조직관리역량은 전체 조직 및 부서 간 관계를 고려하여 목표달성을 위해 필요한 인적, 물적 자원을 조직화하는 것입니다.
그리고, 조직 구성원들이 적극적인 자세로 업무역량을 수행할 수 있도록 지원하는 역량입니다.
조직관리역량을 자원 확보, 조직화, 동기부여 등 3가지 핵심 중심으로 설명하고자 합니다.
1. (자원확보)는 조직 환경 이해를 바탕으로 공적 업무 수행을 위해 필요한 인적 물적 자원을 파악하고 확보하는 것을 말한다.
자원 확보를 위해서는 내부와 외부 조직의 협조 도출이 필요합니다.
2. (자원의 조직화)는 업무가 효율적이고 효과적으로 진행될 수 있도록 인적, 물적 자원을 적재적소에 배치, 배분하는 것입니다.
그리고, 구성원의 특성, 기대역할, 육성계획 등을 고려하여 업무 분장을 하고 역할을 조정합니다. 또한, 행정자원의 특성, 업무의 특성, 중요도, 우선순위를 고려하여 인적 물적 자원을 분배, 재조정합니다.
3. (동기부여)는 구성원이 조직생활에 대한 관심을 가질 수 있도록 격려하고 부하의 성과관리 향상과 역량발휘를 위한 기회를 제공하는 것입니다. 조직관리에 있어 매우 중요합니다.
구성원 역량, 향후 경력개발, 개개인의 잠재능력 파악하고 직원의 업무수행 과정과 성과향상을 위한 피드백을 제공해야 한다. 또한 구성원의 개별 조직 생화, 조직 외적 상황도 관심과 격려가 필요하다.
* 핵심 3단계 내용
1. 직원 확보 및 직원성향, 하고 싶은 일 등 파악
2. 정책목표 달성을 위해 조직(인력)을 어떻게 활용할 것인가를 결정(배치, 업무분장. 역할부여)
3. 동기부여(교육, 승진, 성과급, 표창 등)