인사, 노무, 조직 관리의 내용과 차이

3. 인사관리, 노무관리와 조직관리는 같이 다루어야 한다.

4. 인사관리

(2) 인사관리의 업무내용

가. 채용, 교육훈련, 평가, 승진등 보상

채용은 어떤 노동을 시키기 위하여 사람이 필요한가를 분명히 하는 인원계획을 기초로 합니다. 모집방법, 대상, 시험방법 등은 채용목적에 맞추어서 선택해야 합니다. 채용된 사람이 일정한 직장에 배치될 때 필요한 수의 사람을 확보하는 양적 배치와 자격요건에 따라 적정히 이루어지는 질적 배치가 모두 갖추어져야 합니다.

잉여인원의 배치전환에 따른 고용확보도 근로의욕이라는 점에서 중요합니다.

채용된 사람이 모두 기대한 자질을 구비하고 있다고 단정할 수 없고, 끊임없는 기술혁신 등의 환경변화는 기존의 자질을 진부화시킵니다. 이를 타개하기 위해서는 신입사원 교육 및 재교육을 포함한 체계적인 교육훈련이 필요합니다. 각 사업의 객관성있는 공정한 인사고과에 따라 평가되고, 평가 결과를 기초로 하여 승진, 승급, 상여가 이루어져야 합니다.

나. 임금제도, 승진제도

승진은 주로 비물질적 기회이고, 사회적 승인의 요구를 충족시키는 유인이 됩니다. 임금은 공헌에 대한 유인의 대표적인 보상입니다. 종래에는 연공서열형 승진과 임금제도가 중심이 되어 왔으나, 내외환경의 변화는 이러한 것들의 유효성을 저하시켜서, 능력 위주의 승진과 직무, 업적에 따른 임금의 필요성을 증대시켜 가고 있습니다. 이런 방향으로 진행하기 위해서는 직무분석과 직무평가를 철저히 하고, 직무를 중심으로 하여 능력개발, 배치, 업적평가 및 급여를 정할 필요가 있습니다.

다. 근로시간

근로시간은 단축되는 방향이 대세입니다. 근로시간의 운용에 관해서는 휴식시간의 삽입이나 교체제도의 편성방식에 있어서 노동과학 등의 성과를 충분히 감안할 필요가 있으며, 인적자원의 효율적인 이용을 위하여 주체적 조건도 정비하면서 작업조건, 작업환경 개선에도 힘을 기울일 필요가 있습니다.

안전, 위생이 해당하며, 인사관리에 관한 법적인 규제사항에 저촉되지 않도록 전문적인 담당자가 필요합니다.

라. 인적자원관리

인적자원계획, 인적자원개발, 인적자원활용 3가지 측면으로 성립되며, 구성원존중과 조직발전이 조직의 목표달성과 동시에 이루어지도록 관리해야 합니다.

5. 노무관리

(1) 노무관리란?

노무관리는 노동력을 가장 효율적으로 이용하기 위하여 행하는 종합적인 일련의 계획적, 체계적인 시책을 말합니다. 인사관리가 생산과정에서의 노동력의 효율적 이용에 직접적으로 관련되는 시책이라 한다면,

노무관리는 생산과정 외에 노동자의 인격에 작용하는 것에 의하여 생산의 기계화 등이 초래하는 비인간화를 막고 노동 의욕을 향상시키기 위한 시책이라고 할 수 있습니다. 고용, 노동력 적소배치, 산업훈련, 인사고과, 노동의 동기부여, 노사관계, 안전위생, 레크리에이션 관리 등의 업무를 포함합니다.

(2) 노무관리 기술의 특징

- 과학적 관리, 과학적 조사를 실시하여 근로자의 작업을 분, 초단위로 측정, 유휴시간을 없애고 표준시간에 따라 작업량과 소요인원을 결정함으로써 일정시간 내의 노동밀도를 높일 수 있음.

- 집단책임제와 함께 자주적으로 작업상의 과실이나 사고를 없애는 것을 연구, 개발하여 생산성 향상과 근로자의 자주성을 최고로 발휘시킴.

- 근로자의 능력을 존중하고, 능력개발, 능력주의를 채용함으로써 개인에 대한 감리를 강화하며, 이에 따른 승급, 승진을 실시함.

- 경영자와 노동조합이 대등한 위치의 노사협의제의 확립으로 분쟁을 미연에 방지함.

- 근로자와 기업의 간부가 대등한 위치에 있음을 서로 이해할 수 있게 하며, 근로자의 불만이나 요망사항을 필요에 따라서는 기업이 받아드리도록 함.

6. 조직관리

(1) 조직이란?

조직은 공동의 목표를 달성하기 위해 분업과 통합의 활동 체계를 갖춘 사회적 단위를 말합니다.

조직은 구조와 과정 및 규범을 내포하며, 환경과 교호작용을 합니다.

조직의 본질에 대해서는 다양한 견해가 있지만 다음과 같은 공통점이 있습니다.

- 조직은 어떤 특정한 목적 또는 목표를 가지고 있음.

- 조직은 다수의 부분 요소들로 구성되어 있음.

- 조직은 목적 또는 목표를 달성하기 위해 그 부분 요소들을 하나의 전체 단위개념에 입각하여, 상호의존적으로 관련시켜 상호작용을 하게 하고, 그 환경에 적응함으로써 조직의 안정과 성장을 유지함.

조직은 목표, 계획, 정책, 예산, 인사, 지도성, 조정, 감독, 통제 등과 같은 요인들과 동시에 고려되어야 할 것입니다. 조직은 변동에 적응할 수 없는 경우에는 소멸에 직면하게 되고, 안정성이나 원칙이 없는 조직은 혼란을 초래하게 됩니다. 조직의 특성을 이해하고 임직원들을 조직의 한 구성원으로 정착하여 임무를 완수해야 하기 때문에 조직관리과 인사관리를 같이 다루어야만 합니다.

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