07. 수신 상품 기획 담당자
채용공고 해설집 (수신 > 수신사업팀)
기존 금융회사에서는 탑다운으로 떨어지는 업무를 하거나 리스크를 감수하지 않으려고 하기 때문에 문제 해결 능력을 펼치기가 어려운 환경인데요.
카카오뱅크는 시작된 지 얼마 되지 않은 곳이기 때문에 새롭게 만들 것이 많고, 이를 위해 유관부서의 협업을 이끌어내고 법과 규제를 파악해야해요. 흔히 말하는 맨 땅에서 '되는 방향'으로 문제를 풀어나가야 하기 때문에 문제 해결 능력이 정말 중요합니다.
01. 담당할 업무
Q. 카카오뱅크 수신 상품 기획 담당 업무는 기존 금융권과 어떤 차이점이 있나요?
Harry. 카카오뱅크는 '진짜' 비대면 상품에 올인할 수 있어요. 이전 회사에서도 비대면의 중요성에 대해 많이 이야기했지만 직원들의 대다수가 오프라인 지점에 있기 때문에 결국 상품을 기획할 때 오프라인을 위주로 짤 수밖에 없었어요.
하지만 카카오뱅크는 기획부터 판매, 운영을 모두 비대면으로 진행하기 때문에 영업점과 앱 사이에서 고민하는 것이 아니라 오직 '비대면'에 특화된 상품에 집중할 수 있는 거죠.
Q. 그렇다면 지원자가 입사한다면 주로 담당할 업무는 무엇인가요?
Arles. 우선 수신 상품이나 서비스의 정책을 운영하는 업무부터 시작해서 사용자의 행동 패턴을 분석해서 새로운 상품과 서비스를 기획하는 업무를 함께 할 예정이에요.
특히 최근에는 어떻게 하면 고객들이 모바일에서 수신 상품의 혜택을 많이 받아갈 수 있을지를 기획하고 있는데 저와 함께 머리를 맞대고 고민할 분을 기다리고 있습니다. 흐흐.
02. 필수 경험과 역량 & 우대사항
Q. 지원자가 어떤 경험과 역량을 가지고 있으면 경쟁력이 있을까요?
Arles. 수신상품이나 서비스를 처음부터 끝까지 설계해보고 기획 운영해본 경험이 있다면 좋을 것 같아요. 제도에 대한 이해도를 지닌 분이라면 보다 경쟁력이 있을 것 같습니다. 연차가 많고 적은 것은 크게 상관없어요!
03. 지원 관련 정보 (합격 TIP)
Q. 이번 채용은 자기소개서 문항이 없어요. 그렇다면 지원자는 어떤 부분을 강조해서 이력서를 작성하면 좋을까요?
Harry. 수행한 프로젝트명을 단순히 나열하는 것보다는 1) 해당 프로젝트를 왜 하게 되었는지 2) 본인은 프로젝트에서 어떤 역할을 수행했는지 3) 업무 진행과정에서 발생하는 문제는 어떻게 해결하였는지 강조해주시면 더욱 눈에 띌 것 같습니다.
Q. 항상 첫 질문이 가장 떨리는 법이죠. 면접에서 처음으로 던지는 질문은 무엇인가요?
Harry. 저희는 첫 질문이 한 번도 바뀐 적이 없어요. '본인이 어떤 업무를 해왔는지 소개해주세요'라고 요청드리고 있어요. 1분 자기소개는 아니니 걱정 마세요!
Linus. 추가로 '시장에 본인과 비슷한 업무를 하는 사람들이 얼마나 있을 것 같은지, 그 안에서 본인의 경쟁력은 어느 정도라고 생각하는지'라는 질문도 자주 하는 편이에요. 면접관은 Harry, 해당 포지션의 팀장, 실무자까지 총 3~4명 정도가 참석할 예정입니다.
Q. 그렇다면 어떻게 답변해야 면접관의 마음을 사로잡을 수 있을까요?
Harry. 본인이 했던 일이나 성과를 나열하기보다는 '본인의 생각'을 선명하고 조리 있게 답변해주시는 분들이 좋은 평가를 받아요.
카카오뱅크는 주어지는 일을 하는 곳이 아니라 항상 본인이 왜?라는 질문을 던지면서 문제를 찾고 해결해야 되는 곳이기 때문에 평소에 어떤 생각을 갖고 업무를 대하는지 확인하고 있습니다.
Recruiter Says
공고에서 요구하는 연차보다 경력이 조금 부족하거나 많더라도 지원이 가능합니다.
카카오뱅크는 모든 이력서를 현업 평가자분들이 직접 꼼꼼히 검토하기 때문에 경력 기준에 조금 부합하지 않는다고 바로 스크리닝 되지 않아요.
어떤 공고에 지원할지 고민된다면 가장 경험해보고 싶은 포지션에 지원해보세요.
정성스럽게 작성해주신 이력서를 검토한 후, 보다 적합한 포지션으로 먼저 제안드릴 수 있습니다.
또 제출해주신 모든 이력서에 대해 합불여부 관계없이 개인 메일을 통해 결과를 안내드리고 있습니다.
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