② 광장 이해하기
여러 공론장에서 내가 관찰했던, 사람들과 잘 대화하는 사람들의 특징
1. 함께하는 사람들이 공통된 이슈에 관심을 가지고 모였다는 것을 알기에 서로 낯설고 어색하더라도 먼저 대화의 시작하며 분위기를 만든다
2. 평상시 얼굴을 알던 사이가 대부분이더라도 상대의 생각을 잘 경청한다. 그리고 자기 생각과 상대방 생각의 상이점과 유사점을 동시에 느끼기 마련인데도 유사점에 더 집중하며 그 사람을 공감한다.
3. 서로의 차이로 갈등이 있더라도 그걸 빌미로 상대가 싫다고 밀어내는게 아니라, 갈등 지점은 그것대로 인정하되, 그럼에도 공통의 무엇에 집중하며 대화를 이어가고 기본적인 대화의 예의를 지킨다.