도메인 스토리와 개인 업무의 이중 구조
도메인 스토리텔링 연구 No. 15
<도메인 스토리텔링으로 UX 개선하기>편을 지휘자로만 참여하기에 허전했는데 실무적으로 빠진 부분이 보여 반가웠다(?).
다시 또 상태도
20년 전이나 지금이나 변하지 않는 부분은 상태도를 실전에 활용하는 사람은 극히 드물다는 점이다. 매번 누군가에게 전수해주고 싶었지만 이뤄지지 않았다. 이번에도 필요한 사람(나)이 그려야 한다. 두 개의 상태가 병렬로 돌아간다는 사실을 참여자들에게 알려야 했다.
<초점 주변의 이야기까지 스토리 텔링하기>에서 다뤘는데 하나는 바로 기부의 상태다. (작년 7월에 보급을 위해 그렸던 그림이 아직 남아 있네)
이와 달리 따로 관리해야 할 상태가 매장의 (하루) 마감 관리를 위한 상태다. 마무리 업무의 번거로움과 기억에 의존하는 부담 그에 따른 오류 등을 현격하게 줄일 수 있는 가능성을 담지하고 있다.
공동의 비전을 만들기 위한 업무와 자유로운 업무
다만 이렇게 각자 자기 생각을 펼쳐서 작업을 할 수 있는 자유로움을 유지하기 위해서는 개취인정이 필요하다. 그래야 틀릴까봐 걱정할 에너지를 자신의 생각을 펼치고 결과물을 만드는데 쓸 수 있다. 하지만, 생각이 다른 부분을 조정과 정원관리를 해야 한다.
아래 보이는 41번 업무를 공동의 비전을 만들기 위한 업무로 두고, 하위에 개인의 취향과 리듬을 담을 수 있는 하위 업무로 구분한다.
이때 규칙을 만들어 지키라고 하거나 별도 학습을 하기 보다는 꾸준히 댓글 소통으로 알리는 방법을 택하라고 팁을 드린다. :)
두레이를 이용한 도메인 스토리의 이중 업무 구조화
두레이에서 이같은 협업을 위해 구축한 업무 구성을 도식화 하면 아래와 같다.
상위의 도메인 스토리는 소통과 공동 비전 수립에 대한 기록과 협의 이력이 담긴다. 그 하위에 개인의 특성이나 직업 특성을 담을 수 있도록 별도 업무를 만든다.
지난 도메인 스토리텔링 연구
3. 도메인이 무엇인가요?
14. 도메인 스토리의 적절한 구도
