PSST 사업계획서 작성법
창업지원사업 합격하기 #2-2
2-2 PSST 사업계획서 작성법
｜정부 창업지원 사업 평가 기준
PSST 사업계획서 작성법을 시작하기 전에 우선 정부 창업지원 사업의 평가 기준에 대하여 알아 보자. 제1부에서 언급한 바와 같이 우리나라 정부의 창업지원 사업은 창업의 단계 별로 예비, 초기, 도약으로 구분하여 신청 요건 및 지원 내용을 특화하여 지원하고 있다.
창업의 단계별 대표적 지원사업은 예비창업패키지, 초기창업패키지, 창업도약패키지 등인데 이 중에 가장 모집 인원이 많고 대표적인 사업인 예비창업패키지의 평가 기준은 다음과 같다.
지난 회에서 언급한 것과 같이 정부지원 사업계획서는 PSST의 순서와 내용으로 구성되어 평가도 이와 같은 항목으로 평가되며 당연히 이와 같은 평가 항목의 기준에 맞추어야 좋은 평가를 받을 수 있다. (양식, 평가 항목 및 작성 가이드 등에 다소 문제가 있다고 생각되어도 무조건 여기에 맞추자! 사실 양식의 목차 및 작성 가이드 등은 PSST의 원래 의도와 다소 거리가 있는 내용도 많기는 하지만 로마에서는 로마법을 따라야지 어쩌겠는가)
또한 각 사업의 공고에서 안내되는 평가 기준의 항목 별 비중과 현장에서 심사를 고려한 비중은 위 그림과 같이 전략적으로 약간 다르게 작성할 필요가 있으며, 특히 예비/초기창업패키지의 서류심사에서는 1. 문제 인식(Problem)과 2. 실현 가능성(Solution) 항목이 상대적으로 중요하여 조금 더 비중을 두고 강조하는 것이 필요하다. 그리고 일반적으로 4. 팀구성(Team) 항목은 점수차가 높은 항목이 아니므로 사업계획서 상 비중을 조금 낮추어도 좋을 듯 하다. 이는 다음의 2회에 걸친 예비창업패키지 사례에서 더욱 자세하게 설명 드리고자 한다.
｜PSST 구성과 흐름 이해
정부 창업지원 사업의 사업계획서는 사업계획서=PSST라고 할 수 있을 정도로 PSST의 구성과 흐름을 이해하는 것은 필수적이다. 아래 이미지와 같이 Problem은 목표 고객에 대한 이해를 통해 고객의 문제가 무엇인지 명확하게 정의하는 것이 중요하고, 이 문제를 Solution에서 해결 방안을 제시해야 한다. 즉, P와 S는 문제와 해결의 인과 관계로서 상호 매칭을 시키는 것이 가장 좋다. 예를 들면, P에서 문제가 3개라면 S에서 이 문제에 대한 해결 방안을 3개로 제시하는 것이 좋고, P에 없는 문제는 S에서 해결 방안으로 제시할 필요가 없으며 S에 있는 해결 방안에 대한 문제는 P에서 반드시 제시하는 것이 논리적으로 설득이 쉽다.
또한 Scaleup에서는 Solution의 실행 계획과 사업적 목표를 가능한 현실성 있는 숫자로 제시하고 특히 시장 진입 방안과 수익원 및 매출 목표를 구체적으로 명기하는 것이 필요하다. 이 부분은 대부분의 (예비)창업자가 어려워하는데 다음 회에서 예비창업패키지 사례로 더욱 자세하게 설명하고자 한다. 마지막으로 Team은 위의 Solution과 Scaleup에 필요한 사업 역량에 대한 확보 현황 및 계획을 제시한다. 앞서 언급한대로 서류 심사에서는 발표 심사보다 이 Team 항목이 상대적으로 점수 편차가 적은 것이 일반적이다.
｜사업계획서 작성 3대 요령
앞서 강조한 바와 같이 사업계획서는 심사위원을 염두하고 작성하는 것이 가장 우선적이며, 크게 3대 요령과 세부적으로 9개의 팁을 정리하면 다음과 같다.
