[Re:me]청각적으로 전달되는 브랜드의 첫인상.

[브랜드 언어] 언어 리듬이 브랜드의 음색을 만든다

by Mooon

Aug 8. 2025

[Re:me | 브랜드 언어 05]

언어 리듬이, 브랜드의 음색을 만든다.

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언어의 음색 (Language Timbre)

말의 속도, 높낮이, 호흡, 강약이 어우러져 만들어내는 고유의 소리 질감.

단어 선택보다 먼저 청각적으로 전달되는 브랜드의 첫인상이다.

SCENE | 머무른 장면

대학 시절, 친구들이 내게 자주 하던 말이 있었다. “넌 목소리가 참 차분하다.” 그 말이 칭찬이라는 건 알았다. 하지만 그 안에는 ‘속마음을 잘 드러내지 않는 사람’이라는 함의도 있었다.

발표를 할 때도, 친구와 대화를 나눌 때도, 나는 일정한 속도와 낮은 톤을 유지했다. 격해지거나 급해지는 순간에도, 내 말은 천천히 흐르는 강물처럼 흘렀다. 수업에서 교수님이 갑자기 의견을 물어보면, 먼저 숨을 들이마시고 속도를 늦추는 게 습관이 됐다. 문장의 끝을 길게 끌며 한 박자 더 숨을 고른다. 그 습관은 직장에 들어가면서 더 굳어졌다. 회의에서 의견이 오갈 때, 누군가는 단호하게 “그건 아닙니다”라고 끊어 말하는데, 나는 그 자리에 “음… 그 부분은 조금 다르게 생각해요”라는 부드러운 곡선을 그렸다. 때로는 그 리듬이 팀 분위기를 안정시키지만, 어떤 순간에는 내 메시지를 약하게 만들었다. 빠르고 강하게 전달해야 할 자리에서도, 나는 여전히 완만한 속도로 말하고 있었다.

SIGN | 감정의 단서

오랫동안 나는 목소리와 말투의 리듬을 단순히 ‘습관’이라고 생각했다. 타고난 성격에서 비롯된 결과라고만 여겼다. 하지만 어느 순간 깨달았다. 그것은 단순한 말투가 아니라, 내가 세상과 관계 맺는 방식이자, 나를 기억하게 만드는 청각적 표식이라는 것을. 어떤 사람은 빠른 템포로 말을 쏟아내며 열정을 증명한다. 짧고 단호한 어조로 결정을 촉구하는 사람도 있다. 나는 그 사이에서 느린 호흡과 낮은 톤으로 균형을 잡으려 한다. 그 리듬은 상대에게 안정감을 주지만, 동시에 ‘결정력이 부족하다’는 인상을 줄 수 있다. 생각해보면, 그 리듬 덕분에 분쟁이 격화되는 걸 막은 경험도 많았다. 그러나 중요한 기회 앞에서는 나의 완만한 리듬이, 내 존재감을 가볍게 스쳐 지나가게 만들었다.

SHIFT | 브랜드의 방향

브랜드의 음색은 단어가 아니라 리듬과 호흡에서 시작된다. 똑같은 문장이라도, 빠르게 던지면 긴박함이 되고, 천천히 말하면 설득이 된다. 강하게 끊으면 결단이 되고, 부드럽게 이어가면 위로가 된다. 그래서 나는 의도적으로 리듬을 조정하는 훈련을 시작했다. 설득이 필요한 자리에서는 템포를 조금 올리고, 핵심 메시지에서는 문장을 짧게 끊는다. 반대로 경청과 공감을 전하고 싶을 때는 속도를 늦추고 호흡을 길게 늘린다.

나는 종종 유명인들의 말하기를 분석한다. 스티브 잡스의 프레젠테이션은 문장을 길게 이어가기보다 짧게 끊으며, 중요한 단어 앞뒤로 ‘숨’을 둔다. 그래서 한 마디 한 마디가 무게를 갖는다. 반면 미셸 오바마는 부드럽지만 확실한 호흡으로 긴 문장을 소화하며, 청중을 감싸는 듯한 리듬을 만든다. 둘 다 전혀 다른 리듬을 쓰지만, 각각의 음색이 강렬하게 기억에 남는다. 이것이 브랜드의 음색이다. 단어 이전에, 속도·호흡·강약이 메시지의 질감을 만든다.

최근 나는 발표를 준비할 때, 강의를 진행할 때 단순히 읽지 않는다. 강조할 부분은 속도를 올리고 설득할 부분은 문장을 짧게 끊으며 공감을 줄 부분은 호흡을 길게 가져간다. 이렇게 리듬을 설계하니, 청중 반응이 달라졌다. 전에는 발표가 끝나면 “차분하다”는 말이 전부였지만, 이제는 “메시지가 선명했다”는 피드백이 돌아온다.