우리 회사에 맞는 세일즈는 무엇일까?

우리 회사에 맞는 세일즈는 무엇일까?

세일즈 리드 또는 잠재고객은 앞서 설명한 직접 영업과 채널 영업을 통해 만들 수 있다. 

다양한 활동을 통해 고객에게 직접 연락하거나 고객이 연락오도록 만들 수도 있다. 그런데 이 두 가지는 생각보다 아주 큰 차이가 존재한다. 

앞서 설명한 고객에게 먼저 다가가는 세일즈를 보통 아웃바운드 세일즈라고 말하며, 고객이 알아서 연락해 오면 그에 응대하는 방식의 세일즈를 인바운드 세일즈라고 보통 말한다. 

그렇다면 구체적으로 무엇이 다른지 살펴보자.