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by 하리하리 Apr 20. 2024

[현대백화점 자소서 가이드] 24상 채용 대비

1~5번 전 문항

안녕하세요? '10초 안에 읽고, 10분 안에 쓰는' 하리하리입니다.

오늘은 24년 4월 30일에 마감하는 현대백화점의 자소서 문항 해설본을 갖고 왔습니다.

21년에 이미 작업한 바 있지만, 좀 더 업그레이드된 버전이라고 봐 주시면 감사하겠습니다.

하단에는 기존에 작업한 현대백화점 관련 자소서 작업물을 공유드릴테니 많이 봐 주시기를 바랍니다.


유료 문의가 필요하신 분들은 오픈카톡 주십시오. 카톡 주시기 전에 그 아래 카페 URL도 함께 확인 바랍니다.

1)

2)


지원 동기와 지원 직무에 적합하다고 생각하는 이유가 무엇인지 기술해주세요.

[지원동기]

-. 회사여도 되고, 직무여도 됨.

-. 회사/직무는 a란 특징 보유, 나도 a란 특징 보유 / 우린 천생연분.

-. 회사/직무를 선택하는 기준으로 치환 가능.

-. 인생을 살며 내가 부딪히는 기준으로 치환 가능. 입사 시, 우린 높은 확률로 24h 중 젤 오랜 시간을 머물기 때문.

-. 회사 분석 시, 직무와 묶는 것 추천. 영업관리라고 하더라도 패션이냐 식품이냐, 아주 적은 비중으로 리빙이냐 크게 세 가지라고 봄. 각 카테고리별 전략에 대한 고민을 담는 것을 추천. 꼭 그렇지 않더라도 영업관리로 퉁친하면 현대백화점이 매출을 극대화시키기 위해서 어떠한 전략을 펼치는지 체크 필요.

cf. 직무 지원동기의 경우, 어떤 계기로 인해서 이 직무에 지원하기로 맘먹었는지 풀어야 함.

// 여기까지가 150자 가량.


[직무에 내가 적합하다고 생각하는 이유]

-. 내가 이런 역량을 갖고 있거나 이런 경험을 해 봤기 때문에 이 직무에 적합.

cf. 주의사항: 단순 영업관리가 아님. 백화점/현대백화점의 영업관리임. 편의점의 점주 분들을 상대하는 영업관리와 여기 영업관리, 유통채널에 납품되는 제품을 만드는 식품회사 영업관리 등과는 결이 다 다름. 물론, 본인의 커리어가 여기에 완벽하게 부합하지 않는다면, 해 온 경험 중에서 최대한 맞는 걸 넣어야 함. 다들 영업관리를 너무 쉽게 봄. 뭘 파냐, 어떤 타겟고객들을 상대로 제품이 기획되었느냐, 어떤 채널에서 주로 활동하느냐 등 여러 요소에 따라서 영관도 구체적 의미가 당연히 세분화됩니다.


* 역량이란?

-. ~력/능력을 붙였을 때, 말이 되는지?

-. 공기업 JD 및 https://ncs.go.kr/ 보면 필요역량은 지식/기술/태도로 나눠집니다.

-. 태도는 적극성, 책임감, 열정, 배려 등의 단어. 모든 직장인에게 다 필요한 영역.

-. 태도보다는 지식이나 기술(skill)에 초점을 맞추라고 말씀을 많이 드립니다.

-. 이 역량이 이 직무를 수행하는 데 어떤 도움이 될 지?

-. 동 역량을 갖고 있는 사람 대비 지민 님의 차별점.

-. 이 역량을 어떻게 키워왔냐 or 역량을 활용해서 낸 성과는 뭐냐?

// 500자밖에 안 되기 때문에 엄청 구구절절 쓸 필요는 없음. ‘최종합격’ 자소서를 참고 바람.



본인이 주도적으로 팀을 이끌어 목표에 도전해본 경험에 대해 기술해주세요. (쉽지 않은 목표에 도전한 이유, 팀 내 본인의 역할, 도전과정에서 어려웠던 점, 극복한 방법 등)

-. 이 문항 포함, 4번까지는 소괄호 내용을 다 넣는 게 중요합니다.

