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by 구기욱 Jan 11. 2020

오디 스탬프 모듈 8 - 조직개발 Anderson

조직개발의 철학, 이론, 절차, 방법론 전반을 다루는 KOS의 주 모듈

KOS 8. 조직개발 Anderson 1 (필수, 24시간) - 관련 역량 : 철학과 인간관, 지식과 이론, 조직개발 방법론

쿠퍼 오디 스탬프의 주교재인 도날드 엔더슨의 'Organization Development: The Process of Leading Organizational Change'를 소화하는 모듈이다. 조직개발의 철학, 이론, 절차, 방법론 전반을 다루는 메인 텍스트를 중심으로 실전 워크숍의 실습을 병행한다.

Covering classic and contemporary organization development (OD) techniques, this is a comprehensive text on individual, team, and organizational change. Incorporating OD ethics and values into each chapter, Donald L. Anderson provides discussion of the real-world application of these theoretical ideas. In-depth case studies that follow major content chapters allow students to immediately apply what they have learned. In today’s challenging environment of increased globalization, rapidly changing technologies, economic pressures, and expectations in the contemporary workforce, this book is an essential tool. - 출판사 소개문

과목 8-1. What Is Organization Development?

- Beckard, Anderson 등 다양한 학자의 OD 정의를 학습니다.

- OD에 해당하는 것과 OD에 해당하지 않은 것에 대하여 사례를 중심으로 구분해낸다.

과목 8-2. History of Organization Development

- T-group, Action Research, 조직문화, 조직학습이 이어진 조직개발의 맥을 집는다.

- 역사적 관통으로 통해 조직개발의 본질, 유행, 브랜딩의 차이를 발견한다.

과목 8-3. Core Values and Ethics

- 조직개발 전문가에게 요구되는 특별한 가치와 윤리는 해부한다.

- 당장의 이익과 윤리적 행동이 만드는 긴장에 직면하여 고려한 날선 관점들을 대립시킨다.

과목 8-4. Foundations of Organizational Change

- 조직변화의 근본 원리를 학습한다.

- 시스템 이론의 관점과 구성주의의 관점을 대비하여 본질의 명확한 이해를 돕는다.

과목 8-5. the OD Process

- 컨설팅의 종류와 모델을 비교한다.

- 컨설팅업의 본질을 이해하고, 진단에서 컨설팅까지 진행되는 절차를 구분한다.

주교재로 사용할 앤더슨의 조직개발

과목 8-6. Entry and Contracting

- 컨설팅의 시작과 계약에 얽힌 방법론을 익힌다.

- 컨설팅의 성공을 위하여 초기, 계약 단계에서 반드시 해야할 것과 놓치기 쉬운 것들을 들여다 본다.

과목 8-7. Data Gathering

- 진단을 위한 다양한 자료 수집의 절차와 방법을 학습한다.

- 인터뷰, 표적집단, 설문조사, 관찰, 간접조사 등의 시행 방법과 장단점을 익힌다.

과목 8-8. Diagnosis and Feedback

- 발견, 평가, 분석, 해석 등 진단의 단계를 학습한다.

- 참여적 진단과 컨설팅 과정에서의 피드백 방법론을 익히고, 진단에서 제기되는 윤리적 이슈를 파악한다.

* 각 과목별 3시간, 평일 오후 3시~6시로 편성

KOS 8. 조직개발 Anderson 2 (필수, 24시간) - 관련 역량 : 철학과 인간관, 지식과 이론, 조직개발 방법론

과목 8-9. An Introduction to Interventions

- 개입의 정의, 바람직한 개입 절차, 개입의 실패요인을 학습한다.

- 개입의 우선순위, 개입의 정도, 개입의 결과를 이해하고, 성공적인 개입 기술과 윤리를 익힌다.

과목 8-10. Individual Interventions

- MBTI, Coaching, 360도 피드백과 같은 개인의 변화를 위한 도구와 기법을 학습한다.

- 경력개발의 기본 원리와 전통적인 기법 및 현대적 기법의 적용을 비교한다.

과목 8-11.Team Interventions

- 팀, 성공적인 팀의 특징, 팀의 종류를 배운다.

- 팀의 발전단계, 팀 진단 도구의 활용, 팀 빌딩, 역할 분담, 부서 간 이슈 등을 학습한다.

과목 8-12. Whole Organization and Multiple Organization Interventions

- 조직문화 진단, 조직 설계와 구조, 대규모 집단의 특성을 다룬다.

- 전략기획, 시나리오 기획, Search Conference, Future Search 등 퍼실리테이션 기법을 학습한다.

* 여기서 학습하는 중요 기법은 '모듈 16. 퍼실리테이션 기법'에서 실습으로 재학습한다.

과목 8-13. Organization Design and Structure

- 조직의 업무 특성과 기능, 전략에 따른 조직 설계의 원리를 학습한다.

- 다양한 형태의 구조를 비교하면서, 특정 조직의 예시를 들어 조직 설계를 실습니다.

과목 8-14. Interventions in Mergers and Acquisitions

- 조직의 인수와 합병에서 발생하는 다양한 이슈를 이해한다.

- 합병 후 통합을 위한 개인, 팀, 조직 차원의 개입 전략과 방법론(World Cafe, OST)을 학습한다.

과목 8-15. Sustaining Change, Evaluating, and Ending an Engagement

- 컨실팅을 마친 후에도 변화가 지속적으로 일어날 수 있도록 하는 매커니즘을 학습한다.

- 컨설팅의 진행과정을 종합 평가하는데 필요한 중요 변수관 윤리 단계의 윤리를 검토한다.

과목 8-16. Global Issues

- 권력 격차, 가부장성, 개인주의, 장기 지향 등 국가별 문화 차이와 극복 방법을 탐색한다.

- 글로벌 진출 학습 단계, 진출 단계, 선도 단계의 준비내용와 이슈를 점검한다.(Gallos)

* 각 과목별 3시간, 평일 오후 3시~6시로 편성

과목 8-1. What Is Organization Development?

앤더슨 교재(Organization Development: The Process of Leading Organizational Change)의 1장입니다. 조직개발이란 무엇인지, 조직개발이 아닌 것은 무엇인지를 다룹니다.

Organization Development: The Process of Leading Organizational Change

<강의내용>

Organization Development Defined

Change Is a Constant Pressure

What Organization Development Looks Like

What Organization Development Is Not

Who This Book Is For

Overview of the Book

Analyzing Case Studies

Summary

<Further Reading>

Beckhard, R. (1969). Organization development: Strategies and models. Reading, MA: Addison-Wesley.

Burke, W. W. (2008). A contemporary view of organization development. In T. G. Cummings (Ed.), Handbook of organization development (pp. 13–38). Thousand Oaks, CA: Sage.

Egan, T. M. (2002). Organization development: An examination of definitions and dependent variables. Organization Development Journal, 20(2), 59–71.

Marshak, R. J. (2006). Organization development as a profession and a field. In B. B. Jones & R. Brazzel (Eds.), The NTL handbook of organization development and change: Principles, practices, and perspectives (pp. 13–27). San Francisco, CA: Pfeiffer.