포트폴리오 회고 09. 크래프톤 네덜란드 지부 (PUBG 네이션스 컵)
대부분의 브랜드들이 글로벌 브랜드화가 되면서 굿즈 역시 글로벌하게 제작이 되는 사례를 늘 접하곤 하는데요. 특히나 완벽한 브랜드 경험을 위한 브랜드 굿즈 풀필먼트 서비스 아티클에서 소개해드렸듯이, DiiVER는 글로벌 배송 대행이 가능하기 때문에 글로벌 브랜드 굿즈 제작, 배송 케이스를 자주 접하곤 합니다. 그래서 오늘은 글로벌 브랜드 굿즈 기획/제작부터 배송까지 솔루션을 제공한 케이스에 대해서 이야기하고자 합니다.
1. 해외 브랜드의 굿즈 기획과 제작을 아우르는 커뮤니케이션
크래프톤 네덜란드 지부에서는 PUBG 네이션스 컵 2022를 맞아 기념 굿즈를 제작하고자 했습니다. PUBG 네이션스 컵 2022는 배틀그라운드 글로벌 리그를 의미하는데요. 전 세계의 프로 배틀그라운드 게이머들이 참여하는 큰 규모의 리그로 올해는 태국 방콕에서 개최되었습니다. 네이션스 컵 2022 참가자를 대상으로 하는 굿즈를 PUBG 및 크래프톤과 굿즈 기획/제작을 한 적이 있는 DiiVER와 함께 진행했는데요. 모두 직접 커뮤니케이션을 하며 논의 후에 굿즈 구성, 디자인 선정 후 제작을 했습니다.
실용적이면서도 BI가 드러날 수 있는 구성품을 요청했기에 마스크, 볼캡, 지그 워터보틀, 머그컵, 팔토시로 제안을 했고, 모든 구성품이 깔끔하게 들어가면서도 디자인적으로 포인트를 줄 수 있는 크래프트 박스 & 띠지로 패키징 역시 제안했습니다. 구성품을 선정 과정 및 제작 가능여부는 물론, 디자인 시안 확정까지 크래프톤 네덜란드 지부와 면밀하게 커뮤니케이션을 했고, 그 결과 PUBG 네이션스 컵 2022 기념 굿즈를 완성할 수 있었습니다.
2. 해외 배송에 필요한 모든 것을 담당하는 배송 대행
PUBG 네이션스 컵 2022 기념 굿즈 프로젝트는 제작까지가 프로젝트의 완료가 아닌, 글로벌 배송까지가 완료였습니다. 전체 16개국의 참가국 중, 아시아에 속하는 7개국 참가자들에게 개별 배송을 진행했는데요. DiiVER는 해외배송에 필요한 통관 등 모든 과정을 대행하며 프로젝트의 마무리를 했습니다. 이러한 배송 대행이 가능했던 이유는 이전 PUBG/크래프톤 글로벌 인플루언서 키트, HL Klemove 웰컴키트, 썸에이지 크로우즈 글로벌 인플루언서 키트 등과 같은 해외 배송 경험이 많기 때문입니다. 관세, 통관 등 모든 과정을 대행할 수 있으며 파트너사를 활용한 개별 배송 역시 가능합니다.
글로벌 브랜드들의 굿즈 제작 수요가 늘어나면서 자연스럽게 해외 배송 및 해외 개별 배송 요청도 늘고 있는데요. 이에 맞춰 DiiVER는 해외 배송에 대한 노하우를 발휘해 풀필먼트 서비스로 제공하고 있습니다. 요청에 따른 글로벌 배송 뿐만 아니라 재고 보관 후, 일정에 맞춰 개별 배송을 진행하는 등 굿즈 프로젝트 일정, 목적에 맞춰 서비스를 운영하고 있습니다.
3. 글로벌 브랜드를 위한 브랜드 굿즈 솔루션
풀필먼트 서비스 뿐만 아니라 DiiVER는 브랜드 솔루션 서비스를 통해 굿즈 기획, 디자인, 제작, 글로벌/개별 배송 등 통합 솔루션을 제공하고 있습니다. 굿즈를 제작하고자 하는 브랜드의 Needs를 파악하고, 요청에 맞게 아이데이션을 진행해 구성품부터 디자인(로고 등 BX디자인 및 굿즈 메인 비주얼 디자인 등)까지 굿즈 제작 관련 제안을 비롯, 개별배송/해외배송 관련 솔루션도 제안하고 있습니다. 브랜드에 따라 전부 필요한 경우 통합 솔루션 서비스로 제공합니다.
오늘 소개해 드린 크래프톤 네덜란드 지부의 경우, 굿즈 구성품 선정부터 구성품 별 적합한 시안 작업 및 프린팅 제안, 해외 배송까지 통합 솔루션으로 제공한 사례입니다. 국내 개별 배송 사례 케이스로는 브랜드 굿즈 기획/디자인에서 제작/배송까지 A to Z (LiVE LG 1주년 이벤트 키트)가 있으며, 21세기 브랜딩 키워드, 과몰입 (PUBG/크래프톤 글로벌 인플루언서 키트)이 있습니다. DiiVER는 브랜드 굿즈 솔루션 에이전시로서 더 깊이 있는 솔루션을 제공하기 위해 지속적으로 서비스를 개발하고, 업그레이드 시켜 나갈 계획입니다.
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