분노조절 3. 분노가 일으키는 반응

분노, 알고 다루기

[분노, 알고 다루기] 목차

1. 분노의 정의와 이론적 관점 (brunch.co.kr) 
2. 분노는 어떨 때 생기는가? (brunch.co.kr) 
3. 분노가 일으키는 반응 (brunch.co.kr) 
4. 분노를 터트린다는 것 (brunch.co.kr) 
5. 분노를 억누른 다는 것 (brunch.co.kr) 
6. 분노 표출 행동의 선택 (brunch.co.kr) 
7. 분노를 적절하게 드러내는 것의 필요성 (brunch.co.kr) 
8. 분노와 공격의 관계 그리고 남녀의 차이 (brunch.co.kr) 
9-1. 일어난 분노를 조절하기(인지행동 중심) (brunch.co.kr) 
9-2. 일어난 분노를 조절하기 (이런저런 방법들) (brunch.co.kr) 
(참고) 분노와 분노 표현에 대한 심리학 연구 개관(요약) (brunch.co.kr)

3. 분노가 일으키는 반응

[분노에 수반되는 2종류의 반응]

 분노가 일어날 때 우리들은 어떤 반응을 할까요? 온몸에 열이 나고 얼굴이 벌겋게 달아오르고 몸을 부르르 떨지도 모릅니다. 또 누군가에게 불만을 쏟아내거나 분노의 원인이 된 사건을 해결하기 위해 행동을 하거나 복수를 하는 등 다양한 대응 행동을 할지도 모릅니다.

 Averill(1982)은 분노에 따른 반응을 크게 2가지로 나누었습니다. 하나는 분노에 수반하는 표출 반응(생리적 조짐 포함)입니다. 구체적으로 얼굴이 붉어지고 초조해하고 어색한 웃음을 띠우고 목소리가 떨리거나 쉰 목소리가 나는 등입니다.

다른 하나는 도구적 반응이라고 하는데 사회화의 정도를 반영하는 것입니다. 표출 반응에 비하여 의도적으로 조절하는 정도가 높은 것입니다. 여기에서는 바로 이 어느 정도 조절 가능한 수준의 반응에 대하여 이야기해 보겠습니다.

 그럼 도구적 반응에는 어떤 것이 포함되어 있을까요? Averill(1983)은 4가지 대분류의 11개 반응을 들고 있습니다.

[표. 분노에 수반되는 도구적 반응의 분류]

분노에 수반되는 도구적 반응의 분류

 어느 것이든 공격에 해당하는 명칭이 부여되어 있지만 공격적 반응 이외의 것도 포함되어 있음을 알 수 있습니다. 이것들 중에서 분노를 야기한 사람에 대하여 직접 나타낸 행동은 직접적 공격행동 군에 포함된 반응 및 비공격적 행동 군의 상대방과의 냉정한 대화, 분노와 반대의 표현입니다. 나머지는 분노유발 당사자가 아닌 다른 사람, 물건 등에 대한 우회적인 공격적 반응이라고 할 수 있습니다.

[다른 대인 행동과의 중복]

 분노가 일어나는 것은 대인관계 속에서 일어나는 것이 일반적입니다. 따라서 분노 표출 행동은 여러 가지 사회적, 대인적 행동과 겹쳐집니다. 앞에서 이야기한 도구적 반응의 분류에서도 보았습니다만 가장 의식하기 쉬운 것이 공격행동일 것입니다. 그러나 분노가 반드시 공격행동으로 연결되는 것은 아닙니다. 또 공격행동이 반드시 분노에 의해 일어난다고 할 수도 없습니다. 분노의 표출이 곧 공격행동은 아닌 것입니다.

 조금 각도를 바꾸어 보면 분노 표출은 대인 갈등 대처(대인 갈등은 개인의 목표가 다른 사람의 행동에 의해 방해받은 상태)이나 주장적 행동(assertive 행동)에 관한 연구와도 관련됩니다. 또 대인관계를 원활하게 이끌기 위한 행동이라는 점에서 사회적 스킬에도 관계됩니다. 실제 감정표출의 문제는 사회적 스킬의 하나로 다루어지고 있습니다. 나아가 넓은 의미에서 스트레스 대처의 한 요소로 볼 수도 있습니다.

 당연하지만 이러한 연구에는 많은 지식이 축적되어 있고 그것은 분노의 표출을 생각할 때 많은 도움이 됩니다. 그러나 분노하는 현상을 좀 더 이해하기 위해서는 [분노 표출]이라는 관점에서 별도로 검토해 볼 필요가 있습니다.

(분노 표출에 대해서는 이 시리즈의 뒷부분에서 다루겠습니다.)

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