일을 잘한다는 착각

‘조금 더’의 함정

회사라는 조직에서 일을 하다 보면 정말 많은 종류의 사람들을 만나게 된다.

일에 열정이 있는 사람, 센스가 있는 사람,

센스는 없지만 열심히 하는 사람,

눈치 보는 사람, 대놓고 일 안 하는 사람까지.

나도 다른 사람들에게

어떻게 비칠지 알 수 없는 일이다.

다만 내가 딱 한 가지 유지하고 있는 태도가 있다.

업무 영역이 애매하면, 일단 내가 하는 태도다.

즉, 남들보다 조금 더 일을 한다는 마음가짐이다.

이 태도는 장점이 있다.

애매한 영역이 생길 때, 프로젝트는 보통 멈춘다.

그때 누군가 “제가 해볼게요”를 말하지 않으면

일은 자연스럽게 유실된다.

PM은 그런 유실을 막는 사람이다.

일을 잘한다는 건 때로

‘일이 안 되게 만드는 공백’을 먼저 발견하고

그 공백을 메우는 일이다.

그래서 나는 애매하면 일단 메운다.

그게 내 방식이었다.

⸻

하지만 이 태도는 잘못하면

동료의 영역을 침범하는 일이 될 수도 있다.

“왜 저 사람이 내 일을 가져가지?”

“내가 해야 하는데, 왜 저 사람이 하지?”

이런 감정이 생기면

그 순간부터 일은 ‘협업’이 아니라

‘기싸움’이 된다.

그래서 여기서 중요한 건 소통이다.

조금 더 정확히 말하면, 선 넘지 않는 소통이다.

내가 애매하다고 판단한 일을

‘일단’ 손대기 전에 동료에게 물어본다

“이 부분이 지금 애매해서 어떻게 할지 상의하고 싶습니다. “

이 한 문장이 있으면

일을 ‘가져가는 사람’이 아니라

일을 ‘지켜주는 사람’이 된다.

⸻

사실

“애매한 업무는 내가 한다”라는 태도는

내가 더 좋은 사람이라서가 아니다.

오히려 나는 그 반대에 가깝다.

나는 일을 미루고 싶어질 때가 많고,

귀찮은 걸 싫어하고,

회의가 많아지면 기가 빨린다.

그래도 ‘일단 내가 한다’를 유지하는 이유는 하나다.

내가 이 프로젝트의 책임이 있는 사람이기 때문이다.

오늘 미뤄진 애매함은

내일 더 큰 이슈가 되어 돌아온다.

그때는 보통 더 많은 사람이 고생한다.

그래서 나는 프로젝트가 멈추지 않게 하는 쪽을

선택한다.

⸻

하지만 여기까지 쓰고 보니

이 글의 제목이 다시 떠오른다.

‘일을 잘한다는 착각’

나는 한동안

‘조금 더 하는 사람’이

‘일을 잘하는 사람’이라고 믿었다.

그런데 시간이 지나면서

그 믿음이 반쯤은 맞고,

반쯤은 틀렸다는 것도 알게 됐다.

조금 더 하는 태도는

프로젝트를 앞으로 밀어준다.

하지만 그 태도가 습관이 되면

내가 모든 애매함을 떠안는 사람이 되기도 한다.

그 순간부터는

일을 잘하는 게 아니라

그냥 일을 많이 하는 사람이 된다.

그리고 그건

결국 오래가지 못한다.

⸻

그래서 나는 요즘

‘조금 더 한다’는 태도를 유지하되

두 가지 기준을 더 붙이려고 한다.

첫째, 지금 내가 하는 일이 정말 공백을 메우는 일인지

아니면 누군가의 일을 대신 가져오는 일인지.

둘째, 내가 이 일을 했을 때 긍정적인 효과가 있는지.

결국 ‘조금 더’의 핵심은

일을 더 많이 하겠다는 선언이 아니라,

프로젝트가 망가지지 않게

공백을 메우겠다는 책임감이어야 한다.

그리고 그 책임감은

소통이라는 동반자와 반드시 함께 가져야

건강하게 오래갈 수 있다.

⸻

한 때는 ‘내가 이 회사 일을 다한다’라고 생각하던

거만했던 시절도 있었다.

‘나 일 잘하는 것 같다’는 생각도 한 적이 있었다.

하지만, 일을 잘한다는 착각은 위험하다.

상대적인 개념이기 때문이다.

다만 일을 대할 때 애매함을 외면하지 않는 사람,

공백이 생기면 먼저 메모해 두는 사람,

그리고 그 과정에서

사람의 영역을 존중할 줄 아는 사람이기 위해

지금도 여전히 노력하는 중이다.

저마다의 상황에서 정답은 없겠지만,

내가 회사를 통해 성장하길 원한다면

내 태도가 어떤지 점검해 보면 좋겠다.

사람이 하는 일엔 늘 정답이 없지만,

나를 다룰 수 있는 것은 오직 나뿐이다.