3. 성장하는 직장인과 성장하지 못하는 직장인
사회초년생을 위한 사회인 입문방법
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Dec 2. 2024
다양한 업종, 직종에서 많은 직장인들이 일하고 있습니다. 그 중에는 성장하는 직장인과 능력이 있음에도 불구하고 성정하지 못하는 직장인이 있는 것이 현실입니다. 각각의 특징 및 특성을 나열해 봄으로써 자신에게 적용해볼 수 있는 기회글 가져봅시다. (아래 특징은 2020, 2022년, 2022년 필자가 속했던 사내 50명의 직원들에게 설문했던 내용을 토대로한 내용입니다)
성장하는 직장인의 특징
청결함이 있음
밝은 미소
상대방의 입장을 고려하고 이해하려고 노력함 (상대방의 눈높이에 맞춤)
상대방 기준의 의사소통
경청하기
비판을 하지 않음
폭넓은 분야의 대화
상대방 의견을 받아들임 (수용력, 상대를 인정하기)
긍정적인 대화
타이밍을 잘 맞춤 (너무 밀어붙이지 않고, 너무 끌어당기지 않음)
겸손함
센스 (세심한 배려)
성장하지 못하는 직장인의 특징
청결함이 없음
어두운 표정
자기 이야기만 함(자기 중심적인 대화)
자신의 장점(전문분야)만 이야기함
대화 소재가 적음
상대방의 이야기를 듣지 않음
자기주체적인 의사소통
상대방의 발언을 가로막는 발언
상대방을 받아들일 수 있는 여유 없음
불필요한 자존심
네거티브한 대화 및 특정 일만 함
위엄만 있고 겸손함이 없음
형식에 너무 얽매여 있음(융통성 없음)
상대방에 대한 정보를 가지고 있지 않음
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