-. 물론 ‘등’이라고 나와있어서 꼭 다 넣을 필요는 없어 보이지만, 그럼에도 다 넣어야 합니다. 저는 이게 채점기준이라고 생각합니다.

-. 포인트 1) 주도적으로 팀을 이끌고 2) 목표에 도전

-. 더 중요한 건 일단은 도전 / 내가 갖고 있는 역량이 이만큼. 그 역량을 뛰어넘는 목표 설정, 그 목표는 이루기 어려운 것임에도 불구하고 왜 도전했나 / 이 목표를 향해 나아가는 과정 중 내가 부딪힌 난관들 / 그 어려움을 앞에 두고서 내가 느낀 건, 그럼에도 왜 난 포기 안 했나? 이겨내기 위해서 내가 추가로 한 노력은 뭐였는가? / 결국, 이뤄내야 합니다.

1. 자발적으로 최고 수준의 목표를 세우고 끈질기게 성취한 경험에 대해 서술해 주십시오. (본인이 설정한 목표/ 목표의 수립 과정/ 처음에 생각했던 목표 달성 가능성/ 수행 과정에서 부딪힌 장애물 및 그 때의 감정(생각)/ 목표 달성을 위한 구체적 노력/ 실제 결과/ 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술) (700~1000 자 10 단락 이내)*

// 해당 문항 참고하시면 됩니다. + 물론 ‘팀을 이끌어’라는 게 좀 다른 point.

// 그리고 4번 문항에서 '협업'을 중점적으로 묻고 있기 때문에 두 문항의 톤앤매너를 달리 가져가는 것 역시 신경 써야 합니다.




다른 사람들이 당연하게 여겨 의식하지 못했던 비효율적인 것에 대해 문제를 제기하여 해결한 경험에 대해 기술해주세요. (문제인식 과정 및 문제라고 생각한 이유, 문제해결 과정, 그 과정에서 느낀점 등)


3. 새로운 것을 접목하거나 남다른 아이디어를 통해 문제를 개선했던 경험에 대해 서술해 주십시오. (기존 방식과 본인이 시도한 방식의 차이/ 새로운 시도를 하게 된 계기/ 새로운 시도를 했을 때의 주변 반응/ 새로운 시도를 위해 감수해야 했던 점/ 구체적인 실행 과정 및 결과/ 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술) (700~1000 자 10 단락 이내)*

-. 위 문항을 풀어갈 때, 참고하라고 드리는 문항.

-. 문항에 다 답이 있습니다.

-. 다른 사람들을 여기서는 나쁜 사람/귀찮은 사람으로 만들어야 됩니다.

-. 하지만, 본인만은 달라야 됩니다.

-. 왜 이 관행 개선의 필요성을 느낀 건지? 이 관행대로 하면 어떤 단계에서 항상 한계 봉착이 돼야 합니다.

-. 기존의 천편일률적인 거랑 본인이 고안한 새로운 게 차이가 나야 합니다.

-. 나머지 면에서는 2번과 얼추 비슷합니다.

-. 새로운 건 당연하게도 레퍼런스가 없어서 이루기 쉽지 않은 것일 확률이 높거든요.

-. 그럼에도 왜 난 이걸 했는가? 결국, ‘해결’까지 해야 합니다.




서로 다른 사고방식이나 환경을 가진 사람들과 과제를 수행하면서 팀워크를 형성하기 위해 노력했던 경험에 대해 기술해주세요. (팀워크를 형성하려 했던 이유, 본인의 행동과 결과, 그 과정에서 느낀점 등)

-. 팀워크란 단어만 나왔는데, 많은 사람들은 여기다가 꼭 갈등을 낑겨넣습니다. 갈등이 없는 경우, 어거지로 갈등 안 넣어도 됩니다.

-. 중요한 건 ‘서로 다른 사고방식 or 환경’을 가진 사람들과 과제를 해야 합니다.

-. 팀워크를 형성한다는 건 여기서의 point는 다름을 이해한다는 게 아닌가 싶습니다.

