사람을 움직이는 리더

목표가 명확히 설정되고 환경이 잘 갖추어졌다고 해서, 그 자체로 목표가 달성되고 성과가 자동으로 창출되는 것은 아닙니다. 결국 성과는 사람에 의해 이루어집니다. 구성원들이 실제로 움직이고 행동해야만 목표는 현실이 됩니다. 따라서 리더의 또 다른 중요한 역할은, 구성원들이 하나의 목표 아래 마음을 모으고 협력하여, 공동의 성과를 만들어낼 수 있도록 돕는 일입니다. 사람을 움직이는 일이야말로 리더십의 본질이라 할 수 있습니다.

하지만 사람은 강제로 움직이지 않습니다. 강압에 의한 움직임은 오래가지 못합니다. 구성원이 자발적으로 움직이도록 하려면, 그들이 그 안에서 유익을 발견하고 스스로 의미를 느끼도록 해야 합니다. 이를 위해 리더는 사람의 본질, 심리, 감정을 이해하고 공감하는 태도를 가져야 합니다.

사람을 관리하는 일에는 두 가지 측면이 있습니다. 하나는 개개인의 성장과 동기를 이끄는 일이고, 다른 하나는 팀 전체의 역동성과 협력을 조율하는 일입니다. 리더는 이 두 영역을 균형 있게 다뤄야 하며, 궁극적으로는 팀이 함께 승리하도록 이끌어야 합니다.

구성원 각자가 자신의 잠재력을 발휘하고 성장할 수 있도록 하려면, 리더는 그들을 한 사람의 인간으로 진심으로 존중하고 아껴야 합니다. 무엇보다 리더와 구성원 간에는 신뢰를 바탕으로 한 열린 소통이 필요하며, 구성원이 리더에게서 배우고 성장할 수 있어야 합니다. 리더는 자신의 실수나 약점이 있다면 이를 인정하고 투명하게 공유할 수 있어야 합니다.

또한, 팀워크를 강화하기 위해서는 조직의 목적과 목표, 전략을 구성원들과 명확히 공유해야 합니다. 목표는 개인이 아닌 팀이 함께 이루는 것이며, 진정한 승리는 팀으로서의 성취임을 인식시켜야 합니다. 이를 위해 각자의 역할과 책임이 어떻게 연결되어 있는지 알려주고, 협력을 위한 구조와 문화를 만들어야 합니다. 팀빌딩 활동도 이러한 협력을 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다.

사람은 기계가 아닙니다. 일반적인 통념과 달리, 단지 금전적 보상이나 복지로만 동기 부여되는 존재가 아닙니다. 사람은 좋은 관계 속에서 협력하고, 함께 성장하며 의미 있는 일을 하고 싶어합니다. 자신의 존재가 가치 있다고 느끼고, 성취를 통해 인정받고 존중받기를 원합니다. 이는 인간의 본질적인 욕구이자 자아실현의 열망에서 비롯됩니다. 결국 리더는 구성원들이 자기 안의 에너지를 발휘하고, 서로 연결되어 더 큰 가치를 창출할 수 있도록 돕는 존재입니다. 그것이 리더십의 참된 역할입니다.