성과와 소통을 동시에 잡는 리더의 비밀 - 리더의 역할과 책임
미쓰이스미모토 해상화재 리더십 교육 - 리더의 역할 - 성과와 소통을 동시에 잡는 리더의 비밀 - 리더의 역할과 책임, 본질에 눈뜨다 - 관리자를 넘어 진정한 리더로 거듭나는 길
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미쓰이스미토모 해상화재 리더 특강 후기
성장하는 리더님들과 함께한 성장의 시간, 그 감동을 기록합니다.
지난 금요일, 미쓰이스미토모 해상화재의 임원 및 팀장님 등 핵심 리더분들과 3시간 동안 리더의 역할과 책임, 그리고 리더십의 본질에 대한 깊이 있는 대화를 나누었습니다. 짧은 시간이었음에도 불구하고, 리더님들의 놀라운 집중력과 뜨거운 참여 열기는 제게도 큰 감동과 울림으로 다가왔습니다.
대한민국 기업교육 현장에서 수많은 리더를 만나왔지만, 미쓰이스미토모 해상화재 리더님들의 지적 호기심과 성장에 대한 강한 의지는 단연 돋보였습니다. 리더님들의 진솔한 고민과 질문 하나하나가 교육의 깊이를 더해주었습니다. 이 자리를 빌려 열정적으로 참여해 주신 모든 리더님께 진심으로 감사드립니다.
변화의 물결 속, 리더십의 본질을 다시 세우다: 신임 리더의 R&R을 중심으로
이번 특강은 단순히 지식을 전달하는 것을 넘어, 리더로서 우리가 서 있는 자리의 의미를 되새기는 데 중점을 두었습니다. 급변하는 경영 환경 속에서 리더에게 요구되는 역할과 책임(R&R)은 끊임없이 진화하고 있습니다. 특히, 신임 리더는 상사가 기대하는 역할과 후배 구성원들이 바라는 리더의 모습을 동시에 충족시켜야 하는 어려운 과제를 안고 있습니다.
이러한 배경 속에서 우리는 CCL(글로벌 리더십 기관)의 연구 결과를 토대로 리더의 5가지 핵심 역할을 면밀히 분석하며, 실제 조직 내에서 적용 가능한 구체적인 행동 모델을 논의했습니다.
또한, LEADERSHIP MODELING COMPASS를 활용하여 리더님들 스스로가 경험했던 'Best 리더'와 'Worst 리더'의 구체적인 행동 사례를 공유하는 시간을 가졌습니다. 이 시간을 통해 '나는 어떤 리더가 될 것인가?'에 대한 강력한 자기 성찰의 계기를 마련하셨기를 바랍니다. 리더십은 추상적인 개념이 아니라, 매일의 선택과 행동이 만들어내는 '모델링'이라는 사실을 다시 한번 확인했습니다.
몰입도를 폭발시킨 쌍방향 소통의 힘: 집단지성으로 리더십 인사이트를 얻다
이번 특강에서 가장 반응이 뜨거웠던 부분은 강의 중간중간에 진행된 토의식 실습과 쌍방향 집단지성 활동이었습니다. 특강의 장점인 '임팩트 있는 내용 전달'을 극대화하면서도, 교육생들의 생각을 함께 모으는 '참여의 즐거움'을 놓치지 않기 위해 슬라이도(Slido) 플랫폼을 적극적으로 활용했습니다.
리더십의 정의와 개념, 그리고 리더에게 가장 중요한 '3가지 핵심 요소'와 '리더의 품성'에 대한 각자의 생각을 실시간으로 공유하고 투표하는 과정은 마치 살아 숨 쉬는 토론 현장 같았습니다. '관리자 vs. 리더의 차이', '리더의 솔선수범 vs. 리더의 책임(피터의 원칙)'과 같은 핵심 주제에 대해 리더님들의 다양한 의견이 통합되고, 새로운 관점들이 도출되는 과정은 정말 흥미로웠습니다.
교육 담당자님께서 "엄청난 몰입도를 유지하면서 중요한 것만 쏙쏙 이야기해 주셔서 교육생들에게 너무나 도움이 된 시간"이라고 피드백해 주셨는데, 이는 전적으로 리더님들의 적극적인 참여 덕분입니다. 단순한 지식 습득을 넘어, 서로의 지혜를 모아 조직의 '심리적 안전감'을 높이고 '경청과 공감 스킬'을 통해 조직을 연결하는 소통의 힘을 경험하신 소중한 시간이었습니다.
성과관리와 원온원의 핵심: 구성원을 성장시키는 리더의 기술
리더십의 본질에 대한 성찰에 이어, 조직의 성과를 극대화하는 실질적인 방법론으로 성과관리와 원온원(One-on-One) 코칭의 중요성을 강조했습니다. '리더십 한계의 법칙'이 시사하듯, 리더의 역량이 곧 조직의 수준을 결정합니다. 따라서 리더는 구성원을 단순히 관리하는 것을 넘어, 그들의 잠재력을 끌어내고 성장을 촉진하는 코치(Coach)가 되어야 합니다.
어떻게 하면 효과적으로 구성원들을 이끌고 소통하며, 목표를 향해 나아가게 할 수 있을까요? 저희는 이 질문에 대한 답을 '액션 플랜(Action Plan) 수립' 실습에서 찾았습니다. 리더로서 필요한 역할과 책임을 명확하게 이해하고, 특강에서 얻은 인사이트를 바탕으로 현업에서 바로 적용할 수 있는 구체적인 리더십 발휘 팁들을 정리했습니다.
교육 담당자님과 교육생분들께서 "리더로서 구성원들을 어떻게 관리하고 소통하고 일을 해야 하는지에 대한 인사이트를 얻고 열심히 성과를 내는 리더로 거듭나는 시간이었다"며 높은 만족도를 보여주셔서, 저 또한 큰 보람을 느꼈습니다. 최고의 명강사라는 칭찬은 리더님들의 성장을 돕는다는 사명감을 다시 한번 되새기게 해줍니다.
좋은 리더와 나쁜 리더를 구분할 수 있는 안목을 길러주고, 리더십의 본질을 명확하게 짚어주는 시간이 되었다는 피드백은 앞으로도 더욱 신뢰할 수 있는 자료(HBR, 논문, 학술지 등)를 기반으로 깊이 있는 강의를 제공해야겠다는 다짐을 하게 합니다.
특강을 마치며: 리더님들의 성장에 박수를 보냅니다
미쓰이스미토모 해상화재 리더님들과 함께한 3시간은 제게도 잊을 수 없는 감동의 순간이었습니다. 시간 가는 줄 모르고 특강에 몰입해 주신 리더님들의 열정은 대한민국 기업교육의 밝은 미래를 보는 듯했습니다.
리더십은 멈추지 않는 여정입니다. 오늘 얻으신 인사이트와 액션 플랜이 현업에서 꽃을 피워, 조직 전체의 긍정적인 변화와 성과로 이어지기를 진심으로 응원합니다. 앞으로도 대한민국 최고의 명강사로서, 리더님들의 지속적인 성장에 실질적인 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 귀한 시간을 내어주시고 열렬히 참여해 주신 모든 리더님께 감사의 말씀을 전합니다.
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[유경철 대표 채널]
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