Prompting으로 기획하기
그냥 타이핑만 하면 된다.
프롬프팅은 어렵지 않다. 그냥 타이핑만 할 수 있으면 된다.
Prompting 이란 게 생소한 표현을 써서 그렇지 그냥 타이핑 치는 것이라고 생각하면 된다.
그럼에도 불구하고, 많은 사람들이 어려워한다는 것은 분명한 사실이다. (필자도 처음엔 그랬다.)
아마도 어려운 이유가 익숙한 듯 보이지만 낯선 방식으로 소통하기 때문에 그렇게 느끼는 것이 아닌가 한다.
왜 그럴까?
AI라서 그런 것일까?
알고 보면, 그냥 채팅하는 것과 매한가지인데, 말이다.
그렇기 때문에 'ChatGPT'에서 접두어가 'Chat'이 붙지 않던가.
필자는 Prompting을 기획에 적용해 본 지 몇 달이 채 되지 않았다.
ChatGPT가 22년 11월 말에 등장했으니 서비스 자체도 1년을 갓 넘긴 서비스인 셈이다.
(초보 서비스에 초보 사용자라...)
Prompting에는 3가지가 중요하다고 배웠다. (from. 웹상에 존재하는 모든 고수분들께 감사드린다.)
1) Role Assignment 역할할당
2) Occasions 상황/환경
3) Task Guides 작업지시
'기획'은 새로운 것을 발견해 내거나 기존의 것들을 재결합해서 새로움을 만들어 내는 작업이다.
예전에는 아무것도 없는 무無에서 시작했다면,
이제는 ChatGPT를 통해서 무無가 아닌 어느 정도 AI를 통해서 완성된 절반의 가이드를 받을 수 있게 된 것이다.
ChatGPT가 알려준 내용에서 각각의 요소에서 필요한 살을 붙여서 완성해 나가면 된다.
ChatGPT가 알려준 내용을 그대로 쓸 수 없는 이유는 '그럴싸해 보인다', '있음 직해 보인다'는 측면이다.
보통 Hallucination (할루시네이션, ChatGPT로 인해서 생겨난 신조어)이라고 한 번쯤 들어봤을 것이다.
주어진 데이터나 맥락에 근거하지 않는 허위정보를 대답하는 것이다.
'그럴싸해 보인다'라고 했던 이유가 바로 이것 때문이다. 이러한 연유에서, 반드시 참고는 하되 맹신하지 말아야 하는 이유다.
아래 내용은 위의 3가지 Prompting 가이드를 반영한 질문에 대한 답이다.
*질문은 표기하지 않았고, 답변은 그대로 복사해서 붙임
AI 기획에 대한 개요
정의:
AI 기획은 인공지능 기술을 활용하여 제품 또는 서비스의 전략적 방향을 설정하고, 실행하기 위한 계획을 수립하는 과정입니다.
방법:
문제 정의: 기획 과정에서 해결해야 할 문제나 목표를 명확히 정의하고, 이를 바탕으로 AI 솔루션을 개발합니다.
데이터 수집 및 분석: 필요한 데이터를 수집하고 분석하여 인사이트를 도출합니다.
알고리즘 개발: 수집된 데이터를 기반으로 AI 알고리즘을 개발하고, 모델을 구축합니다.
테스트 및 검증: 모델을 테스트하고 검증하여 성능을 평가하고 보완합니다.
실시간 모니터링: 서비스 론칭 후에도 지속적으로 데이터를 모니터링하고, 모델을 개선하는 과정을 반복합니다.
장점:
개인화된 경험: AI 기획을 통해 사용자에게 개인화된 서비스를 제공할 수 있어 사용자 만족도를 높일 수 있습니다.
효율성 향상: 데이터 기반의 의사결정을 통해 비즈니스 프로세스를 최적화하고 효율성을 향상할 수 있습니다.
시장 경쟁력 강화: AI 기술을 활용하여 혁신적인 제품 또는 서비스를 개발함으로써 시장에서의 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
단점:
데이터 의존성: AI 기획은 대량의 데이터에 의존하기 때문에 데이터 수집과 정제에 많은 시간과 비용이 소요될 수 있습니다.
알고리즘의 한계: AI 모델이 항상 정확한 결과를 보장하지는 않으며, 예측 오류가 발생할 수 있습니다.
투명성과 윤리 문제: AI 모델의 동작 원리가 불분명하거나, 데이터의 편향성이 존재할 경우 사용자들에게 불신을 일으킬 수 있으며, 윤리적인 문제도 발생할 수 있습니다.
확장 방안:
자동화 확대: AI를 활용한 자동화 기능을 추가하여 비즈니스 프로세스의 범위를 확대할 수 있습니다.
다양한 산업 적용: AI 기술을 다양한 산업에 적용하여 새로운 시장을 개척하고 수익을 창출할 수 있습니다.
파트너십 강화: AI 전문 기업 또는 연구 기관과의 협력을 강화하여 기술적인 경쟁력을 향상하고, 혁신을 이끌어낼 수 있습니다.
참고 출처:
Gartner, "How to Develop an Artificial Intelligence Strategy: A Gartner Trend Insight Report", Gartner, 2021.
McKinsey & Company, "Artificial Intelligence: The Next Frontier?", McKinsey Global Institute, 2017.
위에서 언급한 대로 그럴싸 보이지 않는가.
이제부터는 기획을 100%의 노력에서 50%만 노력하면 된다.
쉬워졌다. AI 덕분에.
