민원행정사례 출간

7번째 출간

민원행정사례를 크몽에서 출간했습니다.

7번째 책 출간입니다.

이번 책에서는, 살면서 경험한 행정민원 사례를 집대성하였습니다.

3번에 걸친 국회의원 보좌관 생활에서의 경험.

그중 처음 2번은 국회 정책 보좌관으로서의 업적입니다.

건설교통부, 외교통상부, 통일부 등을 거쳤습니다.

마지막 1번의 보좌관 경험은 지역구 보좌관으로서의 경험입니다.

이 때는 눈만 뜨면 민원의 바다에서 헤엄 쳤습니다.

육해공 존재할 수 있는 모든 행정민원은 다 경험했습니다.

이것으로 끝이 아닙니다.

구청 감사담당관 8년 동안에도 민원처리에 전념했습니다.

감사담당관은 고충민원 처리 부서장이기 때문에 구청에 들어온 까다로운 민원은 전부 감사담당관에게 옵니다.

3번의 보좌관 생활, 감사담당관 생활에서 경험한 민원사례를 이번 책에 모았습니다.

어느 누구도 경험하기 힘든, 나만의 경험입니다.

이 책자의 초안은 [공인행정사협회] 강의로부터 시작되었습니다.

공인행정사협회장이 "최행정사님이 경험한 민원사례는 특별한 경험이고 노하우이니 강의해주면 동료 행정사에게 도움이 될 것"이라는 제안으로 강의 준비를 하게 되었습니다.

강의를 하면서 그간의 여러 경험을 되새기고, 모으면서 어느 덧 한 권의 책 분량이 되었습니다.

민원행정을 많이 알아야 행정사 업무를 잘 할 수 있습니다.

수십년 동안 처리해온 민원업무를 사례 중심으로 모았기 때문에 읽기 편하고, 쉽게 경험할 수 없는 사례들을 만날 수 있을 것입니다.

많은 도움이 되기를 기대합니다.