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Jan 18. 2022
무엇이 문제였을까?
직장인 투잡 실패기 : 이유는 많았지만 가장 근본적인 문제라고 하면..
고시원 창업으로 4개월 동안 4천만원의 손해를 보았습니다.
피눈물 나는 실패 경험이지만, 소중한 자산으로 남기기 위해 지난 시간을 복기합니다.
내 수준에서는 제법 큰돈을 날렸다는 후회와,
끝까지 버티지 못하고 포기했다는 자괴감이 몰려왔다.
가족들에 대한 미안함은 말할 수 없을 정도였다.
그렇게 처져있던 어느 날, 문득 아내의 입장에서 생각해봤다.
아내는 우리가 손해를 본 것을 더 슬퍼할까?
아니면 내가 이렇게 처져있는 것을 더 슬퍼할까?
아마도 두 번째일 것이다.
왜냐하면 첫 번째는 이미 일어난 일이므로.
남편에 대한 걱정이라도 잊게 해줘야 하는게 내가 해야 할 일이다.
조금씩 정신을 차리면서
이제 같은 일이 반복되지 않도록 예방을 해야 한다.
그래서 정리해보기 시작했다. 왜 실패했을까?
1) 수요분석
창업했던 곳은 대표적으로 고시원이 많은 지역이다.
게다가 코로나 이후 가장 타격이 심한 곳이기도 했다.
수요에 대한 면밀한 분석과 모객 방안을 철저하게 고민했어야 하는데,
그 대신 내가 인수한 고시원이 가진 약간의 시설 우위에 대해 근거 없이 낙관했다.
전면 리모델링된 곳은 아니었지만 비교적 시설이 깨끗한 편이었고,
가격을 낮추어서라도 채울 수 있겠다고 쉽게 판단한 것이 실수였다.
2) 사업장 관리와 마케팅
전 원장님은 지방에 거주 중으로 자주 오지 못하여 사업장 관리가 되어있지 않았다.
청소도 그렇고, 소소한 물품 채우기, 비용 관리 부분도 그랬다.
하지만 전 원장님에게 꼼꼼한 인수인계를 받으며, 그가 얼마나 노력했는지를 뒤늦게 알았다.
마케팅도 마찬가지였다.
유료 광고를 집행하고 있지 않아서 마케팅을 전혀 하지 않았다고 생각했는데,
노출도가 높은 기본 사이트 몇 곳에는 사업장 소개가 올라가 있었다.
막연하게 내가 더 잘할 수 있을 것이라고 확신한 것이 역시 실수였다.
3) 빠르게 에너지를 소진
수익이 나지 않으니, 모든 일을 직접 했다.
돌이켜보니 청소 총무를 두었어야 했다.
빈 방, 복도, 공용공간, 주방, 분리수거 등 모든 곳을 직접 청소했고
창고와 사무실도 전부 들어내고 정리했다.
점심시간, 퇴근 후에도 연일 이어지는 무한 청소의 늪에서 끝내 힘이 빠졌다.
다음 실수와도 연결된다.
