단언하는 사람을 믿지 마라

더닝 크루거 효과를 보고

더닝 크루거 효과를 설명하는 그래프_나무위키

더닝 크루거 효과에 대해

책에서나 인터넷 글에서

종종 접하는 개념이다.

"실력이 없는 사람이

자신을 과대평가하고,

뛰어난 사람은 자신을

과소평가하는 현상"

라고 한다.

"벼는 익을수록

고개를 숙인다."

라는 옛 속담과도

비슷한 결이다.

보통 더닝 크루거 효과를

설명하는 그래프는 위 이미지와 같이

과장되어 있지만,

실제 연구 결과에서는

아래 그래프처럼 실제 효과는

다소 완화되어 있다.

실제 더닝 크루거 효과 그래프_나무위키

조직 생활을 하다 보면

'내 말이 무조건 옳아'

라고 단언하는 사람을 보곤 한다.

막상 옳지 않음이 증명되면,

온갖 핑계와 자기 합리화를

늘어놓길 시작한다.

계속 이런 일이 반복되면

그 사람이 설령 옳은 말을 하더라도

믿을 수 없게 된다.

'내가 옳다'는 말을 하는 사람보다

'더 나은 방법이 있을 수도 있다'라고

말하는 사람을 더 믿게 된다.

조직 또한 완벽하다고 생각하는 사람보다

함께 답을 찾아갈 수 있는 사람을 찾는다.