AI 시대가 요구하는 인간의 감각
예술과 인문학이 바꾸는 사고의 방향
AI 시대가 본격적으로 시작하면서 사람들은 질문을 던지기 시작했다. AI가 많은 일을 더 빨리 해주는 시대에, 인간에게 필요한 능력은 무엇일까? 앞선 글에서 우리는 왜 예술과 인문학이 우리에게 위로가 되는지, 그리고 거기서 인간이 본질적으로 안심을 하는 이유를 다루었다. 이번에는 앞선 고민의 연장선에서, 다가오는 시대에 어떤 인간성이 요구되는지 구체적으로 생각해보려 한다.
AI 시대에는 당연히 AI를 다룰 줄 아는 사람이 필요하다. 그러나 AI가 아무리 강력한 도구라고 해도, 그 도구를 어떤 방향으로 사용할 것인가를 결정하는 것은 결국 인간이다. 중요한 건 ‘누가’ AI를 잘 다룰 수 있는가이다. 여기서 AI를 잘 다룬다는 건 단순히 AI의 기능만을 익힌 사람을 말하는 게 아니다. AI 시대는 시야가 넓고, 생각이 다각도로 열려 있는 사람을 원한다. 왜냐하면 AI는 ‘내가 원하는 답’만 가져다줄 뿐이고, 그 ‘원함’의 질이 바로 질문의 질, 그리고 결국 답의 질로 연결되기 때문이다.
질문이 좁고 단순하면 AI의 답도 좁고 단순할 수밖에 없다. 결국 AI 시대에 진짜 필요한 능력은 질문을 정교하게 만드는 힘이다. 질문을 한다는 건 생각보다 많이 어렵다. 적당히 던진 질문에는 항상 적당한 대답이 돌아온다. 질문이라는 행위가 제대로 기능하기 위해서는 반드시 질문 대상에 대한 이해가 전제되어야 한다. 내가 어떤 사안을 충분히 이해하지 못하면 필요한 질문의 핵심을 뽑아낼 수 없고, 질문이 핵심을 벗어나면 AI도 핵심을 벗어난 방향으로 답을 제시한다.
그래서 문해력은 AI 시대에 필수적이다. 여기서 말하는 문해력이란 단순히 글을 읽는 능력이 아니라, AI가 던져준 답을 분해하고, 사실과 의견을 구분하고, 그 논리의 빈틈을 찾아내고, 부족한 부분은 다시 질문으로 끌어올리는 능력 전체를 의미한다. 문해력이 부족하면 AI의 답을 비판 없이 받아들이게 되고, 그렇게 되면 인간이 오히려 AI의 보조 장치가 된다. 문해력은 AI를 다루는 기술이 아니라, AI를 ‘통제하는 능력’이다.
이러한 맥락에서 AI 시대에는 창조적인 사고가 더 필요하다. 단순한 요약이나 정보 처리 같은 일들은 이미 AI가 대신한다. 누구나 손바닥 안에 개인 비서 역할을 하는 AI를 가지고 있다. 그러나 누군가는 그 도구를 사용해 평범한 답을 만들어내고, 누군가는 그 도구로 완전히 새로운 결과물을 만든다.
차이는 사고의 깊이와 집요함이다. AI가 준 답을 다시 분석하고, 반박하고, 다시 질문하고, 그 답을 자신의 생각으로 흡수하면서 사고의 틀을 확장하는 사람처럼 사고의 훈련이 되어 있는 사람만이 AI 시대에 자신만의 독창성을 지킬 수 있다.
요즘 들어 AI 시대의 인간의 자리를 다루는 많은 학회, 세미나 등이 있다. 대부분의 결론은 비슷하다. 인간이 질문을 던지면, AI는 답을 제시하고, 인간은 여러 가지 맥락을 고려하면서 AI의 답을 분석하고, 선택하고, 버리고, 새롭게 질문하는 역할을 한다는 것이다.
예술과 인문학이 이 시대에 더 중요한 역할을 하는 이유가 여기에 있다. 단순한 교양이나 마음의 위로 때문이 아니다. 예술은 관찰력을 넓히고 감각을 확장한다. 예술작품을 자주 접하며 의도치 않게 형태의 관계를 읽고, 색의 조화를 관찰하고, 작은 디테일들을 놓치지 않는 능력이 자란다. 그러면서 감각적 사고에 익숙해지며, 문제를 다양한 각도에서 바라보면서 문제의식은 세밀해진다.
인문학은 사건의 맥락을 읽는 능력을 길러준다. 역사적인 사건을 탐구하면서 그 원인을 찾으려 하고, 철학을 접하면서 개념을 해체하고, 다시 조립하면서 세상을 보는 관점이 커지고, 문학을 접하면서 인간의 감정과 선택의 복잡성을 이해하게 된다. AI가 데이터로 접근하는 문제를, 인간은 맥락, 의미, 개념으로 접근한다는 이야기이다. 이게 바로 인간만이 할 수 있는 영역이다.
예술과 인문학은 창조성의 근육을 만든다. 창조성은 갑자기 생기지 않는다. 베르그송은 ‘창조적 진화’를 비롯한 여러 저서에서 ‘창조’란 어떻게 보면 기존의 기억, 역사가 쌓이고 압축되면서 만들어진다는 걸 강조했다. 다시 말하면 많은 이미지와 생각이 축적되고, 다양한 감정과 경험이 쌓이면서 비로소 새로운 창조적인 조합이 가능하다. 결국 AI 시대의 창조성은 재능이 아니라 훈련이다. 예술은 감각을 연마하고, 인문학은 사고의 방향을 넓힌다. 둘 다 결국 ‘좋은 질문’을 만들기 위한 훈련이다.
우리는 사회 속에서 너무 오랫동안 정해진 정답만을 요구받았다. 그래서 학교는 정답을 맞히는 능력을 평가했고, 회사는 효율과 생산성을 기준으로 사람을 평가했다. AI가 정답을 쏟아내는 시대가 오면 인간의 역할은 정답을 맞히는 사람이 아니라 정답을 만들어내는 존재로 바뀐다. 그리고 그 정답은 AI가 주는 답이 아니라, 인간이 스스로 다시 세운 관점과 감각에서 나온다.
AI는 우리에게 말한다.
“질문을 던져라. 그 질문이 너의 생각을 드러낼 것이다.”
그리고 예술과 인문학은 말한다.
“좋은 질문을 던질 수 있으려면, 먼저 너의 감각과 사고를 확장하라.”
AI 시대에 필요한 인간상은 결국 이런 사람이다. AI의 답을 그대로 받아들이지 않고 스스로 판단할 수 있는 사람, 한 가지 관점이 아니라 여러 관점에서 사물을 바라보는 사람, 문제를 다른 결로 연결하고, 질문을 스스로 만들어내며, 그 질문을 더 깊이 파고드는 사람, 그리고 그 질문의 바탕에 자신만의 경험과 감정, 사고의 지도가 있는 사람이다.
AI 시대는 인간이 필요 없는 시대가 아니라, 인간이 어떤 방식으로 사고할 것인가를 다시 묻는 시대다. 요컨대 이제 필요한 사람은 정답을 잘 찾는 인간이 아니라, 질문을 잘 만드는 인간이다. 그리고 질문의 출발점에 예술과 인문학이 길러낼 감각이 있다.