먼저 첫번째 요령은 무조건 간결하게 작성하는 것이 중요하다. 심사위원 입장에서 20개 팀을 선발하는데 경쟁률이 20대1이라고 가정하면, 400개의 사업계획서를 읽어야하고 개당 10페이지인 경우 총 4,000페이지의 분량으로 페이지 당 1분으로 산정하면 4,000분(=약 67시간) 소요되어 거의 불가능하다. (즉 요약, 그림, 강조 글씨 등을 중심으로 읽을 가능성이 매우 높다)
간결하게 작성하는 방법은 페이지 내에서 그림과 글자를 적당하게 배치하고 서술식보다는 명사 중심의 핵심 용어를 나열하여 의미만 전달하면 충분하다. 특히 계속 강조하겠지만 전체 양식에서 본문 시작 전 요약 부분은 평가에 절대적 영향을 미칠 정도로 중요하고 또 중요하다.
두번째는 평가에서 가장 영향을 많이 미치는 경쟁 차별화 부분인데, 정부 창업지원 사업의 정책적 중점 주제는 기술과 혁신인 점을 고려하여 전문적 기술 활용에 의한 진입 장벽 측면과 기존 시장에서 혁신적 경쟁력을 강조하는 것이 필요하다.
일부 사업계획서의 경우 세계 최초/국내 최초를 강조하는 경우가 있는데, 사실 수많은 사업계획서를 평가하는 심사위원 입장에서 보면 어느 정도의 유사성을 고려하면 완전하게 새로운 사업 아이디어는 거의 없는 경우가 많다. (필자의 경우 거의 2,500개 이상의 사업계획서를 봐왔지만 기존에 없는 사업 아이템은 1% 이내 정도로 불과하였다)
따라서 어설픈 최초보다는 확실한 최고가 훨씬 우수하게 평가되고 특히 고객의 지불 가치에 대한 경쟁력의 근거를 제시하는 것이 좋은 평가를 받을 가능성이 높다. 즉, 차별화의 내용은 반드시 경쟁력 측면에서 상대적으로 비교 강조되어야 한다.
또 하나의 차별화를 위하여 스토리텔링 등을 통한 관심과 감동으로 대표의 사업 경험이나 전문성 등을 강조할 수 있다면 더욱 주목 받을 수 있는 요소라고 할 수 있다.
마지막 세번째 요령은 사업계획서 내의 모든 내용이 현실적이고 구체적으로 사실 근거하여야 한다. 기존 사업을 진행하고 있는 기업은 물론이고 예비창업자 경우에도 이제는 워낙 정부지원 사업의 경쟁이 치열하다 보니 순수한 사업 아이디어 만으로는 거의 선정이 어려운 실정이 되었다.
단순 아이디어 단계가 아니라 비즈니스모델에 대한 충분한 고객 검증 및 상품/서비스에 대한 MVP/시제품 개발이 어느 정도 진행되어 있거나 심지어 실제 마케팅을 포함하여 상용화까지 진행되어 매출이 발생하고 있는 사업계획서도 상당히 많다는 점을 알아두자.
현실적이고 구체적이기 위하여 가장 좋은 방법은 정량적 데이터를 숫자로 제시하거나 실제 현장의 장면을 사진을 보여 주는 방법 등이 있다. 특히 추상적인 표현은 가능한 금물로서 “많은 고객이 매우 좋아함”이라고 하면 거의 심사위원을 무시하는 내용으로 “100명의 목표 고객 대상으로 현장 인터뷰를 진행한 결과 5점 만점에 4.2점의 만족도를 나타냄”으로 표현해야 한다.
참고로 위 이미지는 왕좌의 게임이라는 인기 드라마의 한 장면인데 이 왕좌의 게임에 열광하는 이유 중 하나는 여주인공이 드래곤을 타고 전투를 벌이는 장면이 너무나 사실적이라 실제 현장에 있는 듯한 판타지를 제공하고 있기 때문이기도 하다. 즉, 가공의 장면인 줄 알면서도 그 순간에는 실제 같은 느낌으로 감동을 받을 수 있다는 점을 명심하자. (그렇다고 없는 사실을 가공하라는 것은 아니다^^) 이상으로 PSST 사업계획서 작성 요령 전반에 대하여 설명하였으며 다음 회는 정부창업지원 사업 중 가장 지원자가 많은 예비창업패키지 사업을 사례로 사업계획서 작성법에 대하여 설명하고자 한다.
클라우다이크 알아보기
*전문가와의 상담은 여기에서 바로 진행하실 수 있습니다.
