권위와 권한부터 앞세우는 사람들의 특징

자기 자신에게 솔직해져보기

by 감백프로

최근 유튜브에 올라오는 대통령 주재 국무회의, 부처별 업무보고 영상들을 출퇴근시간에 조금씩 보기 시작했다.

영상들을 보고 생각난 단어는

‘준비된 자신감’

‘이상적인 공직자로서의 권위와 권한’이었다.

준비가 잘 된 부처의 장차관, 기관장, 실무담당 국장들과 대통령과의 대화는 현안에 대한 심도있는 고민, 현실적인 어려움을 인정하고 해답을 찾으려는 과정 그리고 준비를 잘 해왔다는 대통령의 칭찬들을 볼 수 있었다.

특히 부임 초기 국회 질의에서 어버버한 모습을 보였던 고용노동부 장관의 막힘없는 준비된 답변과 대통령과 현안에 대한 심도있는 고민 등의 대화를 나누는 모습에서 장관이라는 직책의 무거움을 느끼고, 정말 많이 노력하고, 고민하고, 준비를 많이 하셨구나 하는 걸 느꼈다.

물론 부처에 소속된 여러 공무원들의 준비과정에서의 노고가 매우 크다.

반면 대통령의 질의에서 질타를 받은 공직자들은 질의에 대한 답변을 동문서답하거나, 소관업무가 아니라는 식의 답변이 먼저 나오는 등 회피하려는 모습이 보였다.

(※ 정치적 성향 등을 떠나 단순히 업무보고 영상을 보고 느낀 점에 대해 쓰는 것이니 특정 정당, 특정인물 지지자이니 하는 괜한 오해를 하지 않으셨으면 합니다.)

문득 보고과정을 보고 생각난 것은 지금 다니는 회사에 와서 만나뵈었던 공무원들, 전결권자들, 건설사업관리기술인을 포함한 건설업계 종사자들 중 내가 불편하게 느꼈던 분들의 공통점이었다.

답변을 하려고 하면 듣지도 않고 권위로 누르려고 한 점과 본인의 욕심에 해가 될 거 같으면 회피를 하려는 점이었다.

그래서 권위와 권한을 앞세우는 사람들의 특징에 대해 다음과 같이 이야기하고 싶었다.


첫 번째로는 경청을 하지 않는다는 점이다.

대통령주재 업무보고과정에서 보고 감명깊었던 점은 대통령이 여러지역을 순회하면서 주민 및 각종 산업 종사자들간의 간담회에서 들은 내용을 듣고 기억하여 업무보고를 하는 공직자들에게 질의를 하는 점이었다. 그리고 본인이 모르는 부분이 있으면 실무자들에게 들으려고 한 점이었다.

반면 권위와 권한을 앞세우는 사람들은 실무자들에게 보고를 받거나 건의 등을 들어야 할 경우 본인의 권위와 권한을 넘을 수 있다는 불안에 경청을 하지 않고, 사실여부를 떠나 권위로 이야기를 끊었던 걸로 기억이 났다.


두 번째로는 노력을 게을리 한다는 점이다.

‘공부에는 왕도가 없다’라는 말이 있다. 말 그대로 왕도 공부를 한다는 것이다.

시간이 가면 갈수록 시대는 바뀌어가고, 기술은 발전하고, 새로운 지식들이 생산된다.

사람은 적응의 동물이기에 살아가기 위해 바뀌어가는 세상에 적응을 하게 된다. 적응을 하려면 노력이 당연히 수반된다.

그러나 권위와 권한을 앞세우는 사람들은 권위와 권한만으로도 사는데 지장이 없다고 생각하고, 편한 걸 추구하는 본능 때문에 따로 시간을 내서 공부를 하지 않는다.

심지어 내 글 속 ‘개성, 단순, 불안, 결핍, 인간미’에 주로 나오는 본부장님이신 만석님도 본인이 공부를 해야한다고 생각되면, 공부를 해야할 부분에 대해 직접 관련도서나 문서들을 찾아서 볼 시간이 여의치 않으면, 직원들에게 요악페이퍼를 만들어달라 지시를 하고 그 페이퍼로 꾸준히 공부를 하는데,

(요약페이퍼를 작성하여 드린 적이 있는데 사짜답게 만들었다는 평가를 받음)

권위와 권한을 앞세우는 사람들은 이를 보고 느끼는 게 없을 정도다.


세 번째로는 강약약강이다.

전결권자로서 권위와 권한을 주어졌으면, 권위와 권한으로 담당조직의 업무를 총괄하고 업무추진시 어려움이 있으면 해법을 찾고 실무자들과 함께 어려움을 풀어나가는 것이고 생각된다.

그러나 권위와 권한을 앞세우는 사람들의 경우 일단 어려움이 생기면 회피부터 할라고 하고, 해결을 하고자 노력하는 직원들의 보고 및 제언을 본인보다 뛰어나서 본인의 권위와 권한을 넘을 수 있다는 불안에 경청하지 않고, 위계상 위에 있다는 걸 보여주기 위해 휴가통제, 이유없는 감정섞인 질책을 하고본다.

(관련 예시는 아래 링크 참조)

17화 불안-5 내로남불

22화 결핍-4 강약약중강약

그리고 오로지 승진에 대한 본인 욕심 때문에 상위 결재권자들에게 듣기 좋은 말을 하거나 무조건적으로 숙이는 모습을 보여준다.


마지막 네 번째로는 자기 자신에게 솔직하지 않다는 점이다.

앞서 언급한 강약약강을 보이는 사람들의 모습에서 회피부터 할라고 하는 점은 본인의 결점과 단점을 노출하기 싫은 점에서 기인될 것이다.

차라리 자기 자신에게 솔직해져서 결점과 단점을 채우기 위해 잠시 편하고자 하는 본능을 접고, 공부를 한다던가, 모르면 직급을 가리지 않고 직원들에게 물어보던가 하면 알아서 결점과 단점이 채워지는데,

권위와 권한부터 앞세우는 사람들은 공부하고 물어보는 것 조차 귀찮고, 물어보면 본인의 결점이 노출된다고 불안해 지니 권위와 권한이 있으니깐 쉽고 편하게 욕심을 달성하고자 한다.

즉 자기 자신에 대해 솔직하지 않고 인정을 하지 않으니, 노력을 안하는 것이다.

(관련 예시는 아래 링크 참조)

23화 결핍-5 빈 수레가 요란하다

25화 인간미-2 불완전 그 자체 '인간'


이러한 네가지 특징들이 권위와 권한부터 앞세우는 사람들에게 주로 보였다.

직급과 나이를 떠나 꾸준히 노력하고, 본인에게 주어진 책임을 다하고자하는 간부들과 공직자들의 노고가 권위와 권한부터 앞세우는 사람들에게 묻힐까봐 걱정이 되기도 한다.

걱정은 걱정이지만, 꾸준히 노력하고, 본인에게 주어진 책임을 다하고자 하는 간부들과 공직자들의 노고는 어떻게든 시간이 지나면 많은 사람들이 알아줄 거라 생각된다.

왜냐하면 노력의 결과는 어디 도망가지 않기 때문이다.

권위와 권한부터 앞세우는 사람들에게

왜 권위와 권한이 주어졌는지에 대한 진지한 고민,

본인 자신에게 솔직해진다고 누가 뭐라할 사람이 없다는 점,

같이 일하는 실무자들을 동반자로 여긴다면,

실무자들이 알아서 본인들의 욕심을 채워줄 거라는 믿음을 가져보라고 말하고 싶다.


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