최근 군부대나 소방서 등을 사칭해 음식을 대량 주문한 뒤, 당일 일방적으로 취소해 버리는 이른바 ‘노쇼(No-show) 사기’가 급증하고 있다. 이들은 군부대나 소방서 신분증 이미지를 보내 실제 기관인 것처럼 꾸미고, 회식이 있는 것처럼 자영업자들을 속인다. 그리고 음식이 준비되는 시점이 되면 연락을 끊고 사라진다. 그 피해는 고스란히 선의의 자영업자들에게 돌아간다.
경기가 좋지 않은 요즘, 단체 예약은 그 자체로 작은 희망이다. 의심보다는 감사한 마음으로 재료를 준비하고 시간을 쏟았을 자영업자들에게 이 사기는 단순한 금전적 손실을 넘어 깊은 허탈감과 정신적 충격을 남긴다. 믿음이 배신으로 돌아오는 순간이기 때문이다.
그렇다면 이들은 대체 왜 이런 짓을 저지를까. 금전적 이득도 없는 일을 굳이 반복하는 이유는 무엇일까.
여기에는 여러 가지 심리적·사회적 요인이 복합적으로 작용한다.
첫째, 경쟁 업체를 괴롭히기 위한 의도적인 영업방해일 수 있다.
둘째, “이 정도로 남을 속일 수 있다”는 과시욕과 타인의 고통을 즐기는 도덕 불감증 역시 주요 원인이다.
셋째, 취업난과 팍팍한 사회 분위기 속에서 쌓인 분노와 좌절이 왜곡된 방식으로 표출되는 경우도 있다. 사회에 대한 불만과 복수심리가 무고한 자영업자에게 향하며, 그 피해 속에서 일종의 카타르시스를 느끼는 것이다.
이들은 자신의 행동을 단순한 장난쯤으로 여길지도 모른다. 그러나 이 행위는 명백한 범죄다. 군부대나 공공기관을 사칭해 업무를 방해하는 행위는 **‘위계에 의한 업무방해죄’**에 해당하며, 5년 이하의 징역 또는 1,500만 원 이하의 벌금형에 처해질 수 있다. 상황에 따라 실제 구속까지 이어질 수 있는 중대한 범죄다.
법적 처벌 이전에 더 심각한 문제는, 타인의 고통을 자신의 쾌락으로 삼는 태도다. 이는 결코 가볍게 넘길 수 있는 장난이 아니다. “그저 재미로 한 일”이라 말할지 모르지만, 장난으로 던진 돌에 맞은 개구리는 죽을 수도 있다는 사실을 잊어서는 안 된다.
타인의 눈에 눈물을 흘리게 한 사람은, 언젠가 자신의 눈에도 눈물이 고일 날이 온다. 그 단순한 진리를 기억하길 바란다.