어떤 직무로 지원해야 할까?

2-3. 직무 이해하기

어떤 기업에 지원을 하느냐 다음으로 고민인 것이 어떤 직무로 지원을 하는가이다. 회사 입사 후 내가 하게 될 일이기도 하고, 직무별로 합격 티오가 정해져 있는 채용절차에서 직무선택은 합격여부에 굉장히 중요한 영향을 미친다. 

처음 취업준비를 하는 사람이라면 아마 나에게 맞는 직무가 어떤 것인지, 어떤 직무에서 내가 경쟁력을 가지고 있는지가 고민일 것이다. 그리고 직무를 이미 정한 사람에게도 기업마다 같은 직무라도 하는 일이 조금씩 다를 수 있기에 직무에 대해 제대로 이해하고 자기소개서를 작성하는 것은 중요하다. 이번 글은 직무선택에 있어서 그리고 자기소개서 작성에 있어서 직무이해를 돕기 위한 사이트를 소개해볼까 한다. 

NCS 국가직무능력표준을 통해 직무 이해하기

그 주인공은 바로 'NCS'! 취준생이라면 아마 많이 들어본 익숙한 단어일 것이다. 특히 공기업을 준비하는 사람이라면 말이다. 그런데 NCS는 공기업뿐만 아니라 사기업을 준비하는 데에도 굉장히 도움이 된다. 

NCS 국가직무능력표준 홈페이지- NCS 및 학습모듈 검색 - 카테고리 선택

자신이 관심 있거나 알고 싶은 직무 카테고리를 선택해서 들어가 보자. 예시로 가장 일반적인 직무인 '10번 영업판매' 카테고리에 들어가 보았다. 

해당 카테고리로 들어가면 그 안에서도 중분류-소분류-세분류-능력단위로 나뉜다. '영업'이라는 직무 내에서도 어떻게 세부적으로 나뉘고, 구체적으로 어떤 일들을 하는지 파악할 수 있다. 

보통 '영업관리'라 일컫는 직무와 가장 비슷한 '영업 성과관리'항목을 선택해서 들어갔다. 여기서 미리 보기 또는 pdf파일을 누르면 따로 파일이 하나 뜬다. 

영업 성과관리에서 필요한 능력단위와 능력단위 별 흔히 KSA라고 부르는 지식(knowledge), 기술(Skill), 태도(Attitude)가 나온다. 

표에 제시되어 있는 것 중에서 나에게 해당되는 것은 무엇이 있는지 살펴보자. 정말 세부적으로 나와있어서 어떤 일을 하게 될지 직무에 대한 이해를 도울 수 있고, 또 자기소개서 작성이나 면접에서 내가 어떤 지식, 기술, 태도를 가지고 있다고 어필해야 할지 참고하면 좋다. 

실전 적용해보기!

예를 들어 내가 영업 직무로 지원한다고 가정해 보자. 

1) 지식(knowledge) 작성하기

지식 부분에 '경쟁사 현황 정보'와 '평가방법론'이라는 항목이 있다. 그렇다면 '나는 학회활동이나 꾸준히 블로그를 운영하면서 A산업의 경쟁사를 분석하고 현황을 파악해 왔다'라고 어필할 수 있다. 또한 지식에서 가장 일반적으로 쓸 수 있는 것이 '대학강의 수강 또는 그 외 교육내역'이다. 평가방법론에 대한 수업을 들었다면 이보다 더 좋을 수 없다. 

2) 기술(Skill) 작성하기

그다음 기술 부분으로 '목표성과 분석 능력'을 내가 어필하고자 한다면 자신이 했던 활동 중에 '목표성과 분석 능력'을 발휘했던 경험이나 에피소드를 구체적으로 작성한다. 똑같은 활동, 똑같은 경험, 똑같은 에피소드 그리고 행동이라도 어디에 초점을 맞춰서 자기소개서를 쓰는 가에 따라 어필할 수 있는 역량이 달라진다. 

3) 태도(Attitude) 작성하기

태도도 마찬가지이다. 예를 들어 '성과 개선을 위한 적극적 사고'를 어필하고자 한다면 똑같은 활동이라도 '적극적으로 사고'했다는 키워드를 강조하면서 해당 경험을 중점으로 경험을 재구성해보자. 

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이 외에 가장 좋은 방법은 해당 직무 현직자와 이야기를 해보는 것이지만 그런 기회는 쉽지 않다면  현직자 또는 인사담당자가 직무 상담을 해주는 취업지원센터나 공공기관의 직무 멘토링 프로그램을 이용할 수도 있다. 

그리고 위에서도 언급했듯이 같은 직무명칭이라도 산업마다, 기업마다 하는 일과 요구하는 능력이 다르기 때문에 지원 시 해당 기업 채용홈페이지에서 '직무 설명' 또는 채용설명회의 '직무 인터뷰' 등을 확인하는 것은 필수이다.