CIDM(14-1-6) 브랜드 전략 수립 핵심질문
제안드리는 내용을 참고하시고 활용하셔서, 귀하의 사업이나 생활에서까지도 큰 성취를 이루시기 기원합니다.
오늘 내용은 브랜드 정체성과 관련하여 마지막 정리가 되겠습니다.
나의 비즈니스에 가장 적합한 브랜드 아이텐티티(정체성)을 정립하고, 그 브랜드를 시장의 타겟 위치에 명료하게 포지셔닝시켜 사업을 영위해 나갈 수 있도록 하며, 주 브랜드뿐만 아니라 서브 브랜드 까지를 포괄하는 총체적인 브랜드 전략을 수립하여 시행해야 한다는 점은 누차 강조된 바 있습니다.
이러한 브랜드 정체성 구축부터 아키텍처 전략 수립까지를 아우르는 질문을 스스로에게 해 보면서, 자신의 브랜드 전략과 사업 전략이 어떻게 연계되어 운영 중인지 점검해 보시기 바랍니다.
주제: 브랜드 포지셔닝 및 브랜드 아키텍처 전략 수립을 위한 핵심 질문
브랜드 포지셔닝 전략 및 브랜드 아키텍처 전략을 성공적으로 수립하기 위해, 기업은 아래의 핵심 질문을 고려해야 합니다. 이를 통해 경쟁사와 차별화된 브랜드 정체성을 구축하고, 효과적인 브랜드 운영 전략을 설계할 수 있습니다.
브랜드 전략을 수립하기 위한 핵심 질문
① 우리의 핵심 고객(target)은 누구인가?
- 브랜드의 주요 타겟 고객층을 명확히 정의해야 합니다.
- 연령, 성별, 소득 수준, 라이프스타일 등의 요소를 고려하여 고객을 세분화가 전제되어야 합니다.
[참고] Customer Segmentation
② 경쟁사와 차별화할 수 있는 브랜드의 강점은 무엇인가?
- 브랜드가 제공하는 차별화된 가치(Value Proposition)는 무엇인가?
- 경쟁 브랜드 대비 독창적인 포인트(제품, 서비스, 감성적 요소 등)를 어떻게 강조할 것인가?
③ 현재 브랜드의 성과를 향상시키기 위해 어떤 포지셔닝이 필요한가?
- 브랜드가 현재 시장에서 갖고 있는 위치(고급/대중/저가 등)를 분석해야 합니다.
- 경쟁사와의 비교를 통해 어떤 포지셔닝 전략이 효과적인지 결정해야 합니다.
④ 어떤 조건에서 독립 브랜드를 도입해야 하는가?
- 새로운 시장에 진입하거나, 특정 고객층을 공략하기 위해 독립 브랜드가 필요한지 판단해야 합니다.
- 기존 브랜드와의 시너지 효과를 고려하여 브랜드 확장 전략을 검토해야 합니다.
⑤ 동일 브랜드 내 다양한 고객층을 만족시키기 위한 충돌 방지 전략은 무엇인가?
- 한 브랜드가 여러 고객층을 대상으로 할 경우, 브랜드 속성이 충돌할 가능성을 방지해야 합니다.
- 브랜드 가치와 속성을 조정하여, 각 고객층이 브랜드에서 기대하는 가치를 충족시키도록 설계해야 합니다.
⑥ 다양한 제품/서비스를 하나의 통합된 브랜드 가치로 연결할 수 있는 “골든 스레드(Golden Thread)“는 무엇인가?
- 브랜드의 다양한 제품과 서비스를 하나로 묶어주는 일관된 메시지와 브랜드 스토리가 필요합니다.
- 브랜드가 고객에게 전달하고자 하는 핵심 가치가 모든 마케팅 및 운영 전략에 적용될 수 있도록 조율해야 합니다.
브랜드 전략 최적화를 위한 방향성
- 명확한 타겟 설정과 차별화 요소 정의
- 브랜드 포지셔닝 조정 및 브랜드 확장 전략 고려
- 고객 충돌 방지 및 일관된 브랜드 메시지 유지
이러한 질문들을 기반으로 브랜드 전략을 정교화하면, 경쟁력을 갖춘 브랜드 포지셔닝을 구축하고, 시장에서 지속 가능한 성장을 이루는 데 도움을 줄 수 있습니다.
지금까지 브랜드 포지셔닝 및 브랜드 아키텍처 전략 수립에 대한 내용을 논의했습니다.
차기에는 브랜트 투자에 대한 의사결정 시 고려해야 할 내용과 관련하여 살펴보겠습니다. 브랜드가 가치창출 로드맵을 명확히 제시할 수 있을 때에만 투자를 고려할 수 있을 것입니다. 그와 관련한 논의는 차기에 진행하겠습니다.
차기는 2번에 해당하는 논의를 이어가겠습니다.[참고] 기본 스토리라인 및 자료는 과거 기업 현장에서의 개인적 경험 및 업무 수행 중 실행했던 자료를 바탕으로 구성한 것입니다. (이미지화에 대한 도움은 Claud를 활용, 자료의 서치는 Perplexity 등을 활용)