-. 이를테면 우리의 보통의 사고방식으로는 어떤 사안을 이렇게 처리하는데, 너무 당연한 거라 생각했는데, 함께 과제를 했던 상대는 이걸 이렇게 처리하더라.

-. 이렇게 다른 사람인데 왜 이 사람이랑 팀워크를 쌓으려고 했는가? 팀을 와해시키지 않고-

-. 이 문항을 통해서 보고 싶은 건, 본인은 어떤 상황, 어떤 이와 협업을 하더라도 팀을 하나로 만드는 중심적인 역할이 가능하다는 것. 꼭 리더가 아니어도 됩니다.

//

참고할 문항

7. 혼자 하기 어려운 일에서 다양한 자원 활용, 타인의 협력을 최대한으로 이끌어 내며, Teamwork를 발휘하여 공동의 목표 달성에 기여한 경험에 대해 서술해 주십시오. (관련된 사람들의 관계(예. 친구, 직장 동료) 및 역할/ 혼자 하기 어렵다고 판단한 이유/ 목표 설정 과정/ 자원(예. 사람, 자료 등) 활용 계획 및 행동/ 구성원들의 참여도 및 의견 차이/ 그에 대한 대응 및 협조를 이끌어 내기 위한 구체적 행동/ 목표 달성 정도 및 본인의 기여도/ 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술) (700~1000 자 10 단락 이내)*



평소 현대백화점(백화점, 아울렛, 더현대닷컴/현대식품관투홈 등 온라인몰)을 이용하며 느꼈던 장단점을 제시하고, 현대백화점의 경쟁력을 제고할 수 있는 아이디어를 제시해주세요

-. 여기서의 포인트는 ‘평소’

-. 평소 본인의 쇼핑습관이랑 비교해야 됩니다.

-. 꼭 안 이용하던 현대백화점을 갑자기 이용할 필요는 없습니다.

-. 현대홈쇼핑에 최종합격을 했던 제 고객 A의 경우, 1주일 내내 현대홈쇼핑에서 뭔가 시켜먹었다고 하네요? 여러분도 그 정도의 자세는 필요하다고 봅니다.


-. 대단한 인사이트가 아니어도 됩니다. 제 고객 B의 선배였던 최종합격한 분은 더현대서울 내 쓰레기통 위치를 바꾸는 거 제안했다고 합니다.

[고객이었던 분의 1-4번 / 이 분은 패션 영업관리로 일하는데, 식품 쪽으로 5번을 채웠습니다.]

-. 그리고 시키는 대로, 장단점 쓰고/경쟁력 제고 아이디어 써야 합니다.

cf. 경쟁력 제고 아이디어란? 장점을 더 키우고, 단점을 보완하는 것을 의미합니다.



[기존 자소서]


이렇게 현대백화점 자소서 가이드라인을 가져왔습니다.

이외 전달사항입니다.

1) 저 면접도 합니다. 자소서는 자기 생각을 글로 쓰는 것, 면접은 자기 생각을 말로 푸는 것입니다. 본질적으로 다르지 않습니다. 자소서를 붙고 나서 면접이 막막한 분들이 이 글을 보신다면, 연락줘 보셔요.

2) 저 1년 자유이용권(무제한으로 시작해 차액 내서 전환하는 것 가능)도 출시했습니다. 이제 현대차를 축으로 탑티어들의 수시채용이 정례화됐습니다. 현기차그룹 내 계열사는 물론, SK하이닉스 등 SK그룹 내 주요계열사들도 이제 공채를 하지 않습니다. 주요 대기업들도 수시채용으로 많이 바꿨습니다. 장기적 관점에서 본인의 커리어를 점진적으로 발전시키고자 하는 분들에게 적합한 상품이고, 무제한보다도 합리적 금액의 상품입니다. 제 행보를 꾸준히 관심가지고 봐 오시던 분들의 문의 기다립니다.

3)(추가) 전자책을 발간했습니다. 21년부터 발간해서 다른 플랫폼에서 판매 중이었는데, 이번에 좋은 기회로 오픈놀에서 판매를 시작합니다. 관심 있는 분들 봐 주셔요~!


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