잘못했다는 걸 인정하고 나한테 보상해야해

불안하고 두려운 사람들

※다음의 표를 보고 해당하는 부분에 체크해보라.

□ 1.일상적인 사회적, 직업적 업무 수행에 수동적으로 저항함

□ 2.다른 사람으로부터 제대로 이해받고 인정받지 못한다고 불평함

□ 3.쀼루퉁하고 논쟁적임

□ 4.권위적인 인물에 대해 불합리하게 비판하고 경멸함.

□ 5.운이 더 좋은 사람들에 대해 시기와 분노를 표현함

□ 6.개인적인 불운에 대해 계속적으로 과장되게 불평함

□ 7.적대적인 반항과 뉘우침 사이를 교차적으로 오감

※다음의 이야기를 한번 보라

J씨는 상급자의 말을 거부하며 심지어 고객들에게도 반항적으로 행동했다. 그에 대해 직장 관리가 끔직하리만큼 불공정하고 자신이 만의 방식대로 일하는 것이 매우 효과적이라 말했다. 놀랍게도 직장의 규칙을 무시하고 본인 마음대로 일한다는 것은 규칙위반이라는 것에 대한 인식이 없었고, 감독자도 언젠가 자신의 총명한 능력을 깨닫고 인정할 것이라는 환상속에 빠져있다.

※J씨의 모습은 어떠한가?

이들은 외견상 순종적이고 상냥해 보이지만, 사실상 매우 적대적이고 비판적이다. 자신이 부당하게 대우받는다고 호소하며 고통을 과시함으로써 자신의 불평이 타당하다고 말한다. 이들은 가까스로 화를 참고 억누르는 것이라 하며 이들의 지배를 받는 이들은 쉽게 그리고 함부로 다루어지기 십상이다. 의존적으로 묵묵히 따르면서도 자기주장에는 독립적이다. 짜증을 잘내고, 쉽게 좌절하며, 타인에게 오해받고 인정받지 못한다고 여긴다. 특히 제대로 돌보아 주지 않는 조력자를 암묵적으로 처벌하고자 하는 소망이 존재하는데 핵심언어는 다음과같다.

“당신이 나를 얼마나 함부로 다루어 왔는지 보아라”

※이들의 마음속에는 어떤 핵심 믿음이 존재할까?

“어느 누구도 무엇을 하라고 말해서는 안된다”

“나는 누구에게도 의지해서는 안된다”

“순응한다는 것은 내게 통제력이 없다는 것을 의미한다”

“분노를 표현하면 어려움을 겪게 될 것이다”

“규칙은 사람들을 속박한다”

“사람들은 나를 이해하지 못한다”

“사람들은 내게 의문을 제기해서는 안된다”

“사람들은 그대로 내버려두면 안된다.”

※이들은 도대체 어떤 삶을 살아온 것일까?

이들은 분명 생애 초기에 긍정적인 경험을 겪었을 것이다. 충분히 보살핌을 받지 못한다는 것에 분노한다면 그 보살핌의 혜택을 크게 누려보았음이 틀림없다. 정말 보살핌을 받지 못한 아이라면 자발적으로 그것에 대해 불평을 할 수 없을 것이다. 보살핌을 받는 아이는 돌연히 보살핌이 사라지는 경험을 겪는다. 이후 여러 가지 일들에 대한 불공평한 요구를 받는다. “너는 이제 컸잖아. 옷도 개고 빨래도 하고 집청소도 해야지” 아이는 지난날의 배려와 관심이 사라지고 요구를 과하도록 받는다. 그들은 필요한 놀이시간을 잃어버린다. 아이들의 친구와는 다른 차별대우는 자신이 부당한 대우를 받고 있다고 느끼게 한다. 이들이 분노를 표현했을 때에는 가혹한 처벌이 있었다. 부모의 보살핌이 사라지면서 좌절하고 또래와 어울리기 힘들어지면 누구나 분노할 만하다. 자율적인 행동에 대해서는 처벌받고 그 결과 또한 분노처럼 간접적으로 표현을 해버린다. 지치고 화난 아이는 부모에게 은밀히 반항할 방법을 찾기 시작한다. 부모의 요구에는 저항하지 않으나 그 일을 느릿느릿하게 처리하거나 지나치게 꾸물거린다. 아니면 일을 대충 처리해버리기 시작한다.

※이들을 어떻게 도울 수 있을까?

첫째 이들의 “비난” 자체가 아닌 이 사람들의 행동패턴을 이해해야 한다. 이들의 행동양식을 이해하면 이들의 비난으로부터 상처받음을 피할 수 있다. 비난으로부터 상처를 받으면 당신의 의욕이 꺾일 수 있으나, 핵심적인 이들의 마음을 이해하고 어떻게 행동하는지 이해가 되기 시작한다면 그것은 이들을 받아들일 첫 번째 준비가 된 것이다. 당신은 이들의 행동양식이 어떻게 진행되는지 이해하여야 한다.

둘째, 유머를 사용하지 마라. 이 사람의 병적인 부분을 뒤틀 뿐이다. 이들은 쉽게 쓰러지고 그 이유를 당신에게 찾을 것이다. 어느 정도 가깝고 따스한 관계가 형성되기 전까지는 이러한 상처를 비트는 행위를 하지마라. 오히려 이것은 사람의 상처를 후비는 행위가 될 것이며 당신을 적대적이게만 생각하게 되는 계기가 될 수 있다.

셋째, 인내하라. 이들은 핵심적으로 재미가 없고 무조건적으로 당신을 위협할 것이다. 이에 대하여 이들을 따듯하고 마음 깊은 태도를 가지고 바라보아라. 이들에게 필요한 것은 삶을 따뜻하게 바라보는 태도가 필요하다. 무조건적인 지지와 인내는 이들의 삶을 채워주는 마음 깊은 온기가 될 것이다.

넷째, 순수하고 우호적인 태도를 가져라. 공격적인 사람을 누그러뜨리는 것은 더 강한 힘이 아닌 유연함과 따듯함이다. 이들에게 그것을 몸소 보여주도록 하라. 이를 매우 민감하게 알아차리고 따듯한 감정에 감동할 것이다.