기획서의 문장 표현법
참을 수 없는 내 기획서의 가벼움
간결하게, 명확하게, 자신 있게!
그렇다.
수년 전, 화장품 CF 광고에서 외친 '깨끗하게, 맑게, 자신 있게'에서 기획서 문장 표현법의 모티브를 잡았다.
손발이 조금 오그라들긴 하지만 나도 한번 외쳐보겠다.
기획서의 문장을 표현할 때는 이 3가지를 기억하자!
간결하게, 명확하게, 자신 있게!
문장을 간결하게!
1) 개조식 표현
기획서의 문장을 간결하게 하기 위해서는 개조식으로 표현하는 방법을 알아야 한다.
'개조식'이란
글을 쓸 때에 앞에 번호를 붙여 가며 짧게 끊어서 중요한 요점이나 단어를 나열하는 방식을 말한다.
비즈니스 세계에서 사용되는 문서의 대부분은 이처럼 '개조식' 표현 방법을 따르고 있다.
수년 전,
직장인들의 애환과 고달픔을 있는 그대로 담백하게 표현하여
많은 공감과 사랑을 받았던 웹툰 '미생'에서도 개조식 표현에 대한 사례가 나온다.
서술형 표현에 익숙하여 개조식 표현이 서툰 장그래에게
그의 사수인 김대리는 다음과 같은 미션을 그에게 제시한다.
<장그래에게 개조식 표현을 연습시키는 김대리>
<서술식 표현을 개조식 표현으로 바꾼 장그래>이처럼 개조식 표현은 메시지 내용을 간결하고 가독성 있게 묘사한다는 점에서 장점이 있다.
2) 중복/쓸데없는 표현을 피하라!
문장을 간결하게 하기 위해서는 사족이 되는 말을 없애야 한다.
~에 대한, ~에 관한, ~라 하지 않을 수 없다.
등의 글은 일반적으로 기획서 작성 시 많이 실수하는 표현이다.
아래 예시 문제를 통해 중복/쓸데없는 표현을 제거하는 훈련을 해보자!
(수정 전)
전통시장 활성화에 대한 계획은 시정책과의 일관성을 고려하지 않을 수 없다.
태권도와 유도에서 금메달이란 값진 수확을 거둠
우선적으로 먼저 실행한다.
서울역전앞에서 만나자.
앞으로의 추진 계획
문장을 읽었을 때, 별 문제가 없게 느껴질 수 있다.
그 말은 평소 중복/쓸데없는 표현을 많이 활용하고 있다는 반증이다.
아래는 중복/쓸데없는 표현을 제거하여 다시 작성한 문장이다.
(수정 후)
전통시장 활성화 계획은 시정책과의 일관성을 고려해야 함
태권도와 유도에서 값진 금메달 수확
먼저 실행한다.
서울역 앞에서 만나자.
추진 계획
문장을 명확하게!
'열심히 하겠습니다!'는
상사들이 후배 사원에게 듣기 싫은 말 중 하나라는 설문 결과를 본 적이 있다.
실제로
직장인들의 열심히 하겠습니다.라는 말은
정치인들의 열심히 하겠습니다.라는 말말만큼이나 공허하기 짝이 없는 메아리처럼 느껴진다.
그 이유는 사람마다 열심히의 기준이 서로 다르기 때문이다.
<열심히의 기준은 무엇인가?>그렇다면,
애매모호한 문장 표현을 하지 않기 위해서는 어떻게 해야 할까?
가능한 정성적 표현보다 정량적 표현을 사용하여 문장을 구성하는 것이다.
구체적 숫자를 제시하여 문장을 표현하면 메시지에 명확함이 생긴다.
아래 예시 문제를 통해 정량적으로 표현하는 훈련을 해보자!
(수정 전)
고객 만족도를 획기적으로 향상하겠습니다.
매출 향상을 이끌어 내겠습니다
(수정 후)
고객 만족도를 작년 대비 5% 향상하겠습니다.
매출을 전년대비 50억 증대시키겠습니다.
문장을 자신 있게!
자신 있는 문장 표현은 기획자의 마인드셋과도 연결된다.
기본적으로 내가 한 기획에 자기 확신이 있어야만
문장 하나하나에 강한 설득력을 가질 수 있다.
스스로도 설득되지 못한 기획서를 과연 누구에게 설득시킬 수 있겠는가?
너무나도 자명한 이야기이기 때문에 위 글이 갖는 힘은 강력하다.
참으로 신기하게도,
나 스스로 설득되지 않은 부분은 상사에게 보고할 때 어김없이 지적을 받곤 한다.
어느 정도 스스로 납득할만한 기획서를 만들었다면 기술적인 면에서 놓치는 부분이
없는지 살펴보아야 한다.
자신의 의견을 주장하는 문장은 단호한 어조를 사용하는 것이 중요하다.
~에 대한 검토가 필요함
~해야 한다고 생각함
~해야 함
위 3가지 예시는 단호함의 정도에 조금씩 차이가 있다. 아래로 갈수록 더욱 확신에 찬 표현이 된다.
한 가지 주의해야 하는 것은 승부에 '절대'가 없듯
비즈니스 세계에서도 절대적인 표현은 오히려 상대에게 거부감을 줄 수 있기에 상황에 조절하여
단호한 어조를 활용하는 센스가 필요하다.
<거부감을 줄 수 있는 표현>
한 치의 오차 없이~
절대적으로 추진해야 함
100% 확신함
추가로 어휘력을 늘리는 한 가지 Tip을 이야기하겠다.
인터넷 포털 사이트에 있는 국어사전에서 유의어를 검색하여
단어의 유의어를 모음집에 추가하면 된다.
발전이란 단어의 유의어를 살펴보면
'발달', '진전', '진보', '융성', '도약', '성장', '성숙', '약진', '신장', '향상', 등이 나온다.
'발전'이라는 단어를 연속적으로 사용하기보단 위에 나온 유의어를 대체하면 문장이 더욱 풍성해진다.
ex) 기업의 인적자본 발전을 위해 채용 프로세스의 발전이 필요함
-> 기업의 인적자본 발달을 위해 채용 프로세스의 성장이 필요함
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