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by 기업용 클라우드 클라우다이크 Apr 24. 2023

해결안제시 잘하는 법

이선웅의 일 잘하는 법 이야기 #5

지난번 연재에서는 접근방법 정의 잘하는 법을 다루었다. 이를 통해 체계적으로 분석을 수행하여 문제를 해결할 수 있었다. 즉, 필요한 분석들을 정의하고, 이를 체계적으로 종합하여, 한눈에 업무가 어떻게 진행되는지를 도식화할 수 있었다.

이번에는 접근방법을 통해 분석한 혹은 발굴한 결과물을 잘 정리하여, 해결안 형태로 제시하는 방법을 다룰 것이다. “구슬이 서 말이라도 꿰어야 보배다”라는 말처럼, 복잡한 분석/발굴을 통해 나온 결과물을 우선순위화 하고, 전략 방향을 제안하는 방법을 제시할 것이다. 마찬가지로 실제 적용할 수 있도록 팁과 체크 리스트를 포함할 것이다. 특히 함께 제공되는 양식(template)은 실무자들에게 큰 도움이 될 것이다.

5. 해결안 제시 잘하는 법

문제해결에 있어 많은 경우가 대안을 발굴하고, 대안 별 전략방향을 제시하는 것이다. 예를 들어, 회사에서 신사업을 추진하기 위해 신사업 아이디어를 찾는 것이 대표적인 대안 발굴이다. 신사업 아이디어들을 기준을 세우고, 우선순위화 하는 것은 대표적인 대안 별 전략방향을 제시하는 것이다. 고객군을 세그먼테이션 하여 특성을 분석하고, 목표 고객을 정한 후에, 어떻게 포지셔닝하고 마케팅할지 정하는 것도 대표적인 대안 별 방향을 제시하는 것이다.

회사의 전략기획 업무에 정말로 많은 경우가 의사결정자(예: CEO, 임원)에게 대안(옵션)을 제시하고, 선택할 수 있도록 근거를 제공하는 것이다. 의사결정자는 이러한 도움을 받아 정확하게 대안(옵션)을 파악하고 의사결정을 하게 된다. M&A를 추진할 때, 신사업을 시작할 때, 경쟁전략을 수립할 때, 마케팅/세일즈 전략을 수립할 때 등 정말로 많은 경우에 이러한 대안(옵션)을 만들고 방향을 제시하게 된다.

해결안을 작성하는 스킬을 잘 습득하여 의사결정자를 도우면, 회사 생활을 하면서 일 잘한다는 소리를 들을 수 있을 것이다. 여러분들도 이번 토픽을 잘 습득하여 일 잘한다라는 말을 들으면 좋겠다.

관련 템플렛은 클라우다이크 링크에서 받을 수 있다.