[퇴근의 심리학] 몸보다 마음이 더 피곤해요

정서적 노동

하루가 끝났습니다.
일은 끝났는데, 마음은 여전히 분주합니다.
메일은 닫았지만 생각은 열려 있고,
컴퓨터는 껐지만 감정은 아직 정리되지 않았습니다.

어쩌면 오늘 내가 가장 많이 한 일은
보고서도, 회의도 아닌
참는 일이었는지도 모릅니다.

심리학도 퇴근했습니다: 정서적 노동(Emotional Labor)

심리학에서는
일하는 동안 감정을 억제하거나 조절하는 행동을
‘정서적 노동(emotional labor)’이라고 부릅니다.

상대방을 배려하고, 분위기를 맞추고,
화를 참는 것 역시
보이지 않는 노동이며
하루가 끝났을 때 더 깊은 피로를 남깁니다.

퇴근길 마음 정리: 감정도 퇴근이 필요합니다

일은 끝났지만, 감정은 아직 일하는 중이라면

조용히 혼잣말로 말 걸어보세요.
“나는 오늘 참 많이도 참고, 잘 버텼어.”

퇴근 후엔 일을 정리하기보다

오늘의 감정을 잠깐이라도 이름 붙여주는 시간이 필요합니다.
“억울함, 피로감, 허탈함… 그래, 이런 마음이었구나.”

감정을 외면하지 않고 말로 표현할 때

비로소 내 마음도 집으로 돌아올 수 있습니다.

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오늘 하루, 보이지 않는 감정을 안고 퇴근한 당신.
정말 수고 많으셨습니다.
심리학도 오늘은, 당신의 속마음과 함께 퇴근합니다.