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퇴직으로 인한 변화에는 갈등과 스트레스가 따른다

by 최환규

직장인에게 이직이나 퇴직은 가장 큰 변화이다. 새로운 직장에서의 적응이나 경력 변화 그리고 경력 단절에 대한 불확실성이 스트레스를 높인다. 이와 함께 소속감을 잃고, 동료와의 관계가 변화하고, 친한 동료와 헤어져야 하는 슬픔을 경험할 수 있다. 이런 변화는 배우자와 이혼할 때 경험하는 높은 강도의 스트레스를 받게 된다.


이런 변화로 일어나는 스트레스의 주요 원인은 다음과 같다.


1. 미래에 대한 불확실성 때문이다

이직이나 퇴직과 같은 선택의 결과는 아무도 예측할 수 없다. 사람은 미래를 예측하기 어렵게 되면 불안감을 느끼면서 스트레스를 경험한다. 이와 함께 미래에 대한 정보 부족에서 오는 불확실성은 퇴직자에게 두려움을 느끼게 만든다.

퇴직자는 새로운 삶에 대한 기대와 현실 사이에 차이가 클수록 실망감 또한 강해진다. 실망감에 비례해 높은 스트레스를 경험할 수 있다.


2. 기존의 패턴이 무너지기 때문이다

사람들은 익숙한 환경이나 행동 패턴에서 안정감을 느낀다. 매일 익숙한 길로 출퇴근을 하다 출장으로 낯선 곳을 방문했을 때 불편하고 불안을 느끼는 이유도 여기에 있다. 퇴직으로 인해 익숙했던 패턴이 무너지면 불안정한 상황에 부닥치게 되면서 스트레스를 경험하게 된다.

퇴직자가 새로운 환경이나 시스템에 적응하기 위해서는 시간이나 노력이 필요하다. 환경 적응을 위한 준비나 시간이 부족할 때 스트레스를 느낄 수 있다. 특히, 변화가 급작스럽고 범위가 넓을수록 더 강한 스트레스를 경험하게 된다.

퇴직과 같은 변화로 기존의 패턴이 무너지면 개인의 정체성이나 역할에 대한 혼란이 생길 수 있다. 이는 불안을 유발하고 갈등이나 스트레스를 높이는 원인이 될 수 있다.


3. 자원 부족 때문이다

퇴직 후 생활에 필요한 돈과 같은 자원이 부족하면 불만을 느끼고 좌절을 경험하게 된다. 이런 감정은 스트레스를 유발한다. 가장의 퇴직으로 인해 퇴직금과 같은 한정된 자원으로 생활해야 하는 가족은 서로의 이해관계가 충돌하게 되고, 한정된 자원의 분배에 대한 경쟁이 심해지면서 가족 사이에 갈등으로 이어질 수 있다.

자원 부족은 일이나 생활에서 압박감을 높인다. 가족의 의식주 해결에 필요한 자원이 부족한 상황에서 자원을 어떻게 분배할 것인지에 대한 결정이 어려워진다. 이 과정에서 가족 구성원은 자원분배에 대해 감정적으로 예민해져 의견 충돌이 일어나면서 갈등이 심해질 수 있다.

자원 부족은 대인관계에도 영향을 미친다. 친구나 지인을 만나더라도 여러 비용이 발생한다. 용돈이 부족한 퇴직자는 지인이 비싼 음식점에서 만나자고 말하면 선뜻 응하기가 어려워진다. 설사 만나더라도 음식값에도 신경 써야 해 지인과 만날 때 부담감을 느끼게 되면서 스트레스를 경험할 수 있다. 이처럼 자원 부족은 대인관계에 장애물로 작용하면서 상대와 거리감을 느끼게 한다. 이런 상황이 오래되면 사회적 고립감을 느낄 수 있게 된다.


4. 감정적 반응 때문이다

감정적 반응은 특정한 자극이나 상황에 대해 개인이 느끼는 감정에 기반을 둔 행동이나 반응을 말한다. 예를 들어, 놀라운 일이 발생했을 때의 놀람이나 두려움이 이에 해당한다. 감정적 반응은 행동으로 이어질 수 있다. 예를 들어, 분노를 느낄 때 공격적인 행동을 하거나 슬픔을 느낄 때 고립되는 등의 행동으로 나타날 수 있다.

이직이나 퇴직으로 인해 분노, 슬픔이나 불안과 같은 감정을 느낄 때 이성적인 사고가 흐트러질 수 있다. 이런 감정들은 갈등을 심화시키고, 상황을 더 나쁘게 만들 수 있다.

화나 분노와 같은 강한 부정적인 감정은 상대를 향한 공격적인 행동으로 나타날 수 있다. 이는 갈등을 유발하고 스트레스를 높인다. 특히, 갈등 상황에서는 감정적으로 소모될 수밖에 없는데 이럴 때 스트레스가 높아진다. 감정적 고통이 계속되면 개인의 정신적, 신체적 건강에도 부정적인 영향을 미친다.

감정은 전염된다. 한 사람이 긍정적인 반응이든 부정적인 반응이든 특정 감정을 드러내면 그 감정이 다른 사람에게도 영향을 미친다. 예를 들어, 퇴직을 앞둔 가장이 불안감을 느낄 때 그 감정을 표현하면 가족 모두가 불안감을 느끼게 된다. 이럴 때 가족 모두가 스트레스와 갈등을 경험할 수 있다.


5. 커뮤니케이션 부족 때문이다

정보가 충분히 전달되지 않거나 불완전하면 그 정보를 접한 사람들은 서로 다른 해석을 하게 된다. 이럴 때 충분한 소통이 어려워지면서 상대에 대한 믿음이 떨어진다. 만약 퇴직을 앞둔 가장이 퇴직과 관련한 계획을 가족에게 제대로 설명하지 않으면 가족은 가장을 믿지 못하게 되고 가장에게 불만을 품게 된다. 이럴 때 가족 모두가 갈등과 스트레스를 경험할 수 있는 것이다.

특히 퇴직으로 인해 수입이 줄어들면 가족 모두가 불편을 겪게 된다. 가족이 서로에 대해 불편함을 느끼게 되면 대화가 단절되거나 줄어들게 되면서 자원 부족을 해결할 수 없게 되면서 계속 스트레스를 겪게 된다. 이때 갈등 또한 해결하지 못하게 되는 것이다.


위에서 설명한 여러 요인은 영향을 서로 주고받고 있다. 또한, 복합적인 이유로 인해 변화가 일어날 때 갈등과 스트레스가 발생한다. 이를 관리하기 위해서는 효과적인 커뮤니케이션과 지원 체계를 구축하는 것이 중요하다.


직장인이 퇴직을 결정하는 순간 다양한 변화가 일어난다. 이런 변화에 적절하게 대응하는 방법을 찾아 변화로 인한 갈등과 스트레스를 줄이는 것이 퇴직 준비의 시작이라고 할 수 있다.


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