실패를 고백하는 용기,
팀을 성장시키는 언어
리더십 리터러시 시리즈
리더는 실수하면 안 된다고들 말합니다.
흔들리지 않아야 하고, 모든 정답을 갖고 있어야 한다고요.
그래서 리더들은 종종
실패를 숨기고, 불안한 침묵 속에 머뭅니다.
마음속엔 수많은 생각이 스쳐가지만
입 밖으로 꺼내는 건 생각보다 어렵습니다.
“이건 내 책임입니다.”
“제 판단이 부족했습니다.”
그 짧은 말 한마디가
얼마나 큰 용기를 필요로 하는지,
리더라면 누구보다 잘 알고 있을 겁니다.
하지만 그 말이 전하는 메시지는 분명합니다.
“괜찮아요. 우리 모두 실수할 수 있습니다.”
“함께 다시 시작해도 늦지 않았습니다.”
실수를 말할 수 있는 리더, 다시 일어설 수 있는 팀
한 리더는 프로젝트 중 실수가 있었을 때,
이렇게 말했습니다.
“이번 제 선택이 최선은 아니었습니다.
여러분은 정말 최선을 다해주셨어요.
이 경험이 우리에게 무엇을 말해주는지
함께 고민해보면 좋겠습니다.”
그 순간, 팀원들의 얼굴에서
두려움보다 안도가 먼저 떠올랐습니다.
실패를 고백하는 건
약함의 표현이 아니라,
함께 회복하고 성장하자는 제안입니다.
완벽하지 않은 언어가 오히려 사람을 살립니다
“이건 누구의 잘못도 아닙니다.”
“이 경험 자체가 소중한 배움입니다.”
“잘못보다, 다시 시도하는 것이 더 중요합니다.”
리더의 이런 말 한마디가
팀에게는 실패를 견디는 용기,
다시 도전할 공간과 시간이 됩니다.
누구나 실수는 합니다.
하지만 실수를 어떻게 말하느냐에 따라
그 조직의 분위기, 문화, 사람들의 마음가짐이 달라집니다.
리더의 고백이 만들어내는 안전한 팀
실패를 말하는 것은 늘 망설여집니다.
무언가를 놓쳤다는 사실,
그로 인해 누군가가 영향을 받았다는 책임,
모든 걸 인정한다는 건 결코 쉬운 일이 아닙니다.
하지만, 그 어려운 말 한마디가
누군가에게는 “나도 괜찮다”고 느끼게 해주고,
“이번엔 같이 해보자”는 희망을 만들어줍니다.
진짜 강한 리더는
완벽한 사람이 아니라,
실수를 정직하게 고백할 줄 아는 사람입니다.
오늘, 당신은 팀 앞에서
“그건 제 실수였습니다”라고
말할 수 있을 준비가 되어 있나요?
그 고백이 누군가에게
다시 일어설 수 있는 용기가 될지도 모릅니다.
