360Learning
EduTech | SaaS
LMS란
이번에 소개해드릴 프렌치 스타트업은 에듀테크입니다. 개인적으로 저는 5년 남짓 원격으로 한국 고등학생들의 수학과 영어를 가르치는 프리랜서 강사이기도 한데요, 등록된 교육 업체가 오늘 소개해드릴 소프트웨어와 비슷한 SaaS를 사용해서 직접적으로 관심이 갑니다. 타인과 영감을 주고받고, 새로운 것들을 학습하고 제가 알고 있는 정보나 지식을 공유하고 학생들을 가르치는 일은 오랫동안 제게 자연스럽게 와닿는 것들이고 꾸준히 하고 있는 열정이기도 하거든요.
LMS는 Learning Management System(학습 관리 시스템)의 약자입니다. LMS는 학습 과정을 계획하고, 실행하고, 평가하는 데 사용되는 소프트웨어 플랫폼입니다. 주로 온라인 교육과 훈련 프로그램을 지원하는 데 활용되며, 학습 자료를 제공하고, 학습자 활동을 추적하며, 성과 평가를 관리할 수 있습니다.
LMS는 주로 교육 기관, 기업, 그리고 훈련 프로그램에서 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.
1. 콘텐츠 관리: 강의 자료, 비디오, 퀴즈, 과제 등을 업로드하고 학습자에게 제공
2. 학습자 추적: 학습자의 진도, 성과, 참여도를 모니터링
3. 시험 및 평가 관리: 시험을 제공하고 성적을 기록하며 학습자의 성취도를 평가
4. 커뮤니케이션: 학습자와 교사 또는 트레이너 간의 커뮤니케이션 지원 (포럼, 알림, 채팅 등).
대표적인 LMS 플랫폼으로는 오늘 소개해드릴 360Learning, 그리고 Moodle, Backboard, Canvas, Google Classroom 등이 있습니다. 기업이나 교육 기관은 LMS를 통해 대규모로 학습을 관리하고 쉽게 제공할 수 있죠. 저는 프리랜서 교육 업체에 소속된 강사로서 5년 동안 LMS를 직접적으로 이용하고 있고, 2018년부터 Udacity에서 여러 테크 강좌를 수강해오고 있는 학생이기도 해서, 에듀테크 SaaS 기업들에 각별한 관심이 갑니다 :)
About
360Learning은 조직이 학습 및 개발 프로그램을 만들고 관리하며 확장할 수 있도록 도와주는 협업 학습 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 조직 내의 주제 전문가들이 콘텐츠를 제작하고 동료들과 지식을 공유할 수 있도록 하는 협업 학습에 중점을 둡니다. 사회적 학습, 모바일 학습, 콘텐츠 제작 요소를 결합하여 기업이 효율적으로 직원의 역량을 강화할 수 있도록 돕습니다.
비즈니스 모델 및 수익화
360Learning은 소프트웨어 구독(SaaS) 모델로 운영됩니다. 이 플랫폼은 주로 조직 내 사용자의 수에 따라 구독 기반 가격으로 제공됩니다. 가격 구조는 일반적으로 조직의 규모와 특정 요구 사항, 포함된 학습자 수, 필요한 기능 범위, 맞춤화 수준 등에 따라 결정됩니다.
수익화를 이끄는 주요 기능은 다음과 같습니다.
1. 콘텐츠 제작 및 관리: 주제 전문가들이 쉽게 학습 콘텐츠를 제작할 수 있는 도구 제공
2. 사회적 학습: 직원들이 상호작용하고 지식을 공유하며 피드백을 제공할 수 있는 기능
3. 분석 및 보고: 학습 프로그램의 영향을 측정하기 위한 데이터 기반 인사이트
4. 통합: 기타 기업 도구(HR 시스템, CRM 등)와의 호환성
최근 뉴스
360 Learning은 플랫폼 확장과 영향력을 높이는 데 집중하고 있습니다. 주요 발전 사항은 다음과 같습니다.
- 자금 조달: 2021년 10월, 360Learning은 시리즈 D 투자 라운드에서 무려 2억 달러를 유치하여 제품 개발을 가속화하고, 글로벌 확장을 추진하며, AI 기반 학습에 투자했습니다.
- 글로벌 확장: 360Learning은 특히 미국 시장에서 더 넓은 청중을 대상으로 존재감을 확장하고 있습니다.
- 파트너십 및 인수: 회사는 제품 제공을 강화하고 새로운 시장에 진입하기 위해 전략적 파트너십 및 인수에 참여하고 있습니다.
웹사이트를 살펴보며 정말 흥미로웠던 부분은, 이 회사가 L&D Collective라는 자체 커뮤니티를 조성하여 정기적으로 이 분야에 관심이 있는 사람들을 모으고 교류의 장을 적극적으로 열고 있다는 점이었습니다. 자발적 지원도 역시나 받고 있었고요. 역시, 이번 포스팅을 통해 관심 있는 회사를 먼저 찾고 능동적으로 지원 및 커뮤니티에 참가해서 활동하는 것의 중요성을 깨달을 수 있었어요.
데이터/AI 팀 관련 소식
360Learning은 플랫폼 개선을 위해 데이터와 AI를 적극 활용하고 있습니다. 회사의 AI 팀은 개인화된 학습 경로 제공, 콘텐츠 추천 자동화, 학습 프로그램의 효율성 향상을 목표로 하고 있습니다. 최근 주요 이니셔티브는 다음과 같습니다:
- AI 기반 개인화: AI 팀은 개별 사용자의 학습 이력, 선호도, 성과에 따라 학습 경험을 맞춤화할 수 있는 알고리즘 개발에 집중하고 있습니다.
- 고급 분석: 데이터 팀은 학습 프로그램의 효과성에 대한 깊이 있는 인사이트를 제공하여 조직이 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 지원하고 있습니다.
- 콘텐츠 자동화: 360Learning은 주제 전문가들이 필요로 하는 시간과 노력을 줄이기 위해 AI를 활용한 콘텐츠 제작 및 큐레이션을 탐구하고 있습니다.
이러한 노력은 학습 경험을 더욱 직관적이고 효과적으로 만들어 조직이 학습 및 개발 목표를 효율적으로 달성할 수 있도록 돕고자 하는 것입니다. 자발적 지원뿐만 아니라 L&D Collective 커뮤니티에 가입해서 주기적으로 에듀테크에 관심이 있는 분들과 교류해 나가야겠습니다. 이상 360Learning 포스팅을 마치겠습니다!
