이다.

장난하나싶은데요. 진짜입니다.

본인은 바쁘다 해도 ‘할 거 같은데?’ 싶은 사람은 끝까지 열심히 참여하고,

본인이 열심히 할 거라고 자부해도 ‘얜 안 할 거 같은데...’ 싶은 사람은 별 핑계를 대면서 끝까지 하지 않는다.

어떻게 해야
이상적인 팀플이
가능할까?

여기서 조별과제를 조직으로 범위를 조금 더 확대해보겠다.

어떻게 해야
이상적인 조직 통합을
이끌어낼 수 있을까?

당연하게도 조직 통합을 위해선 “통합기제”가 필요하다. 통합기제(Integration Mechanism)란 조직 내 다양한 부서, 팀, 혹은 개인 간의 협력을 촉진하고 조정하는 장치나 방법을 의미한다.

조직이 커질수록 각 부서는 개별적인 목표를 가지게 되며, 이로 인해 부서 간의 조정이 어려워지고 정보 공유가 제한될 수 있다. 세세하게는 조직원 사이의 갈등, 경쟁, 직무유기 등이 있겠다.

어느 조직이나 비슷한 문제가 일어난다. 그리고 통합기제는 조직 내 상호작용을 촉진함으로써 자원의 효율적 활용을 통해 문제를 해결한다.

그렇다면 통합기제를 통해 무임승차 문제를 해결하자는 건가? 너무 이론적인 이야기 아닌가?

우선, 통합기제 자체가 망한 팀플을 되돌릴 방법이 아니다.

그전에 짚고 넘어갈 부분 있다.

통합기제, 절대평가와 같은 모든 유토피아적인 제도들은 인간이 “선한 존재”임을 가정하고 만들어진다. 선한 인간만을 채용한다면 우리가 고민하는 분화, 사일로현상, 무임승차 문제들은 없어질 것이다.

<리치맨> 수호의 압박면접 장면. 솔직히 왜저러나 싶었다…

그러나, 조직 통합을 저해하는 악한 사람들을 걸러내기는 어렵다. 확률적인 문제도 있고, 무엇보다 채용 시에는 그 사람이 준비해 온 모습을 보고 평가해야 하기 때문이다. 취업 준비에 있어서 누구나 절실하기에 회사에 맞는 인재상이 되기 위해 노력한다. 그 과정에서 자신을 숨기기도, 자아를 갈아 끼우기도 한다. 그렇기에 30분 남짓한 시간동안 이 사람이 우리 조직에 적합한지 판단하기는 어렵다. (그래서 2010년도에 압박면접이 유행했던 것 같기도...)

나와 맞는 소리를 만나야한다.

그래서 어느 기업의 면접관은 ‘나는 당신들이 하는 말을 믿지 않는다. 그동안 살아온 당신들의 인생으로 당신을 평가하겠다’ 라는 말을 한 적이 있다고 한다. 처음엔 불공평하다고 느꼈는데, 좀 더 생각해 보면 우리는 이미 그렇게 사람들을 판단하고 있다. 그리고 그 판단들은 꽤 합리적이다.