기획이란? 기획이란 무엇인가?
나는 기획자다 #1. 기획이란 무엇인가?
기획을 업으로 하는 몇몇 분들에게 다짜고짜 물었습니다. 기획이란?
자신의 의도한 바를 세상에 내놓고 사람들의 반응을 기대하는 것
교육기획자(김나영님)
'문제를 해결하기 위한 계획을 세우는 것'
그로스 매니저(오OO님)
제한적인 리소스 (시간, 사람 등)를 가장 효율적으로 사용해
여러 이해관계자와 함께 동일한 목표를 달성하는 것
(맥킨지 컨설턴트 김OO님)
더 많은 분들께 여쭈어도 조금씩 다르지만 결국엔 비슷한 답변들이 있을 것입니다. 왜냐면 '기획'이라는 말 자체가 굉장히 모호하지만 실상은 비슷하기 때문이지요. 사전적으로는
일을 꾀하여 계획함
으로 정의됩니다. 영어로는 Planning이라고 하지요. 계획과 뭐가 달라라고 할 수 있는데. 네 맞습니다. 기획은 곧 계획을 세우는 것과 별반 다를 것이 없습니다.
그런데 기획은 왜 하고 계획은 왜 세우는 걸까요?
가장 큰 관점으로 보면 '문제'를 해결하기 위함이지요. 여기서 말하는 '문제'는 누군가가 사고를 쳐서 생긴 문제일 수도 있고, 개인적으로 또는 조직적으로 달성하고자 하는 '목표'가 될 수 있습니다. 단순하게 '돈을 벌자'도 될 수가 있고요. '세상에 도움이 되는 것을 만들자'도 해결해야 할 '문제'에 포함됩니다.
그래서 해결해야 할 문제가 명확해지면 우리는
무언가 해결해야 하는 것을 풀기 위해 (Why)
언제 시작하고 언제 마무리하며 (When)
누가 함께 하고 (Who)
어떤 세부적인 일을 어디서, 어떻게 나누는지 (What / How / Where)
를 정리합니다. 이 과정이 제가 생각하는 '기획'입니다.
하지만 이런저런 고민 끝에 기획을 하더라도, 그 기획이 문제를 해결할 수 있는 "정답"은 아닐 겁니다. 사람과 사람 간의 문제, 비즈니스의 복잡한 상황은 1+1=2처럼 수학적으로, 산술적으로 정답(Exact Solution)이 있을 수 없지요. 다만 누가 보더라도 이 문제는 저렇게 하면 해결할 수 있을 것 같다는 설득에 가까운 해답을 제시할 수 있습니다. 그래서 기획은 설득을 위해 논리적이고 합리적으로 문제에 접근해야 하며, 그 과정에서 의 주장과 해결책 제시에는 비약과 누락, 중복을 최소화해야 합니다.
그래야 "진행시켜"라는 말을 들을 수 있겠죠?
문제에 대한 답을 최대한 합리적인 관점으로 접근하는 것, 그리고 그 과정에서 필요한 역량이 '로지컬 싱킹', '논리적 사고'입니다. 로지컬 싱킹이나 논리적 사고는 왠지 어려워 보이지만 단순하게 생각하면 문제를 해결하기 위한 '주장'에 '이유'와 '근거'를 붙여 상대방을 설득하는 방법입니다. 그래서 조직에서의 기획은 보통 아래와 같은 흐름을 보입니다.
이 문제를 해결하기 위해서는 ~~~ 이래야 합니다 왜냐면 ~~~~ 이런 이유가 있기 때문이지요. 그 근거로 이런 데이터를 들 수 있습니다
그러기에 앞으로는 이런이런 일정에 따라 저런 저런 사람들이 이렇게 저렇게 과제를 수행할 계획입니다. 그 과정에서 자원(예산)은 이만큼이 필요합니다.
문제가 사업 단위 라면 사업기획이 되는 것이고, 상품을 새로 개발해야 함이 주어진 상황이라면 상품기획이 됩니다. 웹페이지를 만들어야 하는 문제라면 웹 기획이 필요한 것이고요. 해결해야 할 문제가 구체적이면 구체적일수록, 각 기획에서 고려해야 할 사항은 더 많아집니다.
하지만 어떤 기획이건 공통적으로 필요한 것은 이것입니다.
목표 = 해결해야 할 문제, Why
자원 = 사람(담당)/예산, Who
일정 = 언제까지 끝내야 하는지, When
방식 = 구체적인 To do, Action, What/How/Where
일정에 따라
정해진 목표를 달성하기 위해
주어진 자원으로
구체적인 행동을 해 나가는 것!
이제 하나 써봤는데, 후회가 밀려오네요:)
다음 연재부터는 전략기획, 사업기획, 상품/서비스 기획 등 주요 기획? 에 대해서 얘기해 보겠습니다.
다음 글 보러 가기
'전략 기획이란?' https://brunch.co.kr/@groschool/70
'사업 기획이란?' https://brunch.co.kr/@groschool/71
목차
프롤로그
1. 기획이 대체 뭘까요?
사업 기획이란?
상품 기획이란?
서비스 기획이란?
PM/PO란?
2. 기획을 잘 하기 위해 필요한 역량이란?
논라적 사고
문서화/커뮤니케이션
트렌드 센싱
리서치
데이터 분석
3. 기획 단련법?
생각정리, 아이데이션
벤치마킹
퍼실리테이션
자료 따라 만들어 보기
4. 기획 꿀팁
기획 용어 사전
JD를 제대로 해석해 보자
기획자가 알아두면 도움이 될 사이트
기획자의 서재
랜선 사수 리스트
5. 기획자 인터뷰
서비스 기획자
사업 기획자
전략 기획자(컨설턴트)
일잘러를 위한 교육 플랫폼, 그로스쿨입니다.