3. 관찰하고 분석하라
내 직장상사는 어떤 사람일까?
일단 멈췄으면, 차근히 뜯어볼 차례다.
바로 앞의 글에서 '일단 멈춤'에 대해 이야기했다. 일단 멈춤을 했으면 이제 무엇을 해야 할까? 우리가 상사를 대하기에 앞서 '일단 멈춤'을 한 이유를 생각하면 무엇을 해야 할지 알 수 있을 것이다.
상대방을 잘 모르겠다면 혹은 적합한 대응을 할 준비가 아직 안되었다면 무작정 너무 열심히 하려고 하지 말고 일단 멈춤을 하라고 했다. 일단 멈춤을 한 이유는 잘 모르기 때문이다. 직장상사도 잘 모르고, 팀 분위기도 잘 모른다. 그래서 멈춘 것이다.
자, 이제 멈췄으면 정보를 수집해야 한다. 팀에 어떤 사람들이 있는지 각 사람마다 특성은 어떤지, 앞으로 나는 이들을 어떻게 대할 것인지에 대해 관찰하고 분석해서 결정하는 과정이 필요하다. 다만 아무것도 모르는 상태에서의 관찰은 무의미하다. 수많은 요소 중에서 무엇을 봐야 할지, 또 어떻게 봐야 할지 전혀 모르기 때문이다.
우선 각 사람의 다름을 이해해야 한다. 사람들은 각자 다른 모습을 하고 있다. 같은 얼굴을 하고 있는 사람은 아무도 없다. 우리는 사람의 외모가 다르다는 것을 아주 당연하게 인정하며 명백한 사실로 받아들이고 있다. 하지만 사람마다 내면의 모습이 다르다는 것을 이해하고 그 차이를 잘 알고 있는 사람은 드물다.
우리는 각 사람의 성향이 어떤지 먼저 이해해야 한다. 나의 직장상사의 외모뿐 아니라 그 속에 들어있는 사람까지 알고 이해해야 한다.
여기에서는 본 연구소의 시스템에 따라 사람의 성향을 9가지로 구분해 보려고 한다.
도전주도형 / 균형화합형 / 원칙개혁형
관계도움형 / 성공실행형 / 독특개성형
지식사고형 / 안정헌신형 / 재미재능형
이렇게 9가지 유형으로 구분하는데 먼저 각각의 이름을 기억해야 한다. 이름만으로도 기본적인 특성을 파악할 수 있도록 이름에 각 유형의 대표적인 특성을 반영했기 때문이다.
도전주도형은 도전을 좋아하고 도전에 대한 두려움이 없다.
또한 어떤 일을 하든지 자신이 주도하고 싶어 한다
균형화합형은 사람과 사람 사이에 균형을 이루고 화합하길 원한다. 그리고 그 역할을 잘 해낸다.
원칙개혁형은 어떤 상황에서 규칙을 세우고 원칙과 규칙에 따라 행동하기를 원한다.
그리고 그것들이 지켜지지 않을 때 개혁하고 싶어 한다.
관계도움형은 가장 중요한 것이 사람과 사람의 관계라고 생각하고 그 관계를 형성하고 유지하는데 많은 에너지를 쓴다. 그리고 자신이 다른 사람에게 도움이 되는 사람이고자 한다.
성공실행형은 목표지향적인 사람으로 늘 성공을 꿈꾸며 성장하고 싶어 한다. 그리고 그것을 실행해 성취해내는데 탁월하다.
독특개성형은 자신이 남들과 같은 평범함을 거부한다. 남들과 다른 독특함이 있고 개성 있는 삶, 자신만의 삶을 추구한다.
지식사고형은 지식을 추구하고 지식 기반의 행위를 하고자 한다. 또한 어떤 일이나 상황에서 생각이 많다.
안정헌신형은 변화를 좋아하지 않고 기존의 삶, 안정적인 삶을 추구한다. 또한 맡은 일이나 역할에서 헌신적은 모습을 보여준다.
재미재능형은 재미있는 삶을 추구한다. 인생은 재미있어야 한다. 그리고 재능이 많아 어떤 일이든 쉽게 배우는 편이다.
앞으로 이어질 글들을 통해 위의 9가지 유형에 대해 구체적으로 다뤄보도록 하겠다.
각 유형이 기본적으로 어떤 특성을 가지고 있는지, 강점은 무엇인지, 약점은 무엇인지, 선호하는 일처리 방식, 인간관계 형성, 좋아하는 사람, 싫어하는 사람 등 다양하게 살펴볼 것이다.
이제 앞으로 이 글을 읽고 있는 당신은 두 가지를 해야 한다.
우선은 계속되는 글을 통한 사람에 대한 공부이다.
그리고 공부한 것을 바탕으로 주변 사람들을 관찰해야 한다.
이 두 가지를 충분히 따라온다면 당신만의 직장상사 공략법이 완성될 것이다.
매거진 [상사병 극복 프로젝트]
- 목차 -
*제목을 클릭하시면 해당 글로 이동합니다.
3. 관찰하고 분석하라 [현재글]
··· 연재중
기업과 조직, 그리고 사람이 모인 곳이라면 어디든. 사람을 위한 일을 하고 있습니다.
이 매거진은 주 2회 연재됩니다.
글이 당신의 마음에 드셨다면,
그리고 도움이 되셨다면 다른 분들도 함께 보실 수 있도록 공유 부탁드립니다.
감사합니다